Programma

TEORIA GENERALE SUI CONTRATTI

La nozione del Contratto

• Conoscere gli elementi essenziali di un contratto

– l’accordo delle parti
– l’oggetto
– la determinazione della prestazione

• Le fasi della formazione del contratto

– trattativa
– proposta
– accettazione

• Le caratteristiche dei contratti informatici

Le tecniche di redazione dei contratti informatici

• Il rispetto della normativa vigente
• La stesura del contratto in conformità alle esigenze dell’azienda
• Aspetti di importanza comune nei contratti informatici

– responsabilità
– garanzia
– durata
– risoluzione

Le condizioni generali di contratto e gli accordi quadro

A cura di  Anna Italiano, Senior Legal consultant

I CONTRATTI RELATIVI AL SOFTWARE

• La tutela giuridica del software
• Classificazione e caratteristiche principali dei contratti di software
• I contratti di software a confronto: licenza, sviluppo, assistenza e manutenzione
• Tutela giuridica del software ed esigenze delle parti contraenti: come armonizzare aspetti tecnici e legali
• La ripartizione dei diritti sul software
• Condizioni contrattuali, clausole, garanzie da esigere nei contratti di cessione e di licenza d’uso di software
• Difformità totale o parziale del pacchetto rispetto alle esigenze del cliente
• La rivendita delle licenze software nella giurisprudenza italiana ed europea

Redigere e Gestire i Contratti di Sviluppo Software

• L’oggetto del contratto: problematiche connesse
• Obbligazioni di mezzi e obbligazioni di risultato
• Individuazione degli aspetti critici
• Variazioni e modifiche nel corso della fase di realizzazione del software
• Eventi e fasi patologiche
• Come affrontare situazioni particolari: inidoneità dello strumento allo scopo; errori ed inefficienze; ritardo nell’avanzamento dei lavori; variazioni delle specifiche; errata o inadeguata progettazione
• Possibili garanzie, responsabilità, limitazioni e manleva

LA STIPULA DEL CONTRATTO MEDIANTE SISTEMI INFORMATIZZATI

• Il valore probatorio del documento informatico alla luce della normativa italiana ed europea (Regolamento EIDAS in vigore dal 1 luglio 2016)
• Le diverse tipologie di firme elettroniche
• Focus: la firma elettronica avanzata (FEA) e l’importanza dei contratti con i fornitori di tali soluzioni
• La stipula del contratto mediante sottoscrizione informatica: opportunità e rischi

L’IMPATTO SULLA CONTRATTUALISTICA DEL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO IN MATERIA DI DATA PROTECTION

• I principali contenuti del regolamento e tempistiche applicative
• Le figure del titolare, dei contitolari e del responsabile del trattamento
• L’impatto del regolamento sulla contrattualistica per l’acquisto di servizi informatici: le clausole maggiormente impattate

A cura di Andrea Reghelin, Associate Partner
 

I CONTRATTI PER L’ACQUISTO DI SERVIZI INFORMATICI:  OUTSOURCING,  SAAS e CLOUD COMPUTING

Problematiche connesse e indicazioni operative

• Le normative applicabili
• Le esigenze delle aziende e l’adeguamento agli stimoli dell’innovazione tecnologica
• Gli elementi critici
• Le condizioni generali di contratto dei fornitori:

– tipologie contrattuali
– le clausole tipo: oggetto del contratto e della prestazione, garanzie, limitazioni di responsabilità, livelli qualitativi del servizio
– la gestione delle clausole imposte

• Le tipologie contrattuali più ricorrenti: analisi dei modelli-tipo:

– Facilities Management
– Full Outsourcing
– Application Management

• La fase precontrattuale:

– identificazione dei requisiti / bisogni
– stesura del Capitolato tecnico
– identificazione del team negoziale
– il project Manager

• Il contratto in concreto:

– oggetto
– valutazione delle prestazioni
– SLA e OLA
– coinvolgimento di sub fornitori
– tempistiche
– responsabilità
– durata
– passaggio di consegne

Il Cloud Computing

• I diversi servizi di Cloud Computing
• Implicazioni e rischi
• Analisi di fornitori
• Obblighi e responsabilità
• Le implicazioni legali in materia di:

– privacy
– responsabilità
– riservatezza
– garanzie
– contenzioso
– legge applicabile e giurisdizione competente

A cura di Maria Cristina Daga, Senior Legal consultant

ESERCITAZIONE: ESAMINARE E NEGOZIARE UN CONTRATTO PER L’ACQUISTO DI BENI E SERVIZI INFORMATICI