L’unico e imperdibile evento che da 8 anni esplora, con casi concreti, come implementare tecnologie di RPA, AI e GenAI per automatizzare con successo i processi aziendali
Quest’anno in una location all’insegna dell’innovazione, lo STEP Futurability District di Milano, un tech –space di discussione e riflessione sulle sfide e le opportunità legate all’adozione di tecnologie RPAi per ottimizzare i flussi operativi e valorizzare le risorse.
E tu? Quale tecnologia vorresti adottare per svoltare il business grazie al process innovation?
Partecipa a RPA & Intelligent Automation e scopri come:
- Gettare luce sull’Agentic Automation: l’RPA si reinventa con l’AI. Quanto costa la business process innovation?
- Orchestrare al meglio l’ecosistema aziendale dato dal binomio tecnologie RPA, AI e GenAI e workforce
- Ridefinire i confini tecnologici: quanto la GenAI sta confondendo le carte in gioco?
- Costruire centri di eccellenza e roadmap sull’utilizzo corretto dell’AI e avviare programmi di up e reskilling con il supporto dell’HR
- Scoprire come e a quale costo l’AI Act ridefinisce le regole per un’automazione conforme e definire i KPI dell’utilizzo dell’AI
I numeri attesi
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Case Study Internazionali
Highlight 2025
Da Varsavia: Process Mining e BPM per migliorare qualità, coerenza e automazione dei processi aziendali
Anna Alechno, Global Process Excellence and Intelligent Automation Lead di JTI, condivide il percorso per ottimizzare l’efficienza operativa e la gestione dei processi.
- Scopri le fasi chiave per una corretta implementazione e per ottenere aspettative realistiche sui risultati del Process Mining
- Approfondisci le strategie per selezionare i processi più adatti alla sperimentazione, scalare in modo efficace e gestire le complessità legate ai dati non strutturati
Come ottimizzare i processi scegliendo tra RPA, AI e GenAI?
- Scopri come ridurre i tempi di esecuzione delle attività ripetitive e migliorare della produttività grazie all’integrazione di strumenti RPA, predictive AI & GenAI
- Scegli la perfetta combo strategica per massimizzare il valore dei tuoi processi e garantire risultati certi e decisioni precise
- Sfrutta l’AI per l’ottimizzazione del flusso di lavoro, con focus sul back-end per smaltire rapidamente grandi volumi di richieste
Come potenziare l’esperienza utente e contenere i costi operativi con l’Agentic Automation?
- Sfrutta interfacce basate sul linguaggio naturale per personalizzare la comunicazione e aumentare la CX
- Implementa l’Agentic Automation per garantire coerenza nell’esperienza utente su tutti i punti di contatto, dal customer service al marketing
- Crea touchpoint avanzati per creare esperienze personalizzate in tempo reale
Perchè valorizzare e proteggere i dati con AI generativa e modelli predittivi?
- Utilizza modelli predittivi per identificare pattern nascosti e generare insights utili per le decisioni aziendali nel rispetto della governance
- Promuovi l’adozione di framework per mantenere un controllo continuo sull’utilizzo dei dati, rispettando le normative come GDPR e l’AI Act
- Scopri le best practice per assicurare trasparenza degli algoritmi utilizzati nel processo decisionale e i KPI per valutarne il successo
In che modo trasformare il tuo team in innovatore dell’AI?
- Promuovi centri di eccellenza e programmi di restiling per abilitare i dipendenti a creare automazioni su misura e diffondere l’awareness sul corretto utilizzo delle tecnologie emergenti
- Definisci roadmap IT per ottimizzare i processi, ridurre i costi esterni e valorizzare il potenziale delle tue risorse
- Impara da altre realtà come coinvolgere l’IT nello scouting delle risorse per la creazione di un AI team competitivo
Riconoscere il talento nell’era dell’automazione: Sarai tu il prossimo vincitore?
IKN Italy, forte della sua esperienza pluriennale nella formazione e informazione del middle management, seleziona, celebra e valorizza i talenti dell’ RPAi che nell’arco dell’anno si sono distinti per leadership e innovazione come:
- Best Operation Manager
- Best Woman in RPA
- Best Operation Manager under 35
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