Best Mktg & Social Campaign


Si valuterà la campagna di marketing o promozione pubblicitaria che, con approccio creativo e innovativo, ha saputo ingaggiare o fidelizzare i clienti attraverso i social media con azioni sempre più personalizzate e in real-time.

Categoria aperta solo ai retailer

Best Innovation in Payments


Si valuteranno le implementazioni tecnologiche e le soluzioni innovative per le operazioni di cassa e il pagamento contactless veloce e sicuro.

Categoria aperta anche ai vendor

Best Logistics Project


Si valuteranno i progetti per l’ottimizzazione dell’intera Supply Chain, dalla logistica dei trasporti, al packaging sostenibile, alla riduzione dei tempi di consegna, coniugando le nuove esigenze dei consumatori con quelle della produzione e della distribuzione.

Categoria aperta anche ai vendor

Best Omnichannel & Meta CX


Si valuteranno i progetti che propongono un’esperienza d’acquisto omnicanale, immersiva e coinvolgente catturando i 5 sensi attraverso lo sviluppo di una CX che segua tutto il flusso di delivery, dallo shopping al unboxing. Si valorizzeranno i progetti che rivoluzionano le interazioni tra brand e cliente attraverso una customer experience virtuale e che guidi il consumatore fra Metaverso e Realtà Aumentata.

Categoria aperta solo ai retailer

Best Sustainability Project


Si valuteranno le iniziative volte alla riduzione delle emissioni di CO2 per contenere l’impatto ambientale: dell’attenzione ai rifiuti, al riciclo, al packaging, all’uso di energia rinnovabile, fino ai sistemi di produzione nel rispetto degli ESG e dei principi della circular economy.

Categoria aperta solo ai retailer

Best StartUp & Next Gen


Si premierà il talento Under 40 che ha saputo affermarsi nel mercato per le sue idee innovative e per la sua capacità di sfidare in modo disruptive le regole della digital transformation.

Si premieranno le idee in grado di dimostrare la capacità di raggiungere: innovazione di prodotto, scalabilità nel mercato, efficacia ed efficienza di soluzione e semplicità di esecuzione per il mondo Retail.

Categoria aperta anche ai vendor

Best Metaverso Campaign


Verrà premiata l’azienda che nel corso del 2022 ha sviluppato progetti nel Metaverso che hanno generato impatti e utilizzi concreti per il proprio Business.

Categoria aperta anche ai vendor

Best Retail Digital Native


Verrà premiata l’azienda Native Digital che ha registrato le migliori performance in termini di innovazione, customer experience e fatturato nel corso del 2022.

Categoria aperta solo ai retailer

Best Customer Experience in Store


Verrà premiata l’azienda che nel corso del 2022 ha sviluppato i migliori progetti per innovare l’esperienza del cliente all’interno dei negozi.

Categoria aperta solo ai retailer

Best in Experience Store 2023


Vota in evento

Si valuteranno le soluzioni tecnologicamente più innovative e testabili presenti nell’Experience Store del Forum Retail 2023.

Durante la giornata dell’evento, i visitatori dell’Experience Store potranno esprimere la loro opinione rispetto ad ogni tecnologia.

La soluzione che avrà ricevuto il più alto livello di gradimento si aggiudicherà lo speciale riconoscimento durante la celebrazione dei Retail Award.

il futuro del retail
retail awards

Best Retailer 2023


Premio ad honorem

Verrà premiata l’azienda che ha saputo contraddistinguersi nel mercato nel corso del 2023 per espansione, innovazione tecnologica, fatturato e antifragilità come risposta alla crisi globale in corso.

Il premio viene assegnato ad honorem dal team iKN e dalla giuria.

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