Agenda

Apertura dei lavori a cura del Chairman e Intervento introduttivo

Sistema Informativo Integrato: evoluzione normativa e novità attese

I partecipanti si suddividono in gruppi e, con l’aiuto dei facilitatori, si avvia un CONFRONTO tra vendita e distribuzione.

Specifiche Tecniche: evoluzione di processi e prestazioni

• A ottobre 2025, quali risultati concreti e ottimizzazioni sono state ottenute con la centralizzazione delle attivazioni e disattivazioni gas?
  • Quali prassi consolidate sono ormai operative per riattivazioni e sospensioni, e che cosa serve per avere maggiore uniformità?
  • Quali gli impatti su switch, volture e attività in capo a venditori e distributori
  • Delibera 40 e attivazioni con accertamenti documentali: quali gli approcci e quali le integrazioni sul SII?
• Switch in 24 ore
  • Come sarà necessario ristrutturare i processi interni?
  • Quali adeguamenti tecnologici e di Workflow management interni sono richiesti? E quali tempi di implementazione si prevedono per gestire attività e aggiornamenti giornalieri?
  • In che modo dovranno essere aggiornati i flussi di comunicazione tra venditori, distributori e SII per garantire la coerenza e la tempestività dei dati in tempo reale, evitando scarti e disallineamenti anagrafici?
• Switch con voltura gas
  • Quali sono le principali difficoltà nel processo?
  • Quali soluzioni si pensa di adottare per ridurre gli errori?
  • Quali misure per tutelare il cliente finale?
• Quali vantaggi porterebbe l’integrazione di processi automatizzati nel SII per certificare le prescrizioni?
  • C’è modo per semplificare il sistema delle tariffe sulle prestazioni? I distributori ci stanno lavorando? Quali le esperienze concrete?
• Quali problemi e soluzioni sono stati individuati nella gestione delle variazioni di potenza e dei relativi contributi?
  • La gestione delle variazioni di potenza è stata uniformata?
  • Come si stanno applicando i contributi di allacciamento e quali sono le aree da migliorare?
• Quali criticità restano ancora aperte oggi tra venditori e distributori in relazione alla presa in carico degli appuntamenti?

I partecipanti si suddividono in gruppi e, con l’aiuto dei facilitatori, si avvia un CONFRONTO tra vendita e distribuzione.

• Come valutare le tre modalità di accesso al SII (portale, cloud processi, cloud misure)?

• • Quali regole funzionano e quali vanno migliorate?

• Quali sono le best practice per gestire errori e processi non retroattivi?

• • Quali soluzioni e strumenti condivisi possono essere adottati?

• Qual è il livello di efficacia dell’Help Desk di AU oggi?

• • Quali criticità emergono e come il supporto operativo a venditori e distributori potrebbe essere ulteriormente migliorato?

• Quali sono i principali vantaggi e le sfide dell’automazione nel SII riscontrati a fine 2025?

• • Quali sono le prospettive di evoluzione nel breve termine?

• In che misura e a quali condizioni il SII può essere utilizzato come certificatore ufficiale dei dati?

I partecipanti si suddividono in gruppi e, con l’aiuto dei facilitatori, si avvia un CONFRONTO tra vendita e distribuzione su best practice e tecnologie abilitanti

• In che modo le ultime revisioni degli algoritmi al SII hanno migliorato la qualità e la coerenza dei dati tra venditori e distributori?
• Semplificazione delle logiche di calcolo
  • Quali criticità operative sono emerse?
  • Come si sta operando per evitare disallineamenti e ottimizzare la gestione dei flussi di dati?

• Protezione dati e accesso alle informazioni dei clienti finali

• Come viene garantito oggi l’accesso ai dati di consumo rispettando la normativa aggiornata sulla privacy?
• Deleghe e gestione dati per terze parti: rischi e opportunità

• Come si è evoluto l’allineamento tra banche dati distributori, codice ATECO e pulizia dati in RCU nel corso del 2025?
  • Il tracking ricevuto dalla vendita è esaustivo?
  • Come si può ulteriormente migliorare?
• In che modo il tracking e gli strumenti digitali integrati nel SII hanno contribuito a ridurre le richieste e a semplificare delle procedure?

• Quali nuovi servizi energetici possono essere abilitati grazie al SII e all’automazione dei processi?
• Quali nuovi servizi e funzionalità sono stati attivati nel 2025 e quali i prossimi obiettivi tecnologici?

• Delibera 40/2025/R/EEL
  • Quali impatti concreti ha prodotto su operatività e gestione dei dati
  • Settlement quartorario e transizione digitale: quali modifiche ai flussi informativi
  • Il ruolo del SII e di Terna nella gestione e ottimizzazione delle procedure di Settlement
• Struttura dati e gestione dei flussi complessi

• Criticità segnalate dai distributori: quali modifiche urgenti sono necessarie
• Come rendere il Settlement Elettrico più efficiente e interoperabile con il gas

• Quali modifiche sono ancora in corso

• Revisione delle procedure: quali novità lato commerciale e operativo
• Deadline 2025 per la chiusura dei dati 2020: le quadrature sono allineate?
• Conguagli e gestione degli sbilanciamenti: come vengono gestiti per evitare ritardi e impatti su fatturazione e bilanci
• Quali criticità persistono nei meccanismi di bilanciamento del settlement gas e quali sono le novità implementate con successo nel 2025

Si sta concretizzando l’integrazione tra Settlement elettrico e Settlement Gas in termini di interoperabilità e coordinamento?

• Quali sono le principali lesson learned?
• Come potrebbe essere ottimizzata?

Elenchiamo una serie di proposte per migliorare lo scambio di informazioni e conoscenze

Speaker e partecipanti formeranno un gruppo di lavoro per stilare un documento propositivo da sottoporre ad Acquirente Unico