Neo Banks, Retail Media e Self Disruption: qual è il nuovo paradigma della competitività bancaria tra AI, Crypto e AML? Plenaria di apertura🔴 Sala Rossa

08:30
Registrazione dei partecipanti
09:00
Benvenuto a cura di IKN Italy
11:20
La nuova mappa economica globale: crescita, rischio e opportunità per il settore bancario

Focus Macroeconomico

  • Inflazione persistente, politiche monetarie divergenti e l’impatto sui tassi di interesse 
  • Le tensioni geopolitiche e le conseguenze sui flussi di capitale 
  • Resilienza e vulnerabilità del sistema bancario europeo nel nuovo scenario 
09:15
Neo-banche, fusioni e alleanze strategiche: la corsa all’adattamento nel nuovo ordine finanziario

Tavola Rotonda

  • Come la spinta all’innovazione ridefinisce le strategie di acquisizione e partnership 
  • L’influenza dei conflitti geopolitici sugli investimenti e sulle operazioni transfrontaliere 
  • Il ruolo delle banche tradizionali nell’ecosistema delle neo-banche e delle fintech 
09:55
Beyond the AI Hype: soluzioni concrete per il banking del futuro

Speech

  • Dall’automazione dei processi all’iper-personalizzazione dei servizi 
  • Rischi normativi e governance nell’adozione di AI generativa 
  • Come l’AI impatta la competitività e la redditività nel breve termine 
10:15
Self-Disruption: reinventare il modello bancario prima che lo facciano altri

Tavola Rotonda

  • La trasformazione interna come antidoto alla perdita di rilevanza 
  • In che modo le tensioni globali accelerano il bisogno di auto-innovazione 
  • Il nuovo equilibrio tra digitale e filiale fisica nella gestione della relazione cliente 
10:50
Retail Media e Banking-as-a-Service: nuove frontiere di ricavo e customer engagement

Tavola Rotonda

  • Sfruttare i dati per creare esperienze bancarie su misura e omnicanale 
  • L’influenza dei modelli di consumo digitali sui servizi finanziari 
  • Partnership tech-banca: opportunità di crescita nell’era post-cookie e privacy first 
11:20
Networking Coffee

Payments & Digital Identity per trasparenza e fiducia nelle transazioni 🟢 Sala Verde

11:50
Aperutra dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
Pagamenti Digitali Sicuri: dal Digital Euro alla Compliance nel settore bancario
  • Digital Euro: le prospettive della BCE e l’impatto sui depositi bancari e sugli impieghi. 
  • PSD2, regolamento FIDA e Open Finance: come stanno evolvendo le normative e il loro impatto sui processi bancari. 
  • La gestione della sicurezza nei pagamenti digitali: tra compliance, protezione dei dati e trasparenza per il cliente. 
12:35
Soluzioni per il Compliance e la Sicurezza: Proteggere il futuro dei pagamenti digitali

In-event Workshop

  • Strumenti e tecnologie per ottimizzare la sicurezza nei pagamenti istantanei e l’aderenza alle normative. 
  • Come affrontare la sfida dell’automazione e del digital onboarding in sicurezza. 
  • La gestione dell’AML (Anti-Money Laundering) e le tecnologie emergenti per il monitoraggio delle transazioni. 
12:45
Buy Now Pay Later: Sfide e Opportunità per le Banche nel Credito al Consumo

Tavola Rotonda

  • L’imminente Consumer Credit Directive (novembre 2025): come cambiano le regole del gioco per BNPL e banche. 
  • Riposizionamento delle banche nel credito al consumo: saranno pronte per gestire l’istruttoria di credito velocemente come Klarna?
  • L’impatto della regolamentazione sul mercato BNPL: come cambiano le opportunità e le sfide per il settore. 
13:15
Digital Identity e KYC: Il Futuro del Onboarding Sicuro per i Clienti

Interview

  • L’importanza dell’identità digitale nell’onboarding e nella gestione della conformità. 
  • KYC digitale e la sfida di conciliare innovazione e privacy del cliente. 
  • Come le banche possono utilizzare soluzioni di identità digitale per semplificare l’ingresso dei clienti senza compromettere la sicurezza. 
13:30
Networking Lunch
14:30
Riapertura Lavori a cura di IKN Italy
14:35
Instant Payments Regulation: Velocità, Costi e Impatti sulle Banche

