Italy Insurance Forum – Agenda at a glance


  • Agenda
  • 12 Maggio 2026
  • Milano | NH Congress Center
08:15 – 11:20
MGA, AI, dati satellitari ed embedded insurance rinnovano abbastanza l'ecosistema in un modello pull per rispondere a clienti digitali e soli?

SALA BLU – PLENARIA

12:00 – 13:30
Come accelerare adozione e scalabilità della Connected Insurance nel Motor: Italia e mercati internazionali a confronto

SALA DARSENA – INVITATION ONLY

14:30 – 16:00
Dal servizio allo zero-touch: costruire il Dark Service Center con l’iperautomazione guidata dall’AI di BSI

SALA CASTELLO – INVITATION ONLY

16:00 – 16:45
Servizi Embedded: il punto di contatto invisibile può diventare il vero motore dell’engagement?

Un momento di condivisione aperto e interattivo tra relatori e partecipanti volto ad agevolare la condivisione di esperienze e riflessioni

SALA CASTELLO – INTERACTIVE SESSION

11:50 – 13:30
Technology, Transformation & Efficiency

Ridurre la legacy, applicare l’AI dove genera valore e sfruttare cloud-native, API e quantum per amplificare resilienza, automazione e rapidità decisionale

SALA AZZURRA

14:30 – 16:30
Tech Leadership & Cultural Legacy

Un momento di condivisione aperto e interattivo tra relatori e partecipanti volto ad agevolare la condivisione di esperienze e riflessioni

SALA AZZURRA – INTERACTIVE SESSION

11:50 – 16:30
Customer Experience & Personalization

Sfruttare personalizzazione, omnicanalità e servizi digitali per anticipare bisogni, eliminare frizioni e generare un coinvolgimento che trasforma la relazione

SALA VIOLA

11:50 – 16:45
Antifraud, Human Centric Models & Claims Efficiency

Automazione, AI e modelli human-centric aumentano sicurezza e la qualità del servizio con risposte più rapide, precise ed efficienti

SALA ARANCIONE

11:50 – 16:45
Insurance Innovation & Risk Optimization

Tecnologie spaziali, AI, blockchain e innovazione cross-settoriale ottimizzano la catena del valore migliorando efficienza, precisione e gestione del rischio

SALA ROSA

11:50 – 13:30
Competitive Pricing, Underwriting & AI

Usare AI, geolocalizzazione e dati satellitari per anticipare rischi volatili e costruire un pricing che resta competitivo senza perdere sostenibilità tecnica

SALA ROSSA

11:50 – 13:30
Data, Analytics & Governance

Sfruttare AI, analytics, data governance e quantum computing per prendere decisioni più rapide, personalizzare i servizi e garantire l’etica nella gestione dei dati

SALA VERDE

11:50 – 13:30
Health, Digital Integration & Wellness

Integrare digital health e modelli modulari per rendere sostenibile la salute e aumentare la consapevolezza dei clienti

SALA GRIGIA

14:30 – 16:30
Cyber, Resilience & Compliance

Contrastare ransomware AI-driven e rischi di supply chain per evitare interruzioni critiche mentre DORA e NIS2 impongono resilienza verificabile

SALA VERDE

14:30 – 16:30
Distribution, AI & Agility

Fusioni, AI e integrazione dei touchpoint ridefiniscono la distribuzione, spingono la competitività e l’interazione agile con il cliente

SALA ROSSA

14:30 – 16:30
3 THINK TANK

Partecipa al confronto diretto e casual per condividere esperienze e riflessioni sul tuo tema preferito.
Un momento di confronto aperto e interattivo tra animatori e partecipanti volto ad agevolare la condivisione di esperienze e riflessioni.

SALA GRIGIA

16:30 – 17:20
Il modello pull come chiave per riprogettare salute e welfare nell'era digitale

Presentazione della Survey esclusiva e dibattito di chiusura

SALA VIOLA – PLENARIA

17:20 – 18:00
🏆Insurance Award & Closing Cocktail🌟

Concludiamo la giornata con la premiazione degli Insurance Award Endorsed by Quadient
A seguire un esclusivo Closing Cocktail per fare networking in un’atmosfera rilassata e informale

SALA VIOLA – PLENARIA

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