Dopo studi classici e un Master in Marketing & Comunicazione, Serena ha lavorato per oltre 10 anni come copywriter e account per agenzie pubblicitarie specializzate nel direct marketing per poi maturare la sua esperienza più significativa presso la più grande casa automobilistica italiana, dove ha svolto per oltre 15 anni ruoli internazionali di crescente responsabilità nell’area del Customer Care, del Digital Marketing e della User Experience.
Serena è un partner fondatore di Aevoluta, ed il suo obiettivo è quello di svilupparne la capability di Marketing ed Experience. Per questo si dedica alla ricerca delle migliori strategie per introdurre l’Hyperautomation nelle aziende e migliorare l’esperienza dei dipendenti.