Tavola Rotonda

  • Instant Payments Regulation: come affrontare la sfida dei bonifici istantanei entro 10 secondi. 
  • Impatti sulle infrastrutture IT delle banche: il costo della transizione e la sostenibilità dei processi. 
  • Analisi delle opportunità per le banche nel mercato dei pagamenti istantanei e le sfide tecnologiche da superare. 
15:05
Sistemi di pagamento sicuri: Soluzioni innovative per una compliance perfetta

In-event Workshop

  • Strumenti tecnologici per ottimizzare la gestione della conformità nei pagamenti istantanei. 
  • La tecnologia al servizio della gestione della sicurezza: come integrare soluzioni per il monitoraggio in tempo reale delle transazioni. 
  • Soluzioni per semplificare il processo di adozione delle normative e dei regolamenti nei pagamenti digitali. 
15:25
Crypto e Custody: Le Banche Pronte per Gestire le Criptovalute?

Panel

  • L’evoluzione del mondo crypto: cosa ci riserva il futuro per la custodia delle criptovalute nelle banche? 
  • Le banche italiane e il mercato delle criptovalute: sfide e opportunità nell’ambito della custodia. 
  • Compliance e sicurezza nelle criptovalute: quali sono le opportunità e i rischi per le banche? 
15:55
Evoluzione dei Pagamenti Digitali: Normative, Innovazioni e la Sfida della Trasparenza

Tavola Rotonda

  • La crescente centralità della trasparenza nei pagamenti digitali: come il Digital Euro potrebbe migliorare la fiducia dei consumatori. 
  • Le normative europee sul pagamento e l’impatto delle future regolazioni sui modelli di business bancari. 
  • Come le banche stanno reagendo alle sfide imposte dalla tecnologia e dalle nuove normative per garantire un futuro sicuro e innovativo nei pagamenti digitali. 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Customer Experience veloce e personalizzata con Dati e Retail Media 🔴 Sala Rossa

11:50
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
NeoBank, SuperApp e nuove rotte: chi vince davvero la sfida del cliente?

Tavola Rotonda

  • Strategie delle banche tradizionali per fronteggiare la crescita di Revolut, N26, NuBank & co. 
  • Come intercettare nuovi target: giovani, investitori e segmenti alternativi tra canali digitali e social. 
  • Dal prodotto alla relazione: il valore della velocità, dell’assistenza e della personalizzazione nella nuova CX. 
12:35
Tecnologia al servizio dell’esperienza: soluzioni smart per la CX bancaria

In-event Workshop

  • Come implementare soluzioni agili per migliorare assistenza e velocità di risposta. 
  • Prevenzione del problema vs gestione della crisi: nuove logiche AI-driven. 
  • CX 24/7: come l’automazione cambia la percezione del cliente 
12:45
Customer Insight e Data Strategy: la CX che parte dai numeri
  • Il cliente al centro… davvero: come raccogliere, interpretare e attivare i dati in modo efficace. 
  • Privacy, consenso e regolamentazione: come costruire fiducia nel data-driven marketing. 
  • L’evoluzione delle customer personas e l’uso dell’AI per la segmentazione predittiva. 
13:15
Brand e Customer Experience: il posizionamento come leva strategica

Interview

  • Come comunicare l’identità del brand attraverso ogni touchpoint del customer journey. 
  • Caso reale: la strategia Widiba per trasformare la brand identity in customer loyalty. 
  • L’evoluzione del concetto di “esperienza bancaria”: fisico e digitale si fondono. 
13:30
Networking Lunch
14:30
Riapertura Lavori a cura di IKN Italy
14:35
Retail Media & Partnership Cross-Industry: nuovi playground per la banca

Tavola Rotonda

  • Retail media nei canali bancari: il cliente è pronto per i contenuti branded? 
  • LEGO, fashion, gaming: cosa possono insegnare alle banche i brand dell’entertainment? 
  • Collaborazioni strategiche: come creare ecosistemi di valore e differenziazione. 
15:05
L’iper-personalizzazione in pratica: strumenti e tecnologie per conoscerlo uno a uno

