Inizia il suo percorso professionale in qualità di consulente IT, in ambito Credito al Consumo per poi ricoprire il ruolo di COO coadiuvando l’integrazione tra IT, Organizzazione e Customer Operations. Attualmente è Direttore Centrale di CheBanca! (Gruppo Mediobanca), responsabile della Direzione Centrale Operations. Tra i principali obiettivi le evoluzioni delle piattaforme omnichannel, l’evoluzione dei processi digitali della Banca e le innovazioni derivanti dall’uso degli Analytics, della Robot Process Automation e dell’Artificial Intelligence.
IpA: Intelligent Process Automation – the Agentic Era – Agenda
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Sinergia in azione: come RPA e AI stanno rivoluzionando l'efficienza operativa nei settori bancario e Fast Moving
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