Overview
20 MARZO: IT GOVERNANCE NELLA DIGITAL TRANSFORMATION
Metodi e Strumenti per una gestione efficiente ed efficace dell’intero ciclo di vita dei servizi IT
Un’intensa giornata per
- Valutare e bilanciare i rischi ICT (tecnici ed economici) con l’atteso ritorno (ICT Business Value)
- Progettare e realizzare sistemi ICT in linea con la strategia dell’organizzazione
- Migliorare l’erogazione dei servizi ICT agli utenti interni e ai clienti
- Razionalizzare i criteri di scelta delle tecnologie e delle modalità di sourcing
- Apprendere tecniche manageriali dei gestione dei Progetti per un IT Governance efficace
- Capire come considerare le normative come opportunità per impostare correttamente la governance IT
Esercitazione
SELF-ASSESSMENT del livello di maturità della propria Governance IT basato su standard internazionali
21 MARZO: ICT COST GOVERNANCE
Un’intensa giornata per
- pianificare e definire il budget ICT: quali sono i reali costi dell’ICT?
- ripartire, allocare, e gestire correttamente i costi ICT
- conoscere la BSC dell’ICT e capire come si inserisce nella BCS Aziendale
- individuare i KPI più efficaci
- organizzare i sistemi informatici a supporto del Controllo dei costi
1 ESERCITAZIONE
Costruzione di un Modello di Auto-diagnosi e valutazione del Sistema di Controllo di gestione e dei fabbisogni ICT