AI Integration capitale umano e Store fisiciCEO, DG e CFO a confrontoSala Blu

09:00
Accredito
09:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo i CEO e CFO che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

09:45
Apertura dei lavori a cura di IKN
09:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail 

Speech

Intervento di apertura a cura dell’Endorser

10:00
Approfondisci quali sono le opportunità per il tuo ruolo di Leader

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor

10:05
Approfondiamo come valutare rischi e opportunità dell’integrazione dell’AI e come pianificare la gestione delle competenze

Panel

  • Capitale umano e strategia HR: come ripensare le competenze e cosa chiedere ai dipartimenti che devono innovare

 

  • Come valutare rischi e opportunità degli investimenti in AI per ottimizzare i processi interni e potenziare il vantaggio competitivo 

 

  • Mantenere la competitività investendo sull’AI: anticipare i trend di mercato ed essere flessibili al cambiamento
10:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda

Q&A

10:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette.unisciti ai 10 CEO e CFO per valutare rischi e opportunità delle scelte di integrazione fatte  

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo. 

 

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Brand identity: come guidare il brand verso un’identità forte e autentica per creare community e fidelizzazione?

Nicoletta D’Ascanio, CFO di Doppelgänger,  Fabio Compagnoni, Co-Founder e CEO di Caffè Napoli, e Giovanni D’Alessandro DG di Basko, svelano la strategia e gli sforzi per rafforzare il marchio come entità ed esperienza riconoscibile e aprono il dibattito

 

RTD 2 –  Quanto conta ripensare il modello di business per integrare l’economia circolare ed essere rilevanti per la customer base?

Nicola Paparella, Finance Director di ACBC e Niccolò Cipriani, Founder di Rifò, guidano la discussione e raccontano il modello di business dietro ai loro brand per una moda etica e sostenibile

 

RDT 3 – Come innovare i sistemi di pagamento per aumentare la conoscenza del cliente, allineare l’esperienza tra online e offline e potenziare l’attrattività degli store?

Andrea Cianciulli, Finance & Park Commercial Director di Gardaland, guida il confronto e, data l’apertura agli NFC di Apple, racconta i piani di investimento per sistemi di pagamento embedded nella propria App per tracciare il comportamento dell’ospite

11:45
Analizziamo le nuove tendenze nelle abitudini di consumo e come ripensare lo store fisico

Panel

  • Best practice Pinalli: come trasformare il negozio fisico in Hub esperienziale e di communtiy per differenziarsi dall’online

 

  • Gen Z e scelte strategiche: quanto conta essere attrattivi e come intercettare la nuova consumer e working base
    Esclusività, esperienze in store, qualità e trasparenza: quale strategia per attrarre la Gen Z

 

  • Quale impatto hanno diete e circolarità sulle strategie del food&grocery
    Comprendere le nuove tendenze ed essere compliant alle normative 
12:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda

Q&A

12:25
Consegniamo il premio al Best CEO/DG/CFO

Award

Festeggiamo il Best CEO/DG/CFO, scopri se sei tu!

12:45
Networking Lunch

Data Democratization AI Process Integration CIO, CDO e IT Director a confrontoSala Rossa

09:00
Accredito
09:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo i CIO che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

09:45
Apertura dei lavori a cura di IKN
09:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail

Speech

Intervento di apertura dell’Endorser

10:00
Approfondisci quali sono le opportunità per CIO e IT Director

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor

10:05
Analizziamo casi di Data Democratizarion: potenzialità del business Data Driven & AI Integrated

Panel

  • Come ottimizzare l’investimento in Machine Learning per Forecasting e Store Transfer con la Generative AI: il caso Pinko tra innovazione e semplificazione per una più facile adoption

 

  • • La forza del Machine Learning in Yoox Net-A-Porter per ottimizzare l’inventario

 

  • Data Lake e CDP: quali step operativi per realizzare una Customer Data Platform e gli effettivi vantaggi nel Business

 

 

10:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

10:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette. Unisciti ai 10 CIO e CDO per valutare rischi e opportunità delle scelte fatte   

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo. 

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Quali difficoltà nel sensibilizzare alla democratizzazione del dato e abilitare tutti i dipartimenti ad una lettura autonoma?

 

RTD 2 – Conoscere il cliente per fidelizzarlo: come strutturare un piano fedeltà data driven che generi vantaggio competitivo?

 

RDT 3 – Cambio di paradigma Tech tra AI, Machine Learning e Advanced Analytics: da dove partire con gli investimenti?

11:45
Approfondiamo best practice di analisi e condivisione dei dati per intercettare il consumatore in tutti i touch point

Panel

  • Best practice Miamo: come ottenere crescita record grazie a una Customer experience data driven a 360°

 

  • NFC: il ponte tra Wholesale e Consumatore finale. La strategia vincente di Santoni per superare il divario dati e massimizzare gli investimenti tecnologici

 

  • Analisi dei dati per costruire Customer Journey sofisticati per un’esperienza seamless tra fisico e digitale

 

 

12:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

12:25
Consegniamo il premio al Best CIO e CDO

Award

Festeggiamo il Best CIO e CDO, scopri se sei tu!

