AI: quale è la strategia che può essere vincente in un contesto Enterprise?

Lo abbiamo chiesto ad Antonio Rizzi, Area VP, Solution Consulting, South EMEA di SERVICENOW. Con Antonio Rizzi abbiamo parlato di intelligenza artificiale per approfondire qual è nel panorama internazionale il…

07/11/2024
Il nuovo incomer sul mercato energetico italiano

In esclusiva per Utility Day abbiamo intervistato Mariangela Costa, Responsabile del progetto energia di Fastweb. Il mercato dell’energia ha visto l’ingresso di operatori di rilievo provenienti non solo dall’estero ma…

Strategie vincenti in IKEA: l’Impatto della tecnologia avanzata e del feedback dei clienti

In occasione dell’evento CXO 2024 abbiamo incontrato Francesco De Vita, Country Customer Support Center Manager di IKEA ITALIA RETAIL. Con lui abbiamo approfondito le sfide e le opportunità nell’ambito dell’innovazione…

Utility e crescita delle rinnovabili: quali sono le attuali prospettive e criticità?

Lo abbiamo chiesto ad Andrea Fiocchi, Head of Renewable Energies Operation and Construction di Engie, che è intervenuto all’Energy Executive Summit del 19 giugno a Milano. Durante l’evento Andrea Fiocchi…

La vision e il percorso di Enercom per traguardare la transizione energetica

Ne abbiamo parlato con Manuel Piatti, Direttore Generale di Enercom, che durante l’Energy Executive Summit ha condiviso il percorso che sta attuando Enercom per attestarsi come partner strategico in ambito…

Quali sono gli orientamenti strategici di Italgas rispetto a una gestione innovativa delle reti?

Ne abbiamo parlato con Leonardo Ambrosi – Head of Business Digital Transformation in Italgas, che ci presenta come sta evolvendo il processo di digitalizzazione delle reti gas e quali approcci…

29/04/2024
Quali sono le opportunità del desk idrico per i gestori?

Lo abbiamo chiesto a Leonardo Leone – Unità Certificati Bianchi e componente del Desk Idrico del GSE. Leonardo Leone è intervenuto ad Aquality Forum 2024 sugli incentivi GSE per il…

Come Gruppo Hera sta rispondendo agli effetti dei cambiamenti climatici?

Ne abbiamo parlato con Maurizia Brunetti, Responsabile Tecnologie e Sviluppo Business Acqua in Hera e speaker ad Aquality Forum 2024. Durante i tavoli di lavoro interattivi ci si è confrontati…

Quali sono gli impatti del cambiamento climatico sul business delle aziende del settore idrico?

Lo abbiamo chiesto a Daniele Barbone, AD di Acqua Novara.VCO e speaker ad Aquality Forum 2024. I temi al centro del confronto sono stati sicuramente gli impatti del cambiamento climatico…

24/04/2024
ConversationalAI: integrare la GenAI nel tuo Customer Service può renderti unico?

Il 17 aprile si è tenuto il Free Webinar | ConversationalAI: integrare la GenAI nel tuo Customer Service può renderti unico? di iKN Italy. Insieme a Matteo Posterli, Head of Customer…

18/04/2024
Qualifica operatori per lettori Media fill: come fare in assenza di linee guida?

Il 17 aprile si è tenuto il Free Webinar | Qualifica operatori per lettori Media fill: come fare in assenza di linee guida? di iKN Italy. La qualifica degli operatori per i test microbiologici…

DORA: revisionare clausole e processi per gestire fornitori critici e rischi ICT

L’11 aprile si è tenuto il Free Webinar | DORA: revisionare clausole e processi per gestire fornitori critici e rischi ICT da iKN Italy. Per garantire la resilienza promossa dal DORA nella relazione con…

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