Retail4Pharma 

Artificial Intelligence, omnicanalità, nuovi servizi e modelli di loyalty per terapie su misura e uso consapevole del farmaco

Il mercato della salute è in continua evoluzione e l‘innovazione tecnologica gioca un ruolo chiave per rispondere alle nuove esigenze dei pazienti, offrire un servizio più efficiente, personalizzato e sostenibile.

Come sfruttare queste potenzialità bilanciandole con il fattore umano e il bisogno crescente di relazione?

A Retail4pharma 2024 scopri come sfruttare l’Intelligenza Artificiale per personalizzare le cure e gestire il progressivo invecchiamento della popolazione e la revisione della spesa pubblica sanitaria. 

Esplora le best practice nell’adozione di pratiche sostenibili per ridurre l’impatto ambientale e fidelizzare la clientela. 
Approfondisci come il ruolo consulenziale del farmacista e l’uso dell’analisi predittiva sono essenziali per fidelizzare i clienti. 
In evento confrontati sull’utilizzo avanzato dell’AI e del Machine Learning per favorire l’aderenza terapeutica, contribuire a migliorare la salute dei pazienti e la sostenibilità del sistema sanitario.

Attraverso case study e tavole rotonde, cogli l’opportunità di connetterti con esperti e colleghi, condividi idee e strategie per rafforzare il ruolo del farmacista, ampliare le tue iniziative di loyalty e potenziare i sistemi di telemedicina e le piattaforme e-commerce. 

Unisciti agli oltre 500 esperti che nelle 3 edizioni di Retail4Pharma hanno guidato l’evoluzione della filiera distributiva della salute e i suoi principali driver di trasformazione. 

Highlight 2024

Potenzia l’utilizzo, nei tuoi processi, della Digital Innovation 

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• Scopri i risultati dell’uso di chatbot per l’assistenza virtuale. 
• Approfondisci come l’AI e il Machine Learning possono aiutarti ad analizzare i dati per una corretta aderenza terapeutica. 
• Sfrutta le più importanti piattaforme di e-commerce per offrire assistenza istantanea ed essere competitivo sul mercato. 

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Approccia al meglio la Sostenibilità

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• Traccia gli ordini per evitare ripetitività negli acquisti e sprechi. 
• Crea i tuoi modelli di packaging sostenibile servendoti di materiale riutilizzabile. 
• Aumenta il numero delle campagne di sensibilizzazione del paziente per far venire alla luce il tuo impegno in tema di sostenibilità. 

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Amplia il tuo ruolo di farmacista con un approccio consulenziale 

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• Crea modelli di assistenza centrati sul cliente.
• Sfrutta il potenziale delle piattaforme di telemedicina.
• Interagisci con i pazienti per la promozione dell’aderenza terapeutica e la prevenzione di malattie croniche. 

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Aumenta il valore della loyalty

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• Anticipale esigenze del paziente identificando pattern di comportamento grazie all’AI. 
• Sviluppa programmi di loyalty che diano vantaggi tangibili come riduzioni sui costi dei servizi o accesso prioritario alle cure.  
• Crea partnership con strutture sanitarie per arricchire i tuoi programmi di loyalty e per migliorar la continuità delle cure e l’esperienza complessiva del paziente

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