Il primo hub per i nuovi Chief eXperience Officer di tutti i settori a confronto per rispondere alle esigenze del nuovo Digital Player.
Ti aspettiamo il 15 luglio all’evento di incontro tra i fornitori di tecnologie innovative e aziende in cerca di soluzioni concrete per migliorare la relazione con i clienti, dipendenti, fornitori, azionisti ecc.
Le persone e i brand sono sempre più connessi tra loro, soprattutto dopo lo sviluppo degli strumenti digitali nell’ultimo anno che ha portato a un cambiamento del mindset del consumatore.
Le esigenze del nuovo player full digital sono evolute: per questo motivo le aziende devono essere in grado di rispondere a tali necessità, ottimizzando la User Experience e aumentando l’engagement dei nuovi clienti con nuove strategie Omnichannel e con strumenti di Customer Analytics sofisticati.
In un mondo sempre più Customer Centric l’esperienza cliente diventa una priorità per dare valore aggiunto al Business.