In-event Workshop

  • Strumenti per offrire contenuti e offerte su misura in tempo reale. 
  • Use case: da Netflix alle banche, personalizzare l’esperienza attraverso l’analisi comportamentale. 
  • Ostacoli regolatori e soluzioni operative per rispettare privacy e normativa
15:25
Human + Digital: il nuovo volto dell’esperienza cliente

Panel

  • Come mantenere il valore umano nell’era dell’automazione e dell’IA generativa. 
  • Formazione, reskilling e customer touchpoint: il nuovo ruolo dell’operatore bancario. 
  • Quale modello per le filiali di domani: hub consulenziali, esperienziali o relazionali? 
15:55
Velocità, agilità e organizzazione: l’ABC della competitività nella CX

Tavola Rotonda

  • Superare i silos: come riorganizzare le strutture per aumentare la reattività al cliente. 
  • KPI di performance CX: come misurare ciò che conta davvero per il cliente. 
  • L’approccio multidisciplinare e il dialogo continuo tra business e IT. 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Agentic Automation o ritorno all’RPA?🟣 Sala Viola

11:50
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
Automazione Intelligente e AI: Il Futuro delle Operazioni Bancarie

Tavola Rotonda

  • GenAI e automazione: come ridurre gli errori operativi e aumentare l’efficienza nei flussi bancari. 
  • La sfida di integrare AI e compliance: bilanciare innovazione e rispetto delle normative nel settore bancario. 
  • Caso studio: l’adozione di AI nei consulenti finanziari per migliorare la qualità del servizio e ridurre il rischio di errori.
12:35
Tecnologie Avanzate per il Futuro delle Operazioni Bancarie: RPA e ML al Servizio dell'Efficienza

In-event Workshop

  • RPA e Machine Learning per automatizzare processi ripetitivi e ridurre i costi operativi. 
  • Soluzioni AI per ottimizzare la gestione delle richieste di credito e la compliance in tempo reale. 
  • Come l’automazione intelligente può trasformare la customer experience attraverso operazioni più rapide e accurate. 
12:45
AI e RPA nella Gestione del Rischio e dei Costi Operativi: Soluzioni per il Settore Bancario

Tavola Rotonda

  • Ottimizzazione dei costi: come le soluzioni di RPA e AI possono ridurre le inefficienze operative. 
  • La gestione del rischio nelle operazioni bancarie: come prevenire errori e fraintendimenti con l’uso dell’intelligenza artificiale. 
  • Integrazione di GenAI con i sistemi esistenti: best practices per rendere l’automazione scalabile e sicura. 
13:15
Automazione dei Processi e Resistenze al Cambiamento: Come Superare gli Ostacoli alla Digitalizzazione

Interview

  • Le sfide culturali e organizzative nell’adozione di AI e RPA nelle banche. 
  • Le difficoltà normative e come adattare l’innovazione alle regolazioni restrittive. 
  • Come le banche possono facilitare la transizione al digitale senza compromettere la qualità del servizio. 
13:30
Networking Lunch
14:30
Riapertura Lavori a cura di IKN Italy
14:35
L’automazione al servizio del Consulente Finanziario: AI per Ottimizzare le Operazioni quotidiane

Tavola Rotonda

  • Come l’intelligenza artificiale può supportare i consulenti finanziari nel ridurre gli errori e accelerare le operazioni. 
  • Caso studio: implementazione di AI per la gestione automatica delle richieste e ottimizzazione dei processi di verifica. 
  • Le sfide di integrare AI nella consulenza e come personalizzare il servizio in base al cliente. 
15:05
RPA e Automazione Intelligente: La Soluzione per un'Operatività Senza Interruzioni

In.event Workshop

  • Automazione dei flussi operativi per garantire un’efficienza a lungo termine. 
  • Soluzioni avanzate per l’automazione della compliance e la gestione sicura dei dati. 
  • AI, RPA e ML: come queste tecnologie possono lavorare insieme per ridurre i costi senza compromettere la qualità del servizio. 
15:25
AI Generativa e le Sfide della Compliance: Come Superare i Limiti Normativi