12:45
Networking Lunch

Community Seamless Experience Retail MediaCMO a confrontoSala Viola

09:00
Accredito
09:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo i CMO che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

09:45
Apertura dei lavori a cura di IKN
09:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail 

Speech

Intervento di apertura dell’Endorser

 

10:00
Approfondisci quali sono le opportunità per i CMO

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor

 

10:05
Andiamo nel dettaglio su come garantire il vantaggio competitivo: focus sulle community e integrazione seamless tra fisico e digitale

Panel

  • Come rafforzare la Brand Identity attraverso una comunicazione coerente e integrata con il cliente

 

  • Seamless Experience: step operativi tra CRM e integrazione dei touch point per avverare l’omnicanalità, soddisfare il consumatore e aumentare le occasioni di conversione

 

  • Micro-Content creator: strategie di comunicazione organiche per massimizzare autenticità, consolidare le community e conversione 
10:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

10:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette. Unisciti ai 10 CMO per valutare rischi e opportunità delle scelte di integrazione fatte  

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo.  

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Nuove logiche di loyalty: community e gamification per creare valore attorno al brand

 

RTD 2Social commerce: come incrementare le vendite attraverso Tik Tok e altri Social Media

 

RTD 3Short term vs Long term: come adattarsi ai nuovi paradigmi e rimanere efficaci

11:45
Analizziamo casi di Digital e Retail Media Strategy

Panel

  • Profilazione accurata dell’utente grazie all’AI: quali risultati per il Marketing

 

  • Consulenza, trasparenza e misurazione dell’investimento: come garantire ai brand il giusto posizionamento online con il Retail Media

 

  • Come implementare Marketing Automation e AI per conoscere il cliente e offrire una UX personalizzata 

 

12:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

12:25
Consegnamo il premio al Best CMO

Award

Festeggiamo il Best CMO, scopri se sei tu!

12:45
Networking Lunch

AI Blockchain SostenibilitàCOO e Direttori Logistica a confrontoSala Blu

14:00
Accredito
14:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo i COO e Direttori Logistica che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

14:45
Apertura a cura di IKN
14:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail 

Speech

Intervento di apertura dell’Endorser

 

15:00
Approfondisci quali sono le opportunità per i COO e Direttori Logistica 

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor 

 

15:05
Analizziamo tecnologie e AI per sviluppare l’efficienza della Supply Chain

Panel

 

  • Morato Pane e l’AI previsionale: come pianificare la produzione con l’introduzione di algoritmi per ottimizzare il processo di consegna al cliente e quali i KPI per valutarne il successo 
  • Apodemia Spain e il Forecasting AI: come efficientare la consegna ai negozi e negli acquisti allineando gli stock e gli avanzi con l’AI 
  • The Eat Happy Group e l’automazione: come ottimizzare la gestione della supply chain con una nuova tecnologia sviluppata a Shanghai e impiegata per la prima volta in Italia per garantire qualità e flessibilità nel processo distributivo 
  • Blockchain per trasparenza e tracciabilità: quali step verso il Passaporto Digitale dei prodotti 

 

15:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

15:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette. Unisciti ai 10 COO/Direttori Logistica per valutare rischi e opportunità delle scelte fatte  

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo. 

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Come gestire il problema dei resi per una riduzione dei costi e dell’impatto ambientale?

RTD 2 – Quali possibilità per realizzare una logistica integrata e realmente sostenibile sviluppando partnership strategiche?

RTD 3 – Come risolvere i nodi della logistica omnicanale: quali soluzioni per bilanciare le scorte per Ecommerce e store fisici?

 

16:45
Approfondiamo strategie di ESG e di sostenibilità a 360°

Panel

 

  • Coop Alleanza 3.0 e la sostenibilità sociale: come garantire la sicurezza sociale nella propria filiera e impostarla come priorità aziendale 
  • Leroy Merlin sempre più vicina al cliente: dal magazzino centralizzano alla creazione di sei delivery Hub per risparmiare sui costi e contribuire al processo di decarbonizzazione 
  • Unieuro e la prospettiva del Second Hand: come gestire operativamente il ricondizionamento dei prodotti e quali i vantaggi portati dall’impiego di nuove tecnologie
  • Costa d’Oro e lottimizzazione dei trasporti: come introdurre l’uso di biodiesel per tagliare le emissioni di CO2 e sostenere la Green Economy 
17:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

17:25
Consegniamo il premio al Best COO/Direttore Logistica

Award

Festeggiamo insieme il miglior COO e Direttore Logistica, scopri se sei tu!

