Energy Leader Summit 2026

​ Invitation only
Executive Session
I CEO della Vendita a confronto
per sostenere crescita e cometitività

Preservare valore
del cliente
e affidabilità del Settore

🕛 09:00 – 13:15 – Networking Lunch a seguire
Milano, Studio Legale De Berti Jacchia Franchini Forlani

• Le Utility continueranno a competere sulla capacità commerciale o il vantaggio competitivo sarà sempre più determinato da tecnologia, dati e riorganizzazioni aziendali?
• Come evitare che il mercato energetico retail evolva verso una competizione esclusivamente di prezzo e come preservare valore, innovazione e concorrenza leale?
• Come mantenere marginalità e qualità della customer base quando il cliente può cambiare fornitore in qualsiasi momento?
• Come difendere competitività e fiducia in un mercato con nuove regole e nuovi equilibri competitivi?
• Come evolveranno organizzazione e cultura aziendale?

L’obiettivo dell’incontro è di favorire un confronto più aperto, meno istituzionale e orientato all’individuazione di posizioni condivise da portare all’attenzione di regolatore e decisori pubblici.

Invitation only
CIO Session
CIO a confronto con CMO e COO
della Vendita

Responsabilità, governance e sostenibilità dell’IT nell’era dell’AI

🕛 09:00 – 13:15 – Networking Lunch a seguire
Milano, NH Collection Milano CityLife

• Come trasformare innovazione e investimenti digitali in adozione diffusa, cambiamento organizzativo e valore misurabile per il business, mantenendo controllo e capacità decisionale?
• Chi governa le decisioni che derivano dalle tecnologie innovative?
• Chi è responsabile quando una scelta automatizzata produce un effetto inatteso?
• Quanto controllo si sta mantenendo realmente su dati, algoritmi e infrastrutture?
• Come evitare che il costo della complessità cresca più velocemente del valore generato?

L’obiettivo del confronto è spostare l’attenzione da “quale tecnologia adottare” a “come farla diventare parte del modo in cui l’azienda opera”.

La sfida non è tecnologica; è organizzativa, economica e di governance.

Invitation only
CMO e COO Session
Marketing, Operation e IT della Vendita insieme

Costruire un nuovo modello di collaborazione
tra COO, CMO e CIO per integrare processi, tecnologia, CX
e superare la frammentazione dei dati

🕛 14:15 – 17:35 – Precede Networking Lunch dalle 13.00
Milano, NH Collection Milano CityLife

La sessione prevede il confronto in tavoli tematici:

Relazione , fiducia e semplicità in cui i CMO ripensano il rapporto con IT e Operations attraverso la condivisione di casi concreti, risultati e modelli organizzativi nei quali la tecnologia può generare effettivo valore per il cliente e l’azienda:

• A quali condizioni AI, dati e piattaforme digitali possono cambiare il ruolo del Marketing e quali competenze saranno realmente strategiche nei prossimi anni?
• Multiservice, ma non solo: quali iniziative stanno migliorando Customer Loyalty, Customer Lifetime Value e redditività?

Efficienza, dati e modelli operativi in cui i COO, sempre più punto di convergenza tra tecnologia, cliente e business, si confrontano con CMO e CIO su decisioni strategiche e integrate per ottimizzare processi:

• Come stanno evolvendo le Operations da funzione di efficienza a leva strategica per il business e per il cliente?
• Come individuare dove AI, automazione e dati possono generare il maggiore impatto, evitando investimenti tecnologici che non producono i risultati attesi?