Panel

  • La difficile convivenza tra AI generativa e le stringenti normative bancarie: come riuscire a sfruttare appieno il potenziale dell’AI. 
  • Opportunità nell’automazione della comunicazione al cliente: quando l’AI può realmente migliorare la customer experience. 
  • La gestione delle normative sui dati e l’automazione: bilanciare l’innovazione e il rispetto delle leggi. 
15:55
L’evoluzione della Customer Experience tramite l’Automazione: RPA, AI e Innovazione

Tavola Rotonda

  • Il futuro della customer experience: come l’automazione e l’intelligenza artificiale stanno cambiando la gestione dei servizi bancari. 
  • Le nuove frontiere della fruibilità del servizio: come garantire una customer journey fluida e senza interruzioni grazie all’automazione. 
  • RPA, AI e ML come strumenti per garantire l’accesso rapido e sicuro ai dati e per rispondere prontamente alle esigenze del cliente. 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Cloud e AI: ripensare le architetture it 🔴 Sala Rosa

11:50
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
Cloud e AI: accelerare l'innovazione bancaria e abbattere i costi operativi

Tavola Rotonda

  • Come ripensare l’architettura IT per integrare soluzioni cloud-native e AI-driven. 
  • Strategie per massimizzare l’efficienza dei processi attraverso automazione intelligente. 
  • Case study: riduzione dei costi IT e miglioramento della compliance tramite il Cloud. 
12:35
From Legacy to Future: Modernizzare l'IT Banking in 10 Step

In-event Workshop

  • Come migrare dai sistemi legacy verso un’architettura flessibile e scalabile. 
  • Gli errori da evitare nella trasformazione cloud e AI. 
  • Strumenti pratici per ridurre il time-to-market di nuove soluzioni 
12:45
Data Governance e Compliance: gestire dati e rischi nell'era del Cloud

Tavola Rotonda

  • Best practice per una gestione sicura e conforme dei dati in ambienti multicloud. 
  • L’uso dell’AI per automatizzare il controllo di compliance e risk management. 
  • GDPR, DORA e nuove normative: come adeguare l’infrastruttura IT in modo agile. 
13:15
Innovation Leaders: come sta cambiando il ruolo di CIO e CTO nelle banche?

Interview

  • L’evoluzione del profilo IT manager: da custodi dei sistemi a motori dell’innovazione. 
  • Come bilanciare innovazione veloce e gestione del rischio. 
  • Le competenze chiave per guidare la trasformazione tecnologica 
14:35
AI e Automazione Intelligente: oltre la semplice efficienza operativa

Tavola Rotonda

  • Sfruttare l’AI per personalizzare l’esperienza cliente e migliorare i servizi bancari. 
  • Hyperautomation: quali processi è più strategico automatizzare oggi? 
  • Dati predittivi e manutenzione intelligente: nuove opportunità di saving. 
15:05
AI-as-a-Service: come integrare rapidamente l’Intelligenza Artificiale nei processi bancari

In-event Workshop

  • Come implementare modelli AI senza stravolgere l’infrastruttura esistente 
  • Esempi concreti di AI applicata a compliance, antifrode e customer service. 
  • KPI per misurare il successo di progetti AI nel settore finanziario. 
15:25
Strategie Cloud-First e Multi-Cloud: il futuro dell’IT Banking

Panel

  • Come scegliere tra cloud pubblico, privato e ibrido: rischi e opportunità. 
  • Multi-cloud e sovranità dei dati: nuove sfide per CIO e CTO. 
  • Ottimizzare i costi e garantire la resilienza dell’architettura bancaria. 
15:55
Security by Design: proteggere innovazione, dati e infrastrutture

Tavola Rotonda

  • Come integrare la sicurezza nativamente in architetture Cloud e AI. 
  • Il ruolo della cybersecurity nell’accelerazione digitale delle banche. 
  • Incident response e threat intelligence: essere pronti a nuove minacce 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Banking Innovation HubRidefinire l'offerta bancaria e competere con le neo-banche grazie a partnership e innovazioni tecnologiche🟠 Sala Arancione

11:50
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
Fintech & Banche: Partnership Strategiche per la Competizione Global

