Formazione Online | Contratti servizi ICT

Contratti servizi ICT


Redigere accordi di cloud computing e software per tutelare l’interesse aziendale e creare partnership durature con i fornitori

Formazione Online
online
  • 10 Dic 2024 > 11 Dic 2024
  • 10,5 ore
  • online
  • Attestato di partecipazione
  • BEST SELLER

iva esclusa

Come tutelare l’interesse e la sicurezza aziendale nella stipula di contratti per la fornitura di servizi ICT?

Quali clausole contrattuali sono necessarie per evitare contenziosi legali e garantire la qualità del servizio offerto?

Approfitta di 3 appuntamenti online con un avvocato specializzato in diritto dell’informatica, per apprendere come stipulare contratti che assicurino la business continuity e l’engagement del fornitore.

È la tua occasione per una formazione che unisce approfondimento teorico con esercitazione pratica ed esempi concreti, per:

  • avere una guida di riferimento per la stipula e negoziazione dei contratti di servizi e di progetti ICT ed evitare errori di stesura o mancanze
  • stipulare accordi SLA (Livello di Servizio) per garantire la qualità della fornitura prevista e tutelarsi in caso di inadempimento nella fornitura e penali
  • garantire il profilo di sicurezza, riservatezza e integrità dei dati e rispettare la Privacy per evitare contenziosi e spese legali.

Inoltre, apprendi quali sono i rischi nel passaggio da un modello proprietario delle risorse IT a un modello che prevede la fruizione di un servizio nei contratti di Cloud Computing per garantire la tutela degli interessi della tua azienda.

 

Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 potrai sfruttare le opportunità della formazione finanziata

A chi si rivolge


La Formazione Online si rivolge a tutti coloro che si occupano della negoziazione e della stipula di contratti di fornitura di servizi ICT.

In particolare, è indicato per:

  • Responsabile Legale & Compliance
  • Responsabile Ufficio Acquisti
  • IT Procurement Manager
  • ITC Manager e IT Risk Management
  • Avvocati
  • Consulenti

Perché partecipare


10,5 ore di formazione per:

  • analizzare gli aspetti cardine della fase di redazione e di esecuzione contrattuale per stipulare accordi di acquisto di beni e servizi ICT nella tutela dell’interesse delle parti coinvolte
  • definire partnership vincenti con i propri fornitori per raggiungere obiettivi aziendali condivisi
  • avere una guida di riferimento per la stesura e la negoziazione degli accordi con i fornitori
  • identificare gli impatti del GDPR e come disciplinare la protezione dei dati personali per evitare sanzioni o contenziosi legali
  • approfondire quando è consentito il trasferimento extra UE e come valutare il TIA nella salvaguardia della tutela dei dati personali
  • esaminare le tipicità contrattuali dei Servizi Cloud per individuare i reali rischi dovuti a un’eventuale indisponibilità del servizio ‘nuvola’
  • conoscere gli impatti delle forme contrattuali Waterfall, Agile e Time&Material per prevenire le criticità.

A conclusione del corso, i partecipanti sono coinvolti in un’esercitazione pratica sulla valutazione legale di un contratto di servizi di Cloud Computing per individuare i punti di attenzione (diritti di recesso, penali, downtime, garanzie e responsabilità) e mettere immediatamente in pratica le nozioni apprese sulla stipula di contratti ICT.

Programma


Programma in fase di aggiornamento. Richiedi informazioni per ricevere l’anteprima.

 

Conoscere gli elementi necessari per la stesura di un contratto che tuteli l’azienda e coinvolga il fornitore nel raggiungere gli obiettivi del cliente

 

  • Quali sono gli elementi essenziali da valutare nell’ambito dei contratti aventi ad oggetto progetti e servizi di natura informatica
  • Quali sono le principali criticità da tenere in considerazione
  • Errori e patologie contrattuali più comuni che si verificano nella stesura, negoziazione e gestione del contratto
  • Consigli operativi per mitigare le patologie più comuni
  • Conseguenze della stipula di un accordo non corretto e tutele giuridiche e contrattuali
  • Elementi essenziali dei contratti di system integration, outsourcing, sviluppo software, licenza d’uso
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria per interventi di adeguamento e personalizzazione e come influenzano la variabile costo del servizio

 

Contratti di Cloud Computing: memorizzare dati in spazi informatici remoti in modo sicuro e allocando correttamente le responsabilità

 

  • Le caratteristiche e le criticità della contrattualistica sottesa all’erogazione di servizi cloud
  • Le clausole più frequenti nella prassi contrattuale proposta al mercato
  • La valutazione degli Accordi sul Livello di servizio (SLA) e dei relativi meccanismi di penalizzazione
  • Gli impatti principali della normativa in materia di trattamento e protezione dei dati personali sulla contrattualizzazione di servizi cloud
  • Flusso transfrontaliero dei dati e trasferimento di dati personali extra UE

 

Contratti del software e tutelare dei diritti di proprietà intellettuale

 

  • La tutela giuridica del software
  • Il contratto di licenza d’uso e relativa manutenzione: elementi essenziali, criticità, garanzie
  • Il contratto di sviluppo software: elementi essenziali, garanzie, criticità
  • La cedibilità del software “usato”

 

Rispettare le novità previste in tema di GDPR rispetto alle forniture e ai rapporti titolare/responsabile per evitare sanzioni o contenziosi legali

 

  • Contenuti obbligatori dei Data Protection Agreement
  • Responsabilità e compiti dei soggetti coinvolti
  • Profili di sicurezza e controllo della catena di subfornitura
  • Negoziazione degli obblighi relativi al trattamento dei dati personali

 

Esaminare gli impatti contrattuali e le principali criticità delle metodologie

 

  • Waterfall
  • Agile
  • Time & Material

 

ESERCITAZIONE: Valutazione legale di un contratto avente ad oggetto la fornitura di servizi informatici

 

Su istruzione del docente e in applicazione delle nozioni apprese durante il corso, i partecipanti lavoreranno nell’analisi e nella valutazione giuridica di un contratto avente ad oggetto la fornitura di servizi informatici e si confronteranno sui risultati emersi da tale valutazione

 

Scarica programma

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