RPA & Intelligent Automation

22 Maggio 2024 | Milano Novotel Ca’ Granda

L’unico evento con oltre 15 Case Study concreti italiani e internazionali

GenerativeAI: next step della Smart Automation


La recente approvazione dellArtificial Intelligence Act mette le aziende di fronte all’urgenza di adeguarsi affrontando nuovi costi e ridefinendo i processi. La normativa ha reso primaria la necessità di proteggere il dato utilizzato e generato dalle soluzioni innovative adottate. 

Unisciti alla community di RPA&Intelligent Automation 2024 e non perdere il Keynote Speech della Presidenza del Consiglio dei Ministri: avrai l’occasione di individuare le linee guida, gli impatti e le opportunità dell’AI ACT.

RPA, inoltre, è l’unico evento in Italia che presenterà 15 casi concreti e innovativi sull’utilizzo di AI, GenAI e soluzioni di RPA & Smart Automation: scopri come calcolare e ottimizzare il ritorno dell’investimento di queste nuove tecnologie.

Sfrutta al massimo, assimila i punti di forza e trai ispirazione da:

  • Gruppo San Donato: i primi in Europa ad aver sfruttato l’AI per effettuare simulazioni in campo diagnostico e clinico per ridurre l’errore umano
  • BNL Gruppo BNP Paribas: sono riusciti a orchestrare digital worker, human worker & AI grazie al loro progetto in collaborazione con Appian
  • Generali Investments: con il loro innovativo e pluripremiato progetto “Citizen Developer“, punta a sprigionare il potenziale di risorse non IT e di creare applicazioni con piattaforme low e no code
  • Credem: i primi che dopo l’AI Act hanno creato da zero un centro d’eccellenza per l’utilizzo regolamentato dall’AI nel business
  • Alpitour: il loro emergente progetto di AI & LLM per continuare a migliorare l’esperienza di viaggio del cliente
  • Reckitt e Maersk logistics: due contributi internazionali per apprendere come diventare una Data Driven Company attraverso la Smart Automation e sviluppare la documentazioni intelligente con l’AI

Lasciati ispirare dai nostri Keynote Speaker

Ascolta le voci più influenti del panorama italiano e internazionale


I numeri attesi


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Case Study

Highlight 2024


Ispirati alle strategie dei leader di mercato


  • Previsione degli investimenti a seguito della pubblicazione dell’AI Act e delle guideline per il suo corretto utilizzo direttamente dalla voce di William Nonnis, Analista Tecnico per l’innovazione e la digitalizzazione della Presidenza del Consiglio dei Ministri
  • Scopri come Credem ha progettato il primo AI Excellence Center per la Governance di questa nuova tecnologia in accordo con l’ufficio Compliance
  • Approfondisci come Generali Investements ha creato nuovi applicativi grazie all’utilizzo di Low e No Code Platform riqualificando le risorse e sprigionando il potenziale dei “non IT Experts
  • Confrontati con Takeda Manufacturing, Gi Group, Iren Gas e Luce e OT Consulting su come ottimizzare i processi evolvendosi da Data Analytics al Process Mining e creare un gemello digitale per indiviudare inefficienze di processo

Individua le attività chiave per un uso efficace e sicuro della Smart Automation


  • Integrazione dell’IA nell’automazione aziendale con un equilibrio tra regole e innovazione per migliorare l’efficienza e risparmiare sui costi
  • Introduzione della Generative AI per generare algoritmi e linguaggi specifici per migliorare il Customer Service
  • Utilizzo di RPA&GenAI per automatizzare il processo di Data Analytics consentendo una gestione più efficiente e precisa dei dati
  • Integrazione della Conversational AI nel Customer Service per intensificare e personalizzare l’engagement del clienti

Il miglior progetto di Intelligent Automation e GenAI, sarà il tuo?


Noi di IKN Italy, grazie ai nostri 35 anni di esperienza, selezioniamo, celebriamo e valorizziamo i manager che nell’arco dell’ultimo anno si sono distinti per leadership e innovazione.   

Nello specifico per l’edizione 2024, premieremo il Chief Operations Officer che ha dimostrato di saper:   

  • cavalcare l’onda dell’Intelligenza Artificiale, adottando e integrando GenAI e migrando su nuove piattaforme, per accelerare l’automatizzazione dei processi 
  • semplificare un contesto lavorativo dominato dalla tecnologia attraverso reskilling e corsi di formazione per le risorse aziendali 
  • strutturare un CoE per il controllo delle funzionalità dei colleghi virtuali
  • integrare la Conversational AI nel Customer Service per la personalizzazione dell’engagement del cliente

Vuoi entrare nella rosa dei Chief Operations e Chief Innovation Officer che valuteremo?

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Amplifica il tuo network


Incontra e confrontati con responsabili Operations, Innovation e Automation delle più innovative aziende italiane e internazionali.

RPA & Intelligent Automation è l’unico evento di riferimento per le funzioni Operations & Innovation in Italia per avere tutti gli aggiornamenti normativi e di processo.   

Unisciti per un confronto diretto con i protagonisti della giornata durante i 6 tavoli interattivi dedicati ai settori: Banking&Insurance, Retail&GDO, Utility&Energy, Manufactoring&Pharma, Sanità e Logistica.

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