L’evoluzione del Credit Management:
da recupero dell’insoluto a visione strategica
per governare rischio, marginalità e innovazione tecnologica
Switch 24 Ore, pressione competitiva, nuove regole, AI e clienti sempre più mobili stanno riscrivendo le priorità delle Utility.
Da 18 anni, l’evento Gestione del Credito Gas & Power di IKN Italy rappresenta l’unico momento di incontro e confronto verticale per i Credit Manager delle Utility italiane.
In questa edizione, grazie a un’integrazione di temi che vanno dalla governance alla regolazione, dalla performance del recupero alle tecnologie innovative, metteremo al centro il ruolo strategico del Credit Manager nella protezione della marginalità e della liquidità aziendale, offrendo una visione integrata tra credito, finance, commerciale e IT.
I numeri attesi di Gestione del Credito 2026
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Utility
Grazie all’Advisory Board: garanzia di ricerca costante sull’evoluzione dei processi
Come ogni anno incontriamo in piccoli gruppi di lavoro top manager, esperti e innovatori e dalla condivisione delle loro recenti esperienze aziendali e delle loro vision, raccogliamo le tematiche più significative.
Ecco le priorità e le vostre sfide emerse dall’ultimo Advisory Board di marzo 2026:
- Switch 24 Ore: come cambieranno le scelte in materia di gestione del credito, le analisi del rischio e le attività di prevenzione?
- Processi e compliance: come cambia il ruolo del Credit Manager nella governance aziendale e quali opportunità nelle interazioni del Credit Manager con Commerciale / Customer Care / IT / Legale / DPO / CFO?
- Tecnologie: quali attese e possibili applicazioni dell’AI per la gestione e l’analisi dei dati essenziali per le analisi?
Highlight 2026
Prendi decisioni con più sicurezza in un mercato che cambia velocemente!
- Valuta impatti concreti di regolazione, Switch 24 Ore e nuove dinamiche competitive
- Confrontati con chi ha già adattato modelli e processi, evitando errori costosi
- Rafforza il tuo ruolo decisionale con insight concreti e applicabili
Contribuisci a proteggere marginalità e cash flow in uno scenario ad alta pressione competitiva!
- Identifica leve operative per ridurre insoluti, churn opportunistico e rischio credito
- Passa da una logica reattiva a una strategia di prevenzione strutturata del rischio
- Porta in azienda azioni concrete per migliorare performance e sostenibilità economica
- Confrontati su come bilanciare obiettivi di vendita e sostenibilità finanziaria
Accedi a esperienze concrete e approcci collaborativi per migliorare il coordinamento interno
- Valuta come allinearti a commerciale e finance per crescere senza aumentare il rischio
- Utilizza dati e insight per guidare decisioni condivise e più profittevoli
- Migliora processi e Scopri modelli efficaci per superare i silos, riducendo inefficienze e conflitti
Rafforza le difese contro frodi e rischi emergenti
- Comprendi pregi e limiti reali degli strumenti antifrode attuali e scopri che cosa sta funzionando davvero nel settore
- Accedi a esperienze reali e soluzioni adottate da altri operatori
- Contribuisci a una visione condivisa di settore per affrontare problemi strutturali
Investi in tecnologia e AI solo dove generano ritorno reale
- Scopri applicazioni già operative nel Credit Management con ROI misurabile
- Evita errori nelle implementazioni tecnologiche grazie alle esperienze condivise da altri operatori
- Identificapriorità di investimento più efficaci per la tua organizzazione
Approfitta di un confronto diretto tra peer per orientare le tue decisioni!
- Partecipa a 3 sessioni interattive, cuore dell’evento, con uno scambio informale, ma strutturato, non solo tra Credit Manager, ma anche con i principali stakeholder aziendali
- Metti a fattor comune esperienze, criticità, soluzioni e strategie su casi reali e scopri soluzioni implementate da chi vive le tue stesse sfide
- Torna in azienda con idee concrete e con un network attivo con cui continuare il confronto anche dopo l’evento
I vincitori degli iKn Award!
Nel 2025 abbiamo premiato i Credit Manager che nell’arco dell’anno si sono distinti per innovazione, strategia e risultati nelle categorie:
- Best Credit Manager:
🏅Vince Federico Bisogni
Responsabile controllo di gestione – Gruppo Iren - Best Leader in Credit Risk
🏅Vince Anna Giugliano
Head of Credit Risk & Working Capital Optimitation – Edison - Best Credit Manager under 35
🏅Vince Fadila Chtatou
Credit Controlling & Collection Manager – Augusta Ratio S.p.A.
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