Nato nel 2017 come evento dedicato alla Robotic Process Automation, l’appuntamento si è evoluto in linea con la trasformazione dell’automazione: dalla digitalizzazione delle attività ripetitive alla gestione intelligente dei processi attraverso Intelligent Automation, Hyperautomation e AI.

Con la Generative AI e l’Agentic Automation, il focus si è spostato dall’automazione dei singoli task alle responsabilità di chi orchestra processi complessi attraverso sistemi intelligenti e autonomi.

Da questa evoluzione nasce COO Day, perchè il focus non è più la singola tecnologia. Il focus è chi deve decidere quando utilizzare RPA, Machine Learning, AI, Agentic AI o altre soluzioni, e su come governarle all’interno di processi end-to-end per ridisegnare le Operation.

Chi incontrerai a COO Day 2027


L’evento valorizza i Chief Operating Officer e i leader delle Operation. È l’appuntamento per chi deve ripensare processi, governare tecnologie e performance e approfondire casi d’uso di valore.

Si rivolge in particolare a:

  • Chief Operation Officer
  • Head of Operation
  • Head of Operational Excellence
  • Chief Transformation Officer
  • Head of Automation, Intelligent Automation, RPA & Hyperautomation

Ridisegnare l’operating model non è una responsabilità che il COO può affrontare da solo. Le decisioni su processi e performance sono sempre più intrecciate a tecnologia, architetture, dati, AI, integrazione con i sistemi aziendali, governance e sicurezza.

Per questo COO Day coinvolge anche:

  • Chief AI Officer
  • Chief Information Officer
  • Chief Technology Officer 

Figure che lavorano al fianco del COO per trasformare le esigenze operative in soluzioni implementabili e scalabili.

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