Un’edizione tutta da vivere
Il 9 giugno a Milano, la community italiana degli energy retailer si è ritrovata per esplorare strumenti, sfide e visioni capaci di tenere le utility resilienti nel mercato.
Utility, reseller, new comer, multiutility, tech provider : tutti insieme in una giornata che ha creato relazioni, esperienze e contenuti di unico valore.
Utility Day si vive, non si ascolta
Grazie alle voci più influenti del panorama nazionale
Tommaso Vitali
General ManagerWINDTRE Luce e Gas
Paolo Robutti
CEO Iren Mercato
Isabella Malagoli
CEO Hera Comm
Ernesto Ciorra
Innovation and Sustainability Expert
Christian Crepaldi
CEOCRAI Energy
Antonella Periti
CIOEdison
Luca Conti
CEOE.ON Italia
Michele Pizzolato
Head of Regulatory AffairsEni Plenitude
Mariangela Costa
Head of EnergyFastweb+Vodafone
Massimiliano Quaglianella
Head of Virtual Channels, Customer Care and Optichannel Customer EngagementENEL
Giovanna Marzolla
Marketing, Communication & Digital Channels Director Edison Energia
Grazie a 4 testimonial d’eccellenza
Un caffè con
Lorenzo Montrucchio
Perchè le utility hanno bisogno di veri esperti dell’energia?
Un caffè con
Guido Di Fraia
Come si formano
i nuovi professionisti dell’AI?
Speed Matching con
Ernesto Ciorra
Incontra l’innovazione
Un cocktail con
Giuseppe Stigliano
Utilities
beyond Commodities
Il valore della nosta community
👩💼👨💼
+
1,000Registrati
🎤
Speaker
💼
+
50%
Aziende Utility
Accedi a contenuti unici:
4 Survey in anteprima esclusiva a Utility Day
Le strategie in un mercato multiservizio:
il posizionