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Forum Retail - Day 1

Milano | Superstudio Più
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Business Connection Lounge

COLAZIONE TEMATICA: Wellbeing in azienda

☕Un’occasione unica per incontrarsi, conoscersi, condividere esperienze e confrontarsi

  • Invitation-only

Un caffè con iKN Italy e UnoBravo: il benessere mentale è una responsabilità collettiva

  • Francesco Foffa VP B2B , Unobravo

  • Giulia Lo Monaco Content & Networking Manager , IKN Italy

Plenary Stage

SESSIONE PLENARIA - ESSERE CONCRETI E CREATIVI NELL’ERA DELL’AI

-

  • AI

AI execution: dove il Retail ottiene risultati e reale vantaggio competitivo

-

  • New Consumer
  • Business Development

Quando la realtà anticipa la strategia. Come si sviluppa un business in un contesto in continua evoluzione

  • Massimiliano Iovino Direttore Generale, Euronics Italia

  • Roberta Viviani Managing Director Retail, NTT DATA Italia

-

  • Business Development

Come crescere quando margini, supply chain e comportamento d’acquisto cambiano più velocemente dei piani industriali?

  • Barbara Nardi Direttrice Generale Polo Canali, Feltrinelli

  • Alberto Maria Birolini CEO, Fiege Logistics Italia

  • Marco Di Dio Roccazzella General Manager, Jakala

-

  • Customer Experience
  • Supply Chain

Lo spazio a scaffale come asset da governare: si progetta, si esegue, si misura. Il caso Brico Io

  • Gianni Cassano Country Manager Italia & Iberica , Retano Solutions

  • Agostino Russo Chief Information Officer, Brico Io

-

  • Business Development

Coccinelle, da prodotto a brand globale: le scelte dietro una crescita straordinaria

  • Emanuele Mazziotta Direttore Generale, Coccinelle

  • Monica Camozzi Direttrice, Styleconomy, Il Sole 24 Ore

-

  • AI

Adaptive Advertising: il futuro del retail parte dal contesto

  • Benvenuto Alfieri Country Manager Italy, Locala

-

  • Dati di Mercato
  • New Consumer
  • AI

Il cliente sta scegliendo altrove: il nuovo customer journey passa dagli LLM

  • Susanna De Luca Director - Ipsos Synthesio Italy, Ipsos Doxa

  • Gaetano Correnti Partner Advisory Services, KPMG

-

  • Business Development

Il Caso Autry: formati retail vincenti, nuovi asset manageriali e AI predittiva

  • Roberta Benaglia Executive Chairman, Autry

  • Monica Camozzi Direttrice, Styleconomy, Il Sole 24 Ore

PLENARIA DI CHIUSURA E COCKTAIL PARTY CON DJ SET

✨ Intervista di chiusura & Closing Party

  • New Consumer
  • Customer Experience

I SOLITI BRAND: Perché il cliente non è un idiota. E cosa succede quando le aziende si comportano come tali.

  • Francesco Mandelli Attore, regista, autore, conduttore e musicista

  • Sergio Spaccavento Direttore creativo e strategico pubblicitario, autore

SALA FUCSIA 1

MARKETING, ECOMMERCE & MARKETPLACE

  • Dati di Mercato
  • Retail Media

Retail Media 2026: maturità, modelli operativi e nuove architetture del dato tra AI, Retail Media Network e Data Clean Room

  • Davide Casaleggio CEO & Partner, Casaleggio Associati

Expert, Magnews e Palabra: una regia comune per comunicazioni allineate e punti vendita autonomi

  • Alessandro Zanini Marketing Manager, Magnews

  • Luca Lanfranchi Direttore commercio digitale, CRM & Omnichannel Leader, Expert

  • Alessandra Farabegoli Email Marketing Strategist, Co-founder Palabra, Palabra

  • Retail Media

Retail Media da nuova revenue line a leva commerciale integrata: come monetizzare audience e inventory senza impoverire l’esperienza cliente

  • Mattia Giacinti Responsabile Media, Selex

  • Luca Ambrosini E-Commerce and Retail Media Director, Princes Retail - Carrefour

  • Thomas Greco Patrimony Director, Pikasso

  • Francesco Sodano Marketing Director, Mediaworld

  • Sara Buluggiu Retail Media Consultant, Libellula

The Power of Partnership: il Retail che ha successo si costruisce insieme

  • Matteo Scianni Retail Media Dept. Head, MediaWorld

  • Domenico Pianese Sell-out Director, Haier

  • Martina Ricci Director - Strategic Partnerships Retail, Telco & Fashion, Compass

Oltre il ranking: come l’AI rappresenta il tuo brand e le azioni per governarla

  • Francesco Mura Co-founder and CRO, Search Bridge

  • E-commerce & Omnichannel

Design, Ecommerce e Retail: come costruire strategie multicanale che funzionino per supportare il Made in Italy

  • Davide Parenti Head of Digital Marketing & CRM, Alessi

  • Jennifer Maia Marketing Manager, Seletti

  • Francesco Agostinis Managing Partner, LOOP

  • E-commerce & Omnichannel
  • Marketplace

Marketplace Model: come cambia il retailer tra platform strategy, omnicanalità e governance commerciale?

  • Diego Fiordi Head of Marketplace, Phoenix Pharma Italia

  • Federico Patti Marketplace Launch & Development Director, Unieuro

  • Gianluca Tesolin Amministratore Delegato, bofrost* Italia

  • Michele Stefanoni Direttore Commerciale, Coop Lombardia

  • Massimo Schiraldi Direttore & Editore, RetailWatch

  • Social Media

Dal feed al carrello: l’Influencer Marketing lungo il funnel beauty

  • Giovanni Spinelli Country Manager Italy, Kolsquare

  • Barbara Archina Integrated Marketing And E-Commerce Cluster Manager, Yves Rocher France

  • Brand Identity
  • Digital Marketing

Creatività sotto pressione: come distinguere davvero il brand e generare impatto competitivo?

  • Daniela D’Aguanno Head of Marketing & Category, Kraft Heinz

  • Alessandro Medici Direttore Comunicazione, Coop Alleanza 3.0

  • Roberto Profera Chief Marketing Officer, Cortilia

  • Alessandro Noviello Client Director, Precis

  • Francesca Nardin Creative Excellence Leader , Ipsos Doxa

SALA FUCSIA 2

CUSTOMER EXPERIENCE, LOYALTY & PAYMENT

  • Payment
  • E-commerce & Omnichannel

Dal POS allo Unified Commerce: ripensare il checkout nel retail AI-enabled

  • Patricia Pasadas EMEA Business Development & Partnership Manager , comerzzia

  • Guerino Di Giacomo Head of Sales CR&FS, Alkemy Group

  • AI
  • Brand Identity

Dalla personalizzazione all’intenzione: il futuro non è personalizzare, è capire

  • Alfredo Pennella Department Head | Data & Customer Intelligence, CRM & Loyalty, MediaWorld

  • Angelo Di Giorgio Digital Media Manager, Gamelife Italia

  • Francesco Romano Marcellino Partner e Co-founder, DST

  • Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights

  • AI
  • Customer Experience
  • E-commerce & Omnichannel

Efficienza, conoscenza e relazione: Wisdomate le nuove leve della crescita nell’eCommerce

  • Alberto Maglione Co-Founder, Wisdomate

  • Customer Experience
  • AI

Customer care tra AI e fattore umano: quanto automatizzare senza compromettere esperienza, costi e qualità del servizio

  • Antonio De Angelis E-commerce e CRM Manager, Carpisa

  • Corinne D’Amato Chief Commercial Officer, Concentrix

  • Andrea Tozzi Senior Market Research Manager, Ipsos Doxa

  • Pierpaolo Pastore Direttore Italia logistica e customer care vendite ecommerce, General Trade

  • Massimo Schiraldi Direttore & Editore, RetailWatch

Come trasformare i dati in esperienze che fanno tornare le persone

  • Luca Clementi Head of Agency Department, Contactlab

  • E-commerce & Omnichannel

Unified Commerce oltre l’omnicanalità: come e se investire per eliminare le frizioni tra canali e aumentare la conversione

  • Paolo Rametta Ecommerce & Digital Business Manager, Conad Nord Ovest

  • Roberta Gelo Omnichannel & Platforms Coordinator, Dr. Max Italia

  • Gabriele Curvietto Partner Manager Italy, MultiSafepay

  • Enrico Giurdanella Communication Brand Manager , Signorvino

  • Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights

  • Payment

Pagamenti invisibili, impatto visibile: come trasformare il checkout in un acceleratore di conversione, fiducia e loyalty

  • Pietro Tamburini Senior Manager Partnerships, Younited

  • Marco Loddo Country Manager Gift Card Italia, Decathlon

  • Alessandro Caserta Head of Treasury and Credit, KFC Italia

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

  • AI
  • Marketplace

Retail media senza rovinare l’esperienza: monetizzare gli spazi senza perdere il cliente

  • Serena Zilio Marketing & Comunication Director, Euronics

  • Michela Lucchesini Marketing Director Italia, Beko Europe

  • Claudio Bergamini Global Softlines, Brands & Media Agencies Director , Shopfully

  • AI
  • Customer Experience

Riprendersi il cliente: loyalty, dati proprietari e clienteling nell’era di marketplace e AI

  • Sara Della Corte Global Head of Digital, Caffè Borbone

  • Marco Benasedo Chief Information Officer, Boggi Milano

  • Francesco Latella Board Advisor - Customer Strategy, Loyalty & Retail Innovation

SALA ARANCIONE

SUPPLY CHAIN, SMART OPERATIONS & SOSTENIBILITÀ STRATEGICA

  • AI
  • Supply Chain

Supply Chain intelligente: quali sono le condizioni che trasformano la tecnologia in valore?

  • Stefano Tartaglia Global COO, De Agostini Collectibles

  • Marco Prino D2C Supply Chain Director, Europe&APMEA, Electrolux Group

  • Supply Chain

E-commerce: la massima espressione delle Smart Operations

  • Andrea Sassaroli Director of Business Development, Fiege Logistics Italia

  • Supply Chain

Oltre il costo: la supply chain tra competitività e collaborazione, dal fornitore allo scaffale

  • Elena Bassoli Group Logistics & Customer Service Manager, Zuegg

  • Giuseppe Gentile Director of Plant Operations, Il Gigante

  • Alex Giolo Country Logistics Director, Decathlon

  • Marco Prino D2C Supply Chain Director, Europe&APMEA, Electrolux Group

  • AI

Ridurre le differenze inventariali con AI e dati: il percorso AI di Leroy Merlin per migliorare lo stock management

  • Alessia Soldano Senior Product Manager, Leroy Merlin

  • AI
  • Supply Chain

Demand, Inventory & Manufacturing Orchestration: AI per una Supply Chain agile, flessibile e reattiva

  • Domenico Ricchiuti Global Chief Operations Officer, Natuzzi

  • Iacopo Niccoli Responsabile Supply Chain Food, Coop Italia

  • Supply Chain
  • Agritech

Dalla valutazione alla partnership: come l'ESG rende la filiera più forte, insieme ai fornitori

  • Mauro Odolini Sustainability manager, Italmark

  • Giuditta Ferreri Contract Procurement Specialist, Natuzzi

  • Francesco Figus South Europe Road Transportation Procurement Lead, Nestlé

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

  • Made in Italy

Il prodotto premium nasce dalla filiera: quanto contano territorio, fornitori e Made in Italy per restare competitivi?

  • Giovanni Amodio General Manager, Latteria Sorrentina

  • Roberto Pierucci CEO, RCR Cristalleria

  • Stefano Mazzetti Co-Founder e COO, Ohoskin

  • Uberto Gavazzi Country Manager Italy, Microlino

  • Marco Prino D2C Supply Chain Director, Europe&APMEA, Electrolux Group

SALA VERDE

RETAIL TECH & INNOVATION

  • Dati di Mercato
  • AI

Dall'attenzione alla delega: la nuova regola per la crescita dei brand nell'era dell'AI

  • Federico Capeci CEO Italy & Spain, Kantar

Milan, un progetto globale

  • Valerio Rocchetti Ecommerce, Retail & Licensing Director, AC Milan

  • Marco Martignoni CGO, Keros Digital

  • Marco Zuliani CTO, Keros Digital

  • Fabrizio Oleari CEO, Snatt Logistics

  • AI

Design. Create. Activate. La Campaign Factory nell’era della AI

  • Ivan Colombo Head of Retail Market, Assist Digital

  • Martina Bianchi Consumer Engagement Innovation Manager, EssilorLuxottica

  • Federica Da Rin Consumer Engagement Tech Ops Manager, EssilorLuxottica

  • Paolo Bianchi Consumer Engagement Apps & New Technologies Manager, EssilorLuxottica

  • Digital Innovation
  • AI

Agentic AI: i vantaggi di agenti specializzati per efficientare, scalare e rendere i dati democratici e trasparenti

  • Vanessa Li Puma SEO, Analytics & CX Leader, Decathlon

  • Alberto Bucciarelli Business Development Manager, Toluna

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

  • In-Store Innovation

Governare cento negozi come uno solo

  • AI

Dalla Gestione del Dato all’Agentic AI: con Amplifon, Coop e Unieuro

  • Giuseppe Ficara Global Senior Director | Group Data & AI Officer, Amplifon

  • Francesco Campioni Responsabile Tecnologie IT, Coop Alleanza 3.0

  • Marco Pegolo Head of Data, Data Platform & BI, Senior Manager, Unieuro

  • Chiara Caroti Direttrice Commerciale Telco, Retail, Fashion, Media & Entertainment, Google Cloud Italia

  • E-commerce & Omnichannel
  • Customer Experience

Loyalty-driven growth: come trasformare CRM, CX ed eCommerce in un volano di revenue per il beauty. Il caso di Pinalli

  • Federico Passoni Senior Sales Manager, Impresoft Engage

  • Luca Alberici CTO, Pinalli

Il viaggio di Unicoop Firenze verso il Cloud: da un refresh tecnologico a una scelta strategica

  • Marco Bettini Customer Success and Partnerships Manager , Kirey

  • Mario Cinelli Responsabile Portafoglio Applicazioni, Unicoop Firenze

  • Mauro Spallina Responsabile Sistemi, Unicoop Firenze

  • AI

Dalla sperimentazione alla scalabilità: le applicazioni AI che stanno davvero generando ROI

  • Laura Premoli Chief Data Officer, Bricocenter Italia

  • Federico Agnoletto Data Science Manager, LuxExperience

  • Michele Ficara Editorial Operations Director, Lamiafinanza.it

  • Luca Bandini Industry Field CTO Retail , Snowflake

  • Paolo Brambilla Consigliere, Ordine dei Giornalisti di Lombardia

  • Quantum

Quantum Computing: perchè serve parlarne ora?

  • Davide Corbelletto Distinguished Quantum Specialist & Team Leader , Intesa Sanpaolo

  • AI

Come i fornitori di tecnologia usano IA, API e tecnologie moderne per connettere obblighi di fatturazione elettronica, sistemi, team e partner commerciali

  • Alessandra Schifone Account Executive, Ecosio

  • Katya Kancheva Solutions Engineer, Ecosio

  • AI
  • Data Analytics

AI infrastrutturale: data center locali, edge computing e nuovi modelli di calcolo 

  • Michele Limosani Chief Technology Officer , Conserve Italia

  • Carlo Rossi Chauvenet Chief Legal Officer, Data Valley

  • Ruben Razzante Professore di Diritto dell'informazione, Università Cattolica di Milano

  • Layla Pavone Innovation Technology Digital Transformation Board, Comune di Milano

  • Caterina Tavani Executive & Career Coach, Senior Trainer, CoFounder, Transition Space

SALA VIOLA

FASHION SPOTLIGHT: Digital, Store e Brand Identity

L'integrazione di Blis e Rinascente per portare i dati di Premium Retail nella pianificazione pubblicitaria

  • Antonio Scatigno Business Development Manager, Blis

  • Eleonora Digiesi La Rinascente, Media & Performance Marketing Manager

  • Customer Experience
  • In-Store Innovation

Potenziare i front-line team con tecnologia e competenze per esperienze in negozio di livello superiore

  • Andrew Xeni Founder & Chairman, Nobody's Child

Il BNPL nel retail fisico: leva di crescita per contrastare lo showrooming

  • Alberto Fontana Co-Founder & VP Sales, Pay-Oh Fintech

  • AI
  • Customer Experience

Il ruolo dell'AI nel lusso: dove ha l'impatto maggiore, dall'esperienza cliente alla creazione delle collezioni

  • Christian Parmigiani Senior Advisor | Artificial Intelligence PE Fund, Quadrivio

  • Gionata Galdenzi Operating Partner, Style Capital

  • Dati di Mercato

Mastercard Luxury Insights 2026: Trend e abitudini di consumo nel lusso

  • Raimonda Rosi Director | Retail and e-com business development, Mastercard

  • Brand Identity

Drive to Store & Walk-in: strategie omnichannel per riportare i clienti in boutique

  • Business Development
  • Customer Experience

L'evoluzione del retail nel lusso: piattaforma esperienziale e team con competenze verticali perfettamente coordinati

  • Ronny Melli Former Facility Manager OTB Group’

  • Gianfranco Piedigrotta Direttore commerciale, Borsalino

  • Maristella Brambilla Partner, 18 Montenapoleone

  • Brand Identity

Il ruolo del retailer multimarca nel lusso: come costruire identità e solidità

  • Claudio Betti CEO, Spinnaker Boutiques

  • Simone Gerola Chief Operating Officer, Biffi Boutiques

  • Sarah Spaak Direttore Comunicazione e PR , Clan Upstairs

  • Francesco Casile Casile&Casile, Founder e docente universitario

  • Maria Cristina Pavarini Giornalista, Alive'n Kiki, ex Sportswear international & Fashion magazine

  • Brand Identity

Come nasce, e si mantiene, la rilevanza nel fashion

  • Matteo Tugliani CEO, Monnalisa

  • Enrico Roselli Co-Founder, Digital Fashion Academy

SALA BLU

GDO SPOTLIGHT: Retail Media e Innovazione in-store

  • E-commerce & Omnichannel

Chi possiede il cliente? Loyalty, dati proprietari e la nuova alleanza brand-GDO

  • Eva Gallocchio Chief Ecommerce, CRM & Customer Officer , illycaffè

  • Armando Garosci Direttore, Largo Consumo

  • AI

Dati, listini e fatture: come l'AI sta trasformando i processi della centrale commerciale

  • Lorenzo Zanella Manager Processi Commerciali Team, Tekne Var Group

  • In-Store Innovation
  • Data Analytics

Dati di scaffale, stock e engagement ci sono, ma restano scollegati: come usarli per aumentare disponibilità, sell-out e produttività in store

  • Gian Luca Carpanesi Direttore Acquisti, Marketing, Merchandising e Logistica, Brico Io

  • Stefano Incerto Project Manager, Carrelli Distribuzione

  • Gianni Cassano Country Manager Italia & Iberica , Retano Solutions

  • Retail Media

Retail Media dal click allo scaffale: come passare dai dati ai risultati, senza trasformare tutto in rumore

  • Massimo Baggi Direttore Marketing , Selex

  • Lorenzo Savini Nicci Head of Ecommerce, Bolton Group - Manetti & Roberts

  • Carlo Aquilano Chief Commercial Officer, De Cecco

  • Cecilia Sandrucci European Director, Customer Data , The Coca-Cola Company

  • Francesco Latella Board Advisor - Customer Strategy, Loyalty & Retail Innovation

Service to Value: il Customer Care da cost center a generatore di valore e fidelizzazione

  • Fabio Ferri Sales Market Manager, Gruppo TWY

  • Federica Gazzardi Leader Customer Care, Leroy Merlin

  • In-Store Innovation
  • Business Development

Strategie per l'efficienza: investire nel punto vendita

  • Armando Garosci Direttore, Largo Consumo

  • AI
  • Customer Experience
  • E-commerce & Omnichannel

Oltre il Carrello: Trasformare il Retail Alimentare con l'AI Agentica Interattiva

  • Pau Agulló CEO, Shoptimus AI

  • In-Store Innovation

Il punto vendita può diventare davvero un media e data asset, o per la GDO resta prima di tutto una macchina operativa da semplificare?

  • Claudia Tulina Channel Manager, STAR (GBfoods Italy)

  • Antonio Caruso Direttore Vendite, Italmark

  • Antonio Grasso Direttore Marketing, Innovazione Digitale, Sviluppo Rete, Superò

  • Alessandro Buoso Direttore Operativo, CRAI

  • Armando Garosci Direttore, Largo Consumo

SALA ORO

ARENA TALK: Community, Nuovi format Food Retail e Collezionismo

  • New Consumer
  • Brand Identity

Contaminazioni: quando il Food incontra altri mondi

  • Marco Piantanida Amministratore Delegato & Managing Director, Haribo

  • Massimo Ortelli CEO, Birra&Brace

  • Annalisa Ferri Chief Marketing Officer, Sammontana Italia

  • Massimo Schiraldi Direttore & Editore, RetailWatch

  • Brand Identity
  • New Consumer

Dalla ricetta alla community: come GialloZafferano sta portando il food italiano nel mondo

  • Andrea Santagata CEO, Mondadori Digital

  • Francesco Latella Board Advisor - Customer Strategy, Loyalty & Retail Innovation

  • Customer Experience
  • New Consumer

Netflix a Lucca Comics & Games: come coinvolgere il fandom

  • Cristina Gusmini Marketing Director, Series and Films Marketing per l'Italia e la Grecia, Netflix

  • Veronica Ferrari Head of Consumer Products Italia, Netflix

  • In-Store Innovation

Più margine, meno gestione

  • Giovanni Delle Donne CEO & Co-founder, Smartbilly

  • Business Development

Location, location, location: il real estate come leva strategica per il Food Retail

  • Massimo Ronco Head of Development & Construction, Doppio Malto

  • Umberto Gonnella Presidente, Federfranchising - Confesercenti

  • Brand Identity
  • New Consumer

Il valore oggi è nel prodotto o nella community che lo circonda?

  • Francesco Brandi Chief Commercial Officer , Cisalfa Group

  • Margherita Vecchio Sales Director Italy, Funko

  • Letizia Marzi Co-Founder e Business Development, Insulti Luminosi

  • Noemi Cornalba Co-Founder e Marketing Manager, Insulti Luminosi

  • Cristiano Sturniolo Founder & Senior Advisor, The Hitch Lab

  • Business Development
  • Digital Marketing

Dall'online all'omnicanalità: come costruire una crescita sostenibile tra retail fisico, digitale e community

  • Andreas Granata Retail Director Italia, KoRo

  • Davide Carenzi Head of Marketing Italia, KoRo

  • New Consumer
  • Customer Experience

Il valore del collezionismo: come oggetti, cultura e community costruiscono nuove forme di appartenenza

  • Luca Fantacone Director Catalogue, Sony Music Entertainment Italy

  • Serena Colombo Editorial Coordinator, Disney Licensed Products, PANINI

  • Luca Barcellona Artist

  • Annie Mazziola Speaker radiofonica e content creator

  • Ivo D’Antoni Head Of UI/UX , Sport Network (Corriere dello Sport-STADIO, Tuttosport)

  • Digital Marketing

E se attivare il creator non fosse più il punto?

  • Helio Di Nardo CEO, Show Reel Factory

  • Laura Gusmeroli Chief Brand Solution Officer, Show Reel Media Group

SALA AZZURRA

RETAIL ON AIR: UNPLUGGED STORIES

Brand Road | Sammontana: un sorriso lungo 80 anni (con Annalisa Ferri)

  • Annalisa Ferri Chief Marketing Officer, Sammontana Italia

  • Matteo Lusiani Independent brand consultant e autore di Brandroad

SALA LAVANDA

CXO HUB: Experience, AI e human in the loop

  • Invitation-only

  • Customer Experience
  • AI

CXO HUB: Experience, AI e human in the loop

  • Gian Luca Gallo Chief Commercial Officer, Teleperformance Italy Group

  • Bruna Calil Fessel Omnichannel Project Leader, IKEA

  • Davide Sutton E-commerce & Digital Marketing Director, Le Sac

  • Andrea Romeo Head of Global Retail Analysis, KIKO MILANO

  • Luca Lanfranchi Direttore commercio digitale, CRM & Omnichannel Leader, Expert

CEO HUB: Relationship Intelligence nel retail

  • Invitation-only

  • AI

Relationship Intelligence nel retail e il nuovo equilibrio tra AI e piattaforme relazionali