Tavola Rotonda

  • Modelli vincenti di collaborazione tra Fintech e istituti tradizionali. 
  • Open Banking e API economy: leve per innovare servizi e customer experience. 
  • Co-innovazione per l’adozione di valute digitali e pagamenti next-gen. 
12:35
Costruire Partnership Agili: strumenti e piattaforme abilitanti

In-event Workshop

  • Come ridurre i tempi di onboarding e integrazione tecnologica. 
  • L’importanza di piattaforme aperte e interoperabili. 
  • Compliance by Design: integrare regole e innovazione fin dall’inizio. 
12:45
Valute Digitali: come prepararsi al nuovo paradigma finanziario

Speech

  • CBDC, stablecoin e crypto: opportunità e rischi per il settore bancario. 
  • Come ripensare le partnership in un contesto di digitalizzazione monetaria. 
  • Il ruolo della regolamentazione e della fiducia nelle nuove valute. 
13:00
Tecnologie emergenti: dalla Blockchain all’Embedded Finance

Tavola Rotonda

  • L’impatto della Blockchain sulle partnership e sulla trasparenza delle transazioni. 
  • Embedded Finance: nuove modalità di integrazione tra banche e Fintech. 
  • Soluzioni RegTech per semplificare la compliance nei nuovi ecosistemi. 
13:30
Networking Lunch
14:30
Riapertura Lavori a cura di IKN Italy
14:35
Dal Co-sviluppo alla Co-delivery: nuovi modelli di collaborazione

Tavola Rotonda

  • Partnership “win-win”: come creare valore condiviso 
  • Modelli di revenue sharing e gestione della proprietà intellettuale. 
  • Sfide legali e regolamentari nei contratti di co-innovazione 
15:05
Sandbox e Innovation Lab: accelerare la validazione di nuove soluzioni

In-event Workshop

15:25
Fintech vs Neo-Banche: chi guiderà l'innovazione?

Panel

  • Come differenziarsi in un mercato dominato dalla velocità e dall’agilità. 
  • Valute digitali e banking-as-a-service: i driver della nuova competizione. 
  • Riflessioni su regolamentazione, scalabilità e internazionalizzazione. 
15:55
Compliance e Innovazione: trovare il giusto equilibrio

Tavola Rotonda

  • La compliance come fattore abilitante e non come ostacolo. 
  • Soluzioni RegTech: automazione dei processi di adeguamento normativo. 
  • Data privacy, cybersecurity e gestione del rischio in ambienti Open Finance. 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Digital Security, Compliance & Third-Party Risk Management 🟤 Sala Mocha Mousse

11:50
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
11:55
Digital Security e Business Resilience costruire modelli di IT Continuity efficaci nella nuova era regolamentar

Tavola Rotonda

  • DORA e NIS2: come cambiano i modelli di gestione della crisi e della continuità operativa. 
  • Backup, disaster recovery e IT continuity: criticità pratiche e soluzioni per garantire resilienza reale. 
  • Business continuity digitale: come integrare sicurezza e continuità di servizio nella strategia aziendale. 
12:35
Innovare la gestione del rischio IT e Cyber con AI e Automazione avanzata

In-event Workshop

  • Come utilizzare l’AI per migliorare la detection, l’incident response e il disaster recovery. 
  • Tecnologie di automazione per rafforzare la resilienza digitale contro minacce emergenti. 
  • Casi pratici di difesa evoluta applicata alla cybersecurity bancaria. 
12:45
Gestione del rischio di terze parti e supply chain security come pilastri della resilienza digitale

Tavola Rotonda

  • Come integrare il Third Party Risk Management nei requisiti di DORA e NIS2. 
  • Strategie efficaci per testare, monitorare e rendere resilienti le filiere digitali. 
  • Relazioni con autorità regolatorie: come colmare il GAP di interpretazione normativa.
13:15
AI Cyber Risk Management come evolvono le strategie difensive tra opportunità e nuove vulnerabilità

Interview

  • L’utilizzo dell’AI come asset differenziale per la gestione avanzata dei rischi cyber. 
  • Minacce da AI generativa e Quantum Computing: come prepararsi alle sfide future. 
  • ESG e Cybersecurity: integrare la sicurezza digitale nei criteri di rating aziendali. 
13:30
Networking Lunch

