Formazione in Aula | Servizi esternalizzati in sanità
Servizi esternalizzati in sanità
Analisi del capitolato e confronto con operatori sanitari per prevenire contenziosi, monitorare i costi e garantire la qualità dei servizi
- 07 Mag 2024 > 08 Mag 2024
- 2 giorni
- Milano
- Crediti ECM
CORSO IN FASE DI ACCREDITAMENTO ECM
L’esternalizzazione di servizi per il settore sanitario è un fenomeno in crescita che necessita di monitoraggio e verifica costante dei risultati per poter garantire il contenimento dei costi e la qualità delle prestazioni offerte.
Approfitta delle due giornate in aula e:
- esamina l’evoluzione del Codice Appalti e le novità introdotte dalla normativa in materia acquisti
- analizza le linee guida per la stesura di un capitolato preciso ed esamina un fac-simile di modulistica per non incombere in contenziosi
- confrontati con chi utilizza gli innovativi metodi di torcia ultravioletti e campionamento con le piastre rodac per il sistema di autocontrollo per l’affiancamento degli operatori
- approfondisci il funzionamento, criticità e soluzioni dei servizi di ristorazione, pulizia e lavanolo, grazie all’esperienza diretta portata in aula dal personale sanitario.
Durante l’esercitazione pratica apprendi le linee guida per la corretta stesura del capitolato e come predisporre la documentazione operativa, le schede di verifica e di controllo dei servizi esternalizzati per individuare i KPI utili a misurare la resa dell’appalto.
Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 potrai sfruttare le opportunità della formazione finanziata: richiedici informazioni
Programma in fase di aggiornamento. Richiedi il programma in anteprima
A chi si rivolge
Il corso si rivolge a tutti i professionisti che si occupano della gestione e del controllo dei servizi dati in outsourcing alla sanità.
In particolare, per le aziende sanitarie è di interesse per:
- Responsabile Gestione Appalti
- Responsabile Gestione Controllo Qualità Servizi In Appalto
- Responsabile Amministrativo Area Acquisti e Logistica
- Responsabile Controllo Qualità dei Servizi Esternalizzati
- Responsabile del Settore Alberghiero Sanitario
- Direttore di esecuzione del contratto
- Direzione medica
Per le aziende fornitrici di servizi per la sanità è di interesse per:
- Responsabile Gestione Appalti
- Responsabile Gestione Controllo Qualità Servizi In Appalto
- Responsabile Controllo Qualità dei Servizi Esternalizzati
Perchè partecipare
Due giornate di formazione e di confronto con esperienze aziendali dirette per:
- esaminare i criteri per la redazione degli atti di gara per non commettere errori e conoscere i requisiti di accesso
- comprendere i ruoli del RUP e del DEC nella gestione del Contratto per comprendere le responsabilità
- strutturare un capitolato corretto e puntuale per evitare casi di contenzioso con la stazione appaltante
- preparare la documentazione necessaria per l’affidamento di servizi esternalizzati nel rispetto della qualità richiesta
- individuare modelli e KPI di controllo e monitoraggio della qualità del servizio offerto
- approfondire il funzionamento, le metodologie per il controllo qualità, costi e consumi e le criticità dei servizi di ristorazione, pulizia e lavanolo tramite esempi concreti
- ottenere crediti ECM utili per l’aggiornamento professionale di Medici, Infermieri e Assistenti Sanitari.
Date e sedi
Milano
Le opinioni dei partecipanti
“Docenti empatici e preparati, con particolare riguardo alle docenze che hanno testimoniato casi pratici” – Direttore Struttura Complessa Logistica ASL Città di Torino – ASL Città di Torino
“Un utile confronto e scambio di esperienze” PO Area Qualità Logistico-Alberghiera AOU Ferrara
“Piacevole nel confronto in un ambiente confortevole con professionisti preparati e disponibili a richieste specifiche con risposte mirate” – P.O. Infermieristica, USL Umbria2
“Formazione utile per l’aggiornamento e soprattutto per il confronto con professionisti” – Infermiera Dirigente – Città della Salute
“Corso motivante” – Infermiere Coordinatore, Istituto Gaslini
“Corso efficace con possibilità di verificare in tempo reale l’apprendimento” – Monitoraggio Servizi Esternalizzati – Az. Ospedaliera Terni
Relatori competenti, ma soprattutto disponibili al confronto e ad offrire la loro esperienza – DEC Ristorazione – ASL VC – Piemonte
Valida esperienza – Medico Responsabile di SS – ASL VC – Piemonte