Banking Leader Summit

Banking Leader Summit by Forum Banca è l’appuntamento annuale di IKN dedicato ai Customer Experience, Data e Innovation Leader del settore bancario. 

Nasce dal bisogno di confronto dei Leader delle principali banche con cui iKN è in costante contatto. Alcune di queste, tra cui Banca Progetto, Banco BPM, BNL BNP Paribas, BPER Banca, Che Banca!, Credem Banca e illimity, si sono riunite negli Advisory Board di Forum Banca. In questa occasione è emersa la necessità di darsi delle risposte su come concentrare gli investimenti in innovazione nell’arco del 2024 per ottenere il massimo rendimento per i progetti di UX, Customer Data Analytics e Intelligenza Artificiale. 

Il 14 maggio, in un contesto riservato e selezionato, potrai analizzare insieme ad altri Leader progetti in tema di: 

• AI per ottimizzare le attività di back office e sviluppare iniziative e modelli di business immersivi 

• Data Analytics per migliorare la CX e ingaggiare più clientela 

• applicazione dei Digital Twin of the Customer (DToC) nella creazione di prodotti diversificati 

Potrai unirti ed essere parte attiva delle Round Table Discussion su alcuni temi controversi: 

• AI e dati segmentati possono rendere più sicuro il processo di on-boarding digitale? Scopri quali sono i risultati sulla prevenzione dei rischi Antiriciclaggio 
   
• Sentiment Analysis: come sfruttarla per individuare le esigenze inespresse per la creazione di nuovi modelli di business? Quali soluzioni applicative possono supportare le banche massimizzare la personalizzazione dei servizi? 

Richiedi il tuo invito e accedi ai contenuti esclusivi dell’evento!