Future Lab Leader Summit

7 marzo 2024 | Milano, Novotel Ca Granda

⚠️SITO IN AGGIORNAMENTO⚠️

Una conversazione tra i digital innovation leader del retail

FASHION LEADER


Gli hot topic al centro della conversazione:

CUSTOMER DATA PLATFORM

Il percorso per ottenere una Single Customer View e come scegliere tra piattaforme Custom e partner terzi per un miglior supporto al Business.

Con Davide Basile, CDO di Miriade

AI per allocation e refreshment

Come ottimizzare costi e tempistiche nello store replanishment e nell’esposizione.

Con Marco Ruffa, Digital Transformtion Director di Pinko  

Employee Experience

Assistere il personale nelle vendite e nelle operations, proponendo nuovi KPI che soddisfino e aumentino la retention.

Con Leonardo Raineri, Innovation Manager di Miroglio Group

Generative AI per contenuti e visual

Casi pratici per l’applicazione della Generative AI alle descrizioni prodotto, testi e visual per Social.

AI per la Customer Experience

Size and Fitting reccomandation: casi di utilizzo, difficoltà tecniche, ritorno in termini di CX e riduzione dei resi.

Ecommerce e Marketplace

Approdo sui Marketplace, attivazione di connettori, selezione dei prodotti e gestione dei costi.

GROCERY LEADER


Gli hot topic al centro della conversazione:

Customer Data Platform

Come clusterizzare dati univoci, efficientare i piani di digital marketing e creare una CDP in house.

Con Gabriele Taviani, responsabile ECommerce & Digital Marketing di EcorNaturaSì

Customer Experience interattiva in Store

Progetti per un’esperienza digitale in store che dia maggior supporto al cliente.

Con Stefano Elli, Director of Planning, controlling and innovation di Conad Centro Nord

Ruoli distinti e responsabilità tra Marketing e IT

Distinzione dei ruoli e delle sfere di responsabilità tra marketing e IT.

AI per ottimizzare allocation e refreshment

I vantaggi dell’AI per sapere quanto approvvigionare, quanto e cosa mettere in offerta stando a nuovi storici post Covid e microevoluzioni sistemiche.

I partecipanti


Future Lab Leaders Summit è un evento esclusivo e su invito (sono disponibili solo 40 pass) che si terrà a Milano, capitale dell’innovazione e del retail. Una conversazione esclusiva di C-Level pronti a condividere i dubbi e strategie per catalizzare lo sviluppo di progetti all’avanguardia nell’ambito dell’innovazione digitale e tecnologica. L’occasione perfetta per ampliare la tua cerchia di connessioni durante sessioni interattive di alto livello.

4 business partner specializzati in fashion e grocery saranno a disposizione per rispondere a tutte le tue domande e guidarti nella realizzazione di soluzioni concrete alle sfide tecnologiche che affronti.

Accederai a preziosi insights per il tuo business grazie a Case Study verticali che ti mostreranno chiaramente KPI e obiettivi raggiunti da riportare in azienda.

PS. Dopo i lavori, prenderai parte a un momento extra di networking con drink e food 🥂✨

Fashion Leaders

starting at 9:00 a.m.

Round Table Discussion #1

Size and fitting recommendation: quali soluzioni per migliorare la CX online e ridurre i resi?

Round Table Discussion #2

Generative AI: quali applicazioni concrete a supporto del business

Round Table Discussion #3

Sinergia tra Ecommerce e Marketplace per rimanere competitivi e aumentare la Brand Awareness

Grocery Leaders

starting at 1:30 p.m.

Round Table Discussion #1

CX in store più dinamica e interattiva: è possibile innovare il rapporto con la clientela?

Round Table Discussion #2

Il Customer Centric parte dal Marketing o dall’IT?

Leaders Awards

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