17:40
Networking Cocktail

Flessibilità Digitalizzazione SostenibilitàCPO a confrontoSala Rossa

14:00
Accredito
14:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo i CPO che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

14:45
Apertura a cura di IKN
14:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail

Speech

Intervento di apertura dell’Endorser

15:00
Approfondisci quali sono le opportunità per i CPO

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor

15:05
Analizziamo gli strumenti per affrontare volatilità della domanda, crisi geopolitiche e garantire l’efficienza dei processi 

Panel

  • Best practice dalla multinazionale svedese: come garantire continuità nel caos geo e sociopolitico grazie a flessibilità nel cambiare fulfillment network e piani di produzione

 

  • Metodi di risk management e flessibilità nel cambiare il fulfilment network per garantire la continuità della fornitura

 

  • Digitalizzazione e RPA per ottimizzare i sistemi di controllo, fatture e validazione documentale

 

15:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda

Q&A

15:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette. Unisciti ai 10 CPO per valutare rischi e opportunità delle scelte di integrazione fatte  

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo. 

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Come introdurre Chatbot e AI per agevolare la consultazione di dati e informazioni e ottimizzare le decisioni di Business?

 

RTD 2 – Come gestire l’impossibilità di reshoring per presidiare la supply chain?

 

RTD 3 – Quali possibilità di automazione e digitalizzazione per ottimizzare i flussi logistici?

16:45
Approfondiamo best practice di ESG e qualifica dei fornitori nel Procurement

Panel

  • Audit periodici e collaborazione con i fornitori: come garantire standard ESG nella propria filiera

 

  • Come il Procurement può incidere sugli impegni aziendali in materia ESG

 

  • Come ridurre i rischi connessi alla compliance ESG
17:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda

Q&A

17:25
Consegniamo il premio al Best CPO  

Award

Festeggiamo insieme il Best CPO, scopri se sei tu!

17:40
Networking Cocktail

Nuove competenze AI Integration Diversity & Inclusion HR DIrector a confrontoSala Viola

14:00
Accredito
14:15
Conosciamoci davanti a un caffè e incontriamo gli HR Director che ascolterai e con i quali ti confronterai

Welcome Coffee

14:45
Apertura a cura di IKN
14:50
Scopriamo insieme quali sono i principali trend di investimento nel Retail

Speech

Intervento di apertura  a cura dell’Endorser

15:00
Approfondisci quali sono le opportunità per gli HR Director

Speech

Intervento a cura del Co-Sponsor

15:05
Strategie HR per rispondere alle esigenze di innovazione delle aziende 

Panel

  • Nuove competenze: come attrarre in azienda il working capital necessario a guidare l’innovazione digitale e mantenere il vantaggio competitivo dell’azienda

 

  • Strategie HR in ottica di sviluppo Digital: come affrontare l’integrazione di Automazione e AI nella riallocazione delle risorse umane

 

  • Quali programmi di training per incentivare il personale ad un approccio Data driven e portare l’azienda ad una maggiore efficienza

 

15:35
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

15:45
Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette

Round Table Discussion

Scegli tra i 3 argomenti quello su cui vuoi confrontarti e fare domande dirette. Unisciti ai 10 HR Director per valutare rischi e opportunità delle scelte fatte  

 

STEP 1) 5 minuti di apertura a cura del moderatore: vengono evidenziati i temi trattati nei singoli tavoli, con overview sulle tematiche trattate.  

STEP 2) 55 minuti di dibattito ai tavoli: i facilitatori di ciascun tavolo avviano la discussione. Inizia poi la discussione interattiva tra i vari partecipanti.  

STEP 3) 15 minuti di recap finale: ciascun facilitatore esporrà i temi emersi in ogni tavolo. 

 

TAVOLI: 

RTD 1 – Capitale umano e strategia HR: come ripensare le competenze e cosa chiedere ai dipartimenti che devono innovare?

 

RTD 2 – Quali strumenti e strategie di recruiting sono adatte ed efficaci in base agli obiettivi aziendali?

 

RTD 3 – Come essere attrattivi per la Gen Z come nuovo working capital?

16:45
Approfondiamo Best Practice di Diversity & Inclusion: strumenti e strategie di coerenza tra pratiche e valori 

Panel 

  • Il ruolo dell’HR nella guida delle aziende verso un percorso coerente di Diversity & Inclusion e di equa crescita professionale

 

  • Come l’HR può veicolare valori, processi e buone pratiche per allineare tutti i dipartimenti e aumentare l’efficienza

 

  • Quali certificazioni possono essere un driver per il cambiamento e possono aiutare a costruire una solida cultura aziendale sul Diversity & Inclusion
17:15
Sveliamo tutti i segreti dei progetti presentati nella sessione precedente per capire cosa puoi applicare alla tua azienda 

Q&A

17:25
Consegniamo il premio al Best HR Director

Award

Festeggiamo insieme il miglior HR Director, scopri se sei tu!

17:40
Networking Cocktail

Resta aggiornato sulle ultime novità e gli eventi iKN