4 Think Tank interattivi- Ottenere la scalabilità dei progetti di analisi dati con AI, ML e Automation
- Efficientare la raccolta dati ESG per un Reporting affidabile e trasparente
- Blockchain e Cripto: come garantire la sicurezza
- AI & Data Analytics per la personalizzazione e la governance delle strategie di investimento
🔵 Sala Blu

11:50
Ottenere la scalabilità dei progetti di analisi dati con AI, ML e Automation

Think Tank 1

CDO, CIO e COO a confronto per creare una roadmap su come utilizzare AI, ML e automazione per la gestione dei dati per migliorare l’efficienza operativa e generare insight utili per decisioni strategiche.

  • Confronto su soluzioni per superare la frammentazione dei sistemi legacy e garantire l’interoperabilità dei dati, la governance e la qualità.
  • Analisi di casi pratici di gestione di progetti avanzati di AI e data analytics.
  • Definizione di una roadmap per la scalabilità dei progetti ed evitare che i progetti pilota restino confinati e non impattino sul core business. 
12:45
Efficientare la raccolta dati ESG per un Reporting affidabile e trasparente

Think Tank 2

Un momento di brainstorming tra responsabili ESG e sostenibilità per adattarsi alle normative in rapida evoluzione e per garantire la trasparenza richiesta nei report.

  • Quali sono i requisiti di compliance alle normative ESG in continuo cambiamento.
  • Come raccogliere e gestire i dati ESG in modo che siano completi e affidabili e integrabili nei sistemi aziendali esistenti.
  • Identificazione di soluzioni pratiche per allinearsi alle normative ESG e migliorare la qualità e l’affidabilità del reporting ESG.
14:30
Blockchain e Cripto: come garantire la sicurezza

Think Tank 3

Responsabili di Compliance, Risk Manager e Innovation Manager insieme per l’adozione della blockchain a garanzia della sicurezza nelle criptovalute.

  • Quali sono i principali rischi regolatori nell’adattarsi a un quadro normativo globale in evoluzione per le criptovalute. 
  • Come la blockchain può essere utilizzata per prevenire le frodi e proteggere i dati sensibili.
  • Preparazione di una guida chiara e operativa su come adattarsi alla regolamentazione,sfruttare la blockchain e garantire la sicurezza.
15:15
AI & Data Analytics per la personalizzazione e la governance delle strategie di investimento

Think Tank 4

Un confronto strategico tra responsabili di Asset & Wealth Management per analizzare le opportunità concrete offerte dall’AI e Advanced Analytics nella gestione patrimoniale.

  • Come garantire trasparenza e controllo sugli algoritmi di raccomandazione automatica e di ottimizzazione dei portafogli.
  • Quali sono i limiti e le implicazioni etiche nell’utilizzo dei dati sensibili degli investitori? Come bilanciare innovazione e protezione del dato?
  • Individuazione degli elementi chiave in un progetto AI  per garantire explainability e misurabilità dell’efficacia.

Compliance evolution & AML empowerment through Innovation🟤 Sala Mocha Mousse

14:30
Aperutra dei lavori a cura di iKN Italy
14:35
Innovare la compliance finanziaria integrando AI blockchain e automazione per una prevenzione delle frodi più efficace

Tavola Rotonda

  • Come evolvere i modelli AML tradizionali attraverso tecnologie emergenti. 
  • Utilizzo dell’AI per il monitoraggio delle transazioni e la gestione delle anomalie in tempo reale. 
  • Blockchain e automazione come strumenti chiave per aumentare la trasparenza e ridurre i falsi positivi. 
15:05
Compliance by Design trasformare l’adeguamento normativo in leva strategica grazie alla tecnologia

Panel

  • Come implementare un approccio compliance-by-design nei nuovi progetti finanziari digitali. 
  • RegTech e strumenti digitali per rendere l’AML più proattiva e predittiva. 
  • Evoluzione delle responsabilità di AML Officer e CRO nell’era della compliance digitale. 