  • Filippo Cavalli Partner, Quadrivio

  • Mario Filippi Coccetta CEO e Co-fondatore, Fabiana Filippi

  • Carlo Luzzi MotoGP Electronic Engineer, Honda Racing Corporation

  • Luca Pronzati Chief Business Innovation Officer, MSC

  • Stefano Genco Global General Manager, Nuance Audio, EssilorLuxottica

  • Marta Mincuzzi Client Strategy Partner, Jakala

  • Dayla Pino Partner & Fashion Market Leader , Jakala

BUSINESS TABLE: Logistica su misura

🤝 Fai incontri di valore e accedi a dati e case study in esclusiva a cura di ID Logistics

  • Invitation-only

Logistica su misura: contratti agili per condividere il rischio e creare valore nella partnership

  • Alessio Totaro Partner, RPLT

  • Sidney Mathoux Associate Lawyer, RPLT

  • Maria Fuso Direttrice Area Legale , Tecnomat

SALA ROSSA

COMPETENCE CLASS: Performance marketing e costruzione del brand

📚 Ottimizza il tuo tempo e completa la tua esperienza con la nostra formazione

  • Brand Identity

Performance marketing e costruzione del brand: l’equilibrio che genera ROI

  • Matteo Lusiani Independent brand consultant e autore di Brandroad

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Business Connection Lounge

COLAZIONE TEMATICA: Woman in Retail

☕Un’occasione unica per incontrarsi, conoscersi, condividere esperienze e confrontarsi

  • Invitation-only
Plenary Stage

SESSIONE PLENARIA - ESSERE CONCRETI E CREATIVI NELL’ERA DELL’AI

  • Dati di Mercato
  • Business Innovation
  • AI

Dalla macchina alla creatività: l'AI crea davvero? Dove nasce il vantaggio competitivo nell'era dell'intelligenza artificiale

  • Matteo Flora Founder & Board Director, The Fool

  • Brand Identity
  • AI

Scegliere per crescere. Dalla strategia all’execution: le leve che creano valore nel retail

  • Simone Dominici CEO, KIKO MILANO

  • Giangiacomo Ibba Amministratore Delegato, CRAI

  • Giorgio Santambrogio CEO , Gruppo VéGé

  • Andrea Petronio Senior Partner e responsabile italiano Retail, Bain & Company

  • Business Development

Speed, ecosystems and new customer expectations: what can European retail learn from Asian players?

  • Sheng Li EU Business Director , Mount to Coast

  • Giuseppe Grandinetti Global Catalyst, VIbram Group

  • Business Development
  • Brand Identity

Heritage, famiglia, prodotto: cosa vince oggi nel premium outerwear secondo Enzo Fusco

  • Enzo Fusco CEO, Blauer

  • Monica Camozzi Direttrice, Styleconomy, Il Sole 24 Ore

  • Business Innovation

Rivoluzione fiscale 2027: Addio registratore telematico. Al via la trasmissione dei corrispettivi direttamente via software

  • Antonio Piolanti CEO & Founder, Lasersoft

  • Digital Marketing
  • AI

Tra brand e persone: l’AI ridisegna il commercio

  • Paolo Picazio Country Manager Italia , Shopify

  • Business Development

Fiducia crescita e diversificazione: la strategia di MediaWorld

  • Emanuele Cosimelli Chief Executive Officer, MediaWorld

  • Marco Zanardi Presidente, Retail Institute Italy

SALA FUCSIA 1

MARKETING, ECOMMERCE & MARKETPLACE

  • Dati di Mercato
  • Data Analytics

Qual è il vero livello di adozione dell’Intelligenza Artificiale nel digital retail italiano?

  • Marianna Chillau Presidente, 4eCom

  • Customer Experience

JustInFlow: dal contatto al dato in 30 secondi

  • Antonio Ferrara CEO, Just People

  • Gustavo Cali CEO , JustInFlow

  • Mattia Soragni Head of Growth , JustInFlow

  • Digital Marketing

I social stanno sostituendo la ricerca: come farsi trovare - e scegliere - in un ecosistema guidato da contenuti

  • Viviana Bo Global Head of Social, EssilorLuxottica

  • Marika Sessa Head of Marketing Communications , Dr. Max

  • Federica Pieroni Co-Founder and Marketing Director, Rue des Mille

  • Antonella Girone Founder, Dwayofthinking-Antonella Girone

  • E-commerce & Omnichannel
  • Dati di Mercato

Mastercard Ecommerce Insight 2026: Trend e abitudini di acquisto online degli italiani

  • Andrea Calisti Head of Retail&Commerce Italia, Mastercard

  • E-commerce & Omnichannel

La vera omnicanalità? Roadmap e risultati di aziende che hanno trasformato il punto vendita in progetti omnichannel

  • Stefano Scapin Chief Commercial Officer , Locker Italia

  • Francesco Gasca E-commerce & Omnichannel Director, Cisalfa Group

  • Marco Trada Digital & Ecommerce Director, Leroy Merlin

  • Francesco Latella Board Advisor - Customer Strategy, Loyalty & Retail Innovation

Accendere la comunicazione: la fusione tra Illuminazione e Digital Marketing

  • Massimiliano Giussani Sales Director Italy, IMOON

  • Matteo Piedi Art Director, IMOON

  • Retail Media
  • Data Strategy

Come i retailer internazionali stanno progettando il prossimo capitolo del Retail Media tra first-party data, personalizzazione e misurazione dell'impatto

  • Torsten Ahlers Managing Director, MediaMarktSaturn

  • E-commerce & Omnichannel
  • Marketplace

Ecommerce che decolla: strategie, dati e AI per accelerare la crescita profittevole

  • Filippo Parazzoli EMEA D2C Head of eCommerce and Performance , Beko Europe

  • Diego Padova E-Commerce Director Southern Europe, Beiersdorf

  • Luigi Antonio Calce Digital & E-commerce Manager, Naturwaren Italia

  • Francesco Agostinis Managing Partner, LOOP

  • Change Management

Il marketing che cambia: come evolvono team, competenze e modelli organizzativi

  • Daniela Costanzo Head of Marketing Food Division, NewPrinces Group

  • Claudia Cacia Commercial & Marketing Director, Caffè Motta

  • Francesca Vitale Senior Marketing Manager, Primark

  • Veronica Gioia Fractional Trasformation Executive

SALA FUCSIA 2

CUSTOMER EXPERIENCE, LOYALTY & PAYMENT

  • Customer Experience
  • Business Development

Vendere fiducia ed esperienza, non prodotti: come l’ossessione per il cliente vince in un mercato saturo. Il caso La Casa de las Carcasas

