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Speaker

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Speaker 2027

Paola Maggio

Paola Maggio

Direttore Customer Operation
NovaAEG
Alessandro Tacconi

Alessandro Tacconi

Responsabile Fatturazione Reseller
Iren Luce Gas e Servizi

Marika Zampetti

Responsabile Credit Support
Edison Energia

David Susini Failla

Responsabile Metering Area Mercato
Dolomiti Energia

Deborah Lio

Head of Operations
NEN
Antonella Moroni

Antonella Moroni

Customer Operations & Credit Manager
ENGIE

Silvio Caligiuri

Head of Treasury & Insurance
Axpo Italia
Nicola Persico

Nicola Persico

Head of Billing Energy & TLC
Optima Italia
Gianfranco Percia

Gianfranco Percia

Responsabile Incassi e Pagamenti
Iren Luce Gas e Servizi
Federico Bisogni

Federico Bisogni

Credit Manager
AGN Energia
Ilenia Setti

Ilenia Setti

Responsabile Ufficio Clienti, Fornitori e Gestione Incassi
AGSM AIM

Speaker 2026

Idoya Olalde Gancedo

Idoya Olalde Gancedo

Administración Comercial
Iberdrola
Spagna

Claudia Oresti

Operations Manager
Octopus Energy
Antonella Moroni

Antonella Moroni

Customer Operations & Credit Manager
ENGIE
Gianfranco Percia

Gianfranco Percia

Responsabile Incassi e Pagamenti
Iren Luce Gas e Servizi

Marika Zampetti

Responsabile Credit Support
Edison Energia

Giovanni Riccobono

Direttore Generale
Associazione Consumerismo
Niccolò Busnari

Niccolò Busnari

Agile Product Owner
Plenitude

Deborah Lio

Head of Operations
NEN
Chiara Parodi

Chiara Parodi

Responsabile Billing
AGN Energia
Montrucchio

Lorenzo Montrucchio

Utility Manager
Paola Maggio

Paola Maggio

Direttore Customer Operation
NovaAEG
Francesca Bisol

Francesca Bisol

Responsabile Qualità Commerciale e Reclami
Estenergy – Gruppo Hera
Stefano Guerra

Stefano Guerra

Complaint Manager
Sorgenia
Fabrizio Di Campli

Fabrizio Di Campli

Coordinatore Fatturazione Retail
ENGIE Italia
Giulia Bardini

Giulia Bardini

Customer Operations Manager
Axpo Italia
Igor Tortora

Igor Tortora

Head of Customer Operations
Iberdrola Italia
Alessandro Tacconi

Alessandro Tacconi

Responsabile Fatturazione Reseller
Iren Luce Gas e Servizi
Cecilia Coacci

Cecilia Coacci

Responsabile Gestione Incassi
Gruppo Magis
Anna Scandella

Anna Scandella

Chief Operating Officer
Acinque Energia
Marco Poggetti

Marco Poggetti

Direttore Operations Power & Gas and Energy Efficiency
AGN Energia

Mario D’Angelo

Group Credit Manager
Gruppo Enercom
Luca Coslovich

Luca Coslovich

Responsabile Rapporti Istituzionali, Regolatorio e Reclami
Bluenergy Group
Erika Iaia

Erika Iaia

Responsabile CallCenter, Digital&Social Care
Iren Mercato

Sara Chirico

Responsabile recupero crediti
NovaAEG
Grazia Pingaro

Grazia Pingaro

Vicepresidente Responsabile Energia elettrica e gas metano
Convergenze
Gianmarco Iulietto

Gian Marco Iulietto

Fintech, Privacy & Nuove Tecnologie
LX20 Law Firm
MARTA VOLPI

Marta Volpi

Avvocato
Studio Legale Avvocati Sguerso
Anna Mazzetto

Anna Mazzetto

Senior Product Manager
Neta

Vincenzo Angrisano

Solution Specialist Owner
Trilance
Matteo Matturini

Matteo Matturini

Head of Customer Operations
Acus
Matteo Caccialanza

Matteo Caccialanza

Senior Product Manager
Neta

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