NPL Optimization & Risk Reduction🟤 Sala Mocha Mousse

15:35
Ottimizzare la gestione degli NPL sfruttando AI blockchain e automazione per migliorare efficienza e compliance

Panel

  • Come l’AI predittiva sta trasformando l’identificazione precoce del rischio di credito. 
  • Blockchain e tokenizzazione degli NPL per aumentare la trasparenza e accelerare la liquidità. 
  • Automazione dei processi di gestione e recupero crediti per ridurre tempi e costi operativi. 
16:00
Ridurre il rischio di portafoglio creditizio ripensando le strategie di gestione NPL alla luce dell’innovazione tecnologica

Tavola Rotonda

  • Soluzioni digitali per segmentare, valutare e dismettere in modo efficiente gli NPL. 
  • Integrazione di modelli di Machine Learning per supportare decisioni data-driven sul rischio di credito. 
  • Compliance e governance nel ciclo di vita degli NPL in un contesto normativo sempre più stringente. 
16:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Neo-banche, decentralizzazione, valute digitali, space economy e sostenibilità: come stanno riscrivendo le regole del gioco bancario? Plenaria di chiusura 🔴 Sala Rossa

16:30
Apertura dei lavori a cura di iKN Italy
16:35
Presentazione Risultati Ricerca di Mercato di BVA DOXA
16:55
Oltre la discontinuità: il futuro del banking tra decentralizzazione, innovazione e nuove sfide globali

Tavola rotonda di chiusura

  • Neo-banche e decentralizzazione: verso un nuovo paradigma di fiducia e controllo nel settore finanziario 
  • Valute digitali, tokenizzazione e space economy: come le nuove economie ridefiniscono prodotti, mercati e modelli di business bancari 
  • Sostenibilità integrata e geopolitica: la nuova frontiera della competitività bancaria nel mondo multipolare 
17:30
Chiusura dei lavori a cura di iKN Italy

Banking Award & Closing Cocktail🔴 Sala Rossa

17:30
Apertura Banking Award a cura di iKN Italy
18:30
Chiusura Banking Award a cura di iKN Italy

CXO HUBUn momento di networking e confronto a porte chiuse, riservato a un gruppo selezionato di esperti CX & Marketing su come integrare dati strutturati, marketing automation e conversational intelligence per servizi personalizzati e un maggiore legame nelle interazioni digitali con il cliente.

08:30
Registrazione dei partecipanti
08:50
Welcome Coffee

Inizia il tuo networking davanti a un caffè!

09:00
Apertura dei lavori a cura del Chairman
09:10
Reale personalizzazione del servizio e Customer Advocacy sono obiettivi raggiungibili? Cosa il settore bancario può mutuare dal mondo Retail?
  • Come passare da una gestione reattiva a una relazione cliente predittiva e personalizzata? 
  • Analisi di un progetto di valorizzazione del patrimonio informativo della banca e di sviluppo delle competenze interne per offrire servizi personalizzati ai clienti 
  • Come applicare la conversational intelligence per migliorare l’empatia nelle interazioni e rafforzare la compliance normativa? 
11:20
Chiusura della CXO HUB

CIO | CISO HUBIncertezze geopolitche, budget sotto pressione e minacce cyber sempre più sofisticate: il settore è pronto ad affrontare vulnerabilità digitali e a garantire l’equilibrio tra compliance, innovazione e sostenibilità economica? Scoprilo in questo HUB esclusivo e solo su invito con le più importanti figure apicali dell'IT e della cyber security

08:30
Registrazione dei partecipanti
08:50
Welcome Coffee

Inizia il tuo networking davanti a un caffè!

09:00
Apertura dei lavori a cura del Chairman
09:10
La crescente sofisticazione delle minacce cyber e la necessità di controllo dei costi sono conciliabili?

Tavola Rotonda

  • Come bilanciare l’aumento delle minacce cyber con il bisogno di ridurre i costi?  
  • È sostenibile aumentare gli investimenti in sicurezza in un contesto di incertezza economica? 
  • Come proteggere le vulnerabilità quotidiane legate alla digitalizzazione, come applicazioni cloud, IoT e mobile banking? 
  • Come affrontare il rischio di minacce interne, come errori umani e insider threats? 
  • Le banche stanno investendo adeguatamente in AI per la cybersecurity o c’è ancora un gap tra le necessità quotidiane e le tecnologie emergenti? 
11:20
Chiusura della CIO | CISO HUB

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