  • Davide Cristallo Country Manager Italy, La Casa de las Carcasas

  • Retail Media

Dal Retail Media al Retail Engagement: connettere dati, esperienze e contenuti per migliore CX e valore. Il caso RXID di Cheil per Samsung

  • Isabelle Di Raco Experiential&Campaign Director, Cheil

  • Arianna Antonini Head of Channel & Retail Marketing, Samsung Electronics Italia

  • Davide Magagnino Moderatore

  • Customer Experience

Experience e Gamification in store come motore di acquisizione

  • Guido D’Arezzo Country Manager Italia , Deusens

  • Customer Experience
  • Data Analytics

Loyalty economics: come superare la logica dello sconto e costruire programmi che aumentano frequenza, valore cliente e qualità del dato

  • Serena Zilio Marketing & Comunication Director, Euronics

  • Simone Colatriano Responsabile CRM & Loyalty - Acqua & Sapone e La Saponeria, Cesar

  • Dorian Vienne Director Omnichannel & Transformation, OBI Italia

  • Andrea Demodena Direttore Responsabile, Promotion Magazine

La vetrina interattiva per il retail: vendere 24/7 e misurare le performance

  • Alessandro De Marco Founder e General Manager, Odibuy

  • In-Store Innovation
  • E-commerce & Omnichannel

Experience in store e omnichannel: come dare vita al Brand con attivazioni e innovazione che generano impatto e fidelizzano il cliente

  • Luca Peana CRM & Digital Marketing Manager, Dainese

  • Esther Bevere Head of Sales General Business Partner , Tinexta Infocert

  • Diego Conforti Strategy & Alliance Director , Dune Tech Companies

  • Alberto Fiasconaro Marketing Director, Cisalfa Group

  • Guido D’Arezzo Country Manager Italia , Deusens

  • In-Store Innovation

Dal Mall al Community Hub: la nuova era dei centri commerciali, tra nuovi format e occasioni di contatto per brand e retailer

  • Ottavia Pittaluga CEO, Shopthelook & The Cube

  • Luca Pancaldi Senior Asset Manager, Gestione Complessi Commerciali

  • Stefano Gavelli Direttore Sviluppo, CIA Conad

  • Change Management
  • E-commerce & Omnichannel

Un confronto con IKEA: siamo pronti a farci giudicare su un’unica experience, anche se l’organizzazione continua a lavorare per silos?

  • Bruna Calil Fessel Omnichannel Project Leader, IKEA

  • Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights

  • Customer Experience

Vending, il punto vendita che non chiude mai: pagamento, dati e fedeltà dove il retail non arriva

  • Rosario Vizzini Market Director Italy, Mars

  • Tito Baresani Varini Category Development Manager, Red Bull

  • Giampaolo Bononi Commercial Director, Progetto Automatico

  • Enrico Capello Direttore Responsabile, Vending Magazine

SALA ARANCIONE

SUPPLY CHAIN, SMART OPERATIONS & SOSTENIBILITÀ STRATEGICA

  • Supply Chain
  • Customer Experience

Supply chain senza confini: come costruire filiere più veloci, resilienti e collaborative in uno scenario globale

  • Jade Liu Managing Director, NOVA-AGRI

  • Cherri Li Sales Manager, Getchem Co., Ltd

  • Vincenzo Madonna Procurement & Supply Chain Manager, Bridge Network

  • Sostenibilità
  • Supply Chain

Nei prossimi anni vincerà la supply chain più veloce, la più automatizzata o quella più trasparente e collaborativa?

  • Mattia Covezzi Logistics Manager Confectionery and Nestlé Professional, Nestlé

  • Gordana Velkowska Digital Domain Leader - Supply Chain, Leroy Merlin

  • Paolo Amadasi Supply Chain Director, Gabbiano

  • Roberto Vismara Sales Director, Manhattan Associates

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

  • Sostenibilità
  • Supply Chain

Sostenibilità a 360°: dalle emissioni in logistica al packaging, come ridurre concretamente l’impatto ambientale

  • Matteo Emanuele Director of Technical Area, Supply Chain and Food Quality, bofrost* Italia

  • Antonio Puntello Vice President Global Sustainability, Timex Group

  • Barbara Casartelli Positive Impact Leader, Leroy Merlin & Bricocenter Italia

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

  • Supply Chain
  • Customer Experience

Acquisti, assortimento e promozioni come un'unica leva: ripensare la supply chain a partire da cosa il cliente è davvero disposto ad aspettare e pagare

  • Federica Agrò Redattrice e Responsabile di Rubrica, Eco Internazionale

SALA VERDE

RETAIL TECH & INNOVATION

  • Dati di Mercato
  • Change Management
  • AI

Agentic Moment of Truth: l’era in cui l’AI decide insieme e per il consumatore

  • Mirko Bruni CEO, The Fool

La stAI usando bene? Scopri il Codice di Condotta sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale per le imprese

  • Andrea Peviani Responsabile Marketing e Sviluppo Associativo, Confcommercio

  • AI

Computer Vision: impatti concreti tra sicurezza, loss prevention e automazione delle operation

  • Luca Venturoli Managing Director Retail Tech CR&FS, Alkemy Group

  • Enrico De Stefani Network Sales Director, PHOENIX Pharma Italia

  • Federico Accurso Tagano Group ICT Supply Chain & Retail Multichannel Manager, Iper La grande i

  • Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it

  • AI
  • E-commerce & Omnichannel
  • Data Strategy

Le prossime mosse dei tuoi clienti? Scopri come anticiparle con l'AI predittiva

  • Niccolò Caramatti CEO, Giochiamo.ai

Geospatial AI for Retail

  • Luigi Atzeni CEO & Founder, Intuo

Continuità operativa nel retail: standardizzare le infrastrutture e centralizzare la gestione con UniFi. Il caso O’Tacos.

  • Fulvio Dal Pio Luogo Channel Manager, Ubiquiti

  • Roberto Cardin AD, NS Advisor

  • Change Management

Competenze IT e Innovation Leadership: come evolvono i ruoli tra tecnologia, dati e business?

  • Luca Nerozzi Group CIO & Innovation Lead, Coop Reno

  • Giordano Betti IT Director, Sportler

  • Dennys Previdi BI & Innovation Specialist, Liu Jo

  • Marco Tombolini Global Head of Business Analysis, Dolce&Gabbana Beauty

  • Veronica Gioia Fractional Trasformation Executive

  • AI

The AI Operating Retail: governare agenti digitali che generano valore

  • Francesco Ferri CEO, Gellify

  • Saverio Murgia CTO, Wonderful

SALA VIOLA

FASHION & OUTDOOR SPOTLIGHT: Marketplace, Digital e Circular economy

  • Dati di Mercato
  • New Consumer

Fashion & Sportswear 2026: nuovi consumatori tra performance, lifestyle e identità

  • Raffaele Nardo Senior Director of EU Sales & Omnichannel, ASSOS of Switzerland GmbH

  • Davide Faloppa SVP, Managing Director, Fanatics Italy

  • Valerio Rocchetti Ecommerce, Retail & Licensing Director, AC Milan

  • Enrico Fantaguzzi Co-Founder, Digital Fashion Academy

  • E-commerce & Omnichannel
  • Marketplace

Leve per crescere e fattori critici per il successo nel Digitale tra Marketplace, Ecommerce e Omnichannel

  • Christian D’Antoni Head of Marketplaces, Miroglio Group

  • Andrea Dell’Olio Head of Marketplace, Boggi Milano

  • Sostenibilità

Re-commerce, vintage e la nuova relazione con il cliente

  • Gaia Guglielmi Buying & Merchandising Director, YOOX

  • Maria Vittoria Trussoni Head of Sustainability, NTT DATA

  • Fulvio Matteoni Relazioni Istituzionali, Decathlon Italia

  • Luca Campadello Direttore Generale, Erion

  • Riccardo Aragona CMO & Alliance, ACBC

  • Serena Moro Founder and CEO, Cikis Studio

  • Omnichannel

Errori, intuizioni e scommesse: il marketing globale di Guess raccontato da chi lo guida

  • Dario Cardamone VP Global Marketing Manager, Guess

  • Paolo Gelmi Giornalista, Qui Finanza & Gate magazine

  • Brand Identity

Outdoor, Community e Lifestyle: il nuovo modo di vivere e costruire i brand

  • Cristian Longoni Direttore Marketing, Garmin

  • Stefano La Mastra Atleta e Owner, Assault to Freedom

  • Alessandro Perseo Global Marketing Director, Polartec

  • Alessandra Favara Global Product Developer, Oakley

  • Giuseppe Grandinetti Global Catalyst, VIbram Group

  • New Consumer
  • Customer Experience

Next-Gen: come comprano i nuovi consumatori e come si muovono i brand per farsi scegliere in un mercato saturo di competitor?

  • Eleonora Petralito Responsabile Marketing e Comunicazione, KIABI

  • Andrea Valli Marketing & Lead Generation Manager, MediaEngine

PLENARIA DI CHIUSURA E RETAIL AWARD

🏆 Interviste di chiusura e premiazione dell’edizione 2026 dei Retail Award

Da bottega a brand globale: la sfida della scalabilità di All'Antico Vinaio

  • Tommaso Mazzanti CEO & Founder, All'Antico Vinaio

  • New Consumer
  • Digital Marketing

Fantamarketers League: quando il gioco diventa community. Cocktail & Closing Talks

  • Federico Smanio CEO, Wylab

  • Francesco Bovolenta Football Tourism & New Audiences Manager, Hellas Verona FC

  • Federico Falasca Sports Communications & PR Expert

  • Agnese Scarito Chairwoman & Founder, Officina Digitale - Comunicazione Sostenibile

  • Andrea Valli Marketing & Lead Generation Manager, MediaEngine

SALA BLU

BEAUTY & RETAIL PHARMA SPOTLIGHT: Consumi, Digital e Innovazione

  • Dati di Mercato
  • New Consumer

Beauty & Pharma 2026: nuovi consumatori tra benessere e salute integrata

  • Stefania Fregosi Responsabile studi salute e sanità, Ipsos Doxa Italia

  • New Consumer

Tra integratori e fitness: come intercettare nuovi bisogni di cura della persona e aumentare rilevanza e sell-out

  • Alessandro Colombo General Manager & Membro del Consiglio Direttivo , Associazione Integratori & Salute

  • Enrico Marcuzzi Chief Marketing Officer, bofrost* Italia

  • Elena Varini Head of Marketing, Salugea

  • Annalisa Betti Giornalista Professionista, Beauty Editor e Docente Universitaria

  • Retail Media

Retail Media nel beauty & pharma: come attivare dati e touchpoint per generare ricavi e migliorare la relazione con il cliente

  • Ilaria Duchini Retail & Ecommerce Manager, BEAUTYNOVA

  • Davide Tavaniello Co-Founder & Co-CEO, Hippocrates Holding

  • Mirco Sciuto Head of Marketing Italy, Rituals Cosmetic

  • Francesca Succurro Marketing Manager, Redcare Pharmacy

  • Sara Buluggiu Retail Media Consultant, Libellula

  • Digital Marketing
  • New Consumer

Il futuro del lavoro non è un luogo, è una scelta. Persone, community e Network Marketing: un nuovo modo di fare impresa

  • Sara Grotto Founder, Ringana

  • New Consumer
  • Business Innovation

La farmacia all'avanguardia prende forma: innovazione, consulenza e nuovi concept per creare valore al cliente

  • Gabriele Iannella Marketing & Category Director, Phoenix Pharma Italia

  • Customer Experience
  • Business Development

La farmacia dei servizi: come evolvere da punto vendita a hub di salute e generare nuove fonti di ricavo

  • Ilaria Taglialatela Scafati Client Partner, Toluna

  • Digital Marketing
  • Brand Identity

Creator, mercati locali e iper-connessione dei consumatori: come si muovono i brand beauty per restare rilevanti?

  • Francesca Rizzotti Trade Marketing Manager, Pinalli

  • Luca Baraldini General Manager, LaMuseLab

  • Annarita Salzillo Regional Director, Sales & Marketing – EU, Sol De Janeiro

  • Simone Milani Co-Founder & COO, Milace

  • Manlio Sanna Marketing & eCommerce expert

SALA ORO

ARENA TALK: Creator, Nuovi format Food Retail e Collezionismo

  • Business Development

Quando un format ha successo e diventa investibile

  • Vittorio Viarengo Founder, Pulled Factory

  • Lorenzo Ferrari Co-founder e CEO, RistoratoreTop e Plateform.app

  • Simone Pescatore Brand General Manager, Gioia Group

  • Massimo Schiraldi Direttore & Editore, RetailWatch

Dal carrello al tavolo: perché la GDO sceglie e vince nella ristorazione

  • Paolo Graziani Direttore Offerta Commerciale e Fidelizzazione, Coop Consorzio Nord Ovest

  • Davide Bennici Responsabile Direzione Franchising, Gruppo Finiper Canova

  • Massimo Schiraldi Direttore & Editore, RetailWatch

  • Digital Marketing

Quando tutti urlano: creator, influencer e guerra dell’attenzione

  • Ludozadvisor  Food content creator

  • Giovanni Santarelli Founder, Milanobelladadio

  • Alice Berardi Content Creator e Social Media Strategist

  • New Consumer

Più di una maglia: come calcio e retail trasformano la passione in identità e relazione

  • Martina Limoni Collectibles and Distribution Italian Market Director, Panini

  • Giorgio Remuzzi Founder, Swappinho

  • Gli Autogol Content Creator ed Entertainer

  • Danilo Indrio Partner & Brand Development Director, One More Time

  • Renato Maisani Direttore Editoriale, Footballco

  • New Consumer
  • Digital Marketing

Data Driven Restaurant: numeri e tecnologia al servizio del successo

  • Federico Borsari Founder, Makai, Casa Romana, Mambo

  • Danilo Gasparrini ex CEO di Bun Burgers, Fondatore di Salty.is

  • New Consumer
  • Customer Experience
  • Sostenibilità

Retail accessibile: come progettare nuovi spazi capaci di includere davvero?

  • Chiara Cartasegna Responsabile Ufficio Stampa, Miscusi

  • Mattia Billiato Senior Brand Manager, Sanbittèr

  • Arianna Talamona DE&I specialist , YAM112003

  • New Consumer

Autenticità ed apparenza, individualità e appartenenza: le contraddizioni delle nuove generazioni. Come arrivare alla Gen Z e alla Gen Alpha?

  • Federico Capeci CEO Italy & Spain, Kantar

  • Carlo Rinaldi Director of Marketing and Communications, Humans.Tech

SALA AZZURRA

RETAIL ON AIR: UNPLUGGED STORIES

  • Business Development

Podcast a cura di Vending Magazine | Il valore aggiunto del Vending come forma di retail moderno: sostenibilità e category

  • Franco Bompani Eidos Consulting , Presidente

  • Elisa Fabbi Adjunct Professor of Shopper Marketing, Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia

  • Enrico Capello Direttore Responsabile, Vending Magazine

  • Business Development
  • Brand Identity

Podcast a cura di Bain & Co. | McDonald's Italia: 180 imprenditori, una visione comune

  • Pierpaolo Coli Head of Franchising, McDonald's Italia

  • Alessandro Martire Associate Partner, Bain & Company

  • Eugenia Pronzati Managing Director & Host, The Blue Corner Hospitality Media

  • Business Development
  • Brand Identity

Podcast a cura di Bain & Co. | Alice Pizza: un percorso di crescita tra Private Equity e mercati internazionali

  • Nicolò Portu Chief Development & Franchising Officer, Alice Pizza

  • Alessandro Martire Associate Partner, Bain & Company

  • Eugenia Pronzati Managing Director & Host, The Blue Corner Hospitality Media

Podcast a cura di Matteo Flora e Mirko Bruni | Agentic Moment of Truth: l’AI decide con noi... o per noi?

  • Matteo Flora Founder & Board Director, The Fool

  • Mirko Bruni CEO, The Fool

BAR FUTURO: intervista a Giorgio Santambrogio, Gruppo Végé

  • Giorgio Santambrogio CEO , Gruppo VéGé

  • Giuseppe Perrone Partner | Technology Consulting AI & Data Leader Italy | Blockchain Leader EMEIA, EY

  • Mary Degennaro Giornalista e moderatrice

SALA LAVANDA

BUSINESS TABLE: Far crescere il business nell’era dell’AI

🤝 Fai incontri di valore e accedi a dati e case study in esclusiva a cura di solution provider di eccellenza

  • Invitation-only

Dalla scoperta all’acquisto: far crescere il business nell’era dell’AI

  • Beniamino Colombo Head of Solutions Engineering Southern Europe, Shopify

BUSINESS TABLE: Franchising nella ristorazione

⭐ Una sessione esclusiva di confronto, pensata per un gruppo selezionato di C-Level del mondo Retail

  • Invitation-only

Franchising nella ristorazione: i modelli che crescono davvero

  • Gianandrea Gropplero di Troppenburg Corporate Real Estate Director, Cigierre

  • Dario Villa Country Manager, O'Tacos

  • Massimo Barbieri Brand Ambassador di Confimprese e responsabile Franchising per Kebhouze

  • Andrea Valota Advisor, ex General Manager e CEO , La Piadineria

  • Davide Canavesio Presidente e CEO, Blooming Group

  • Alessandro Martire Associate Partner, Bain & Company

  • Eugenia Pronzati Managing Director & Host, The Blue Corner Hospitality Media

SALA ROSSA

COMPETENCE CLASS: Consapevolezza AI

📚 Ottimizza il tuo tempo e completa la tua esperienza con la nostra formazione

  • Invitation-only

AI Competence Class: valutare il valore, riconoscere gli ostacoli, decidere il prossimo passo

  • Andrea Saravalle Esperto in economia applicata e strategia per imprese e territori

  • Andrea Peviani Responsabile Marketing e Sviluppo Associativo, Confcommercio

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Inizia il tuo networking davanti a una tazza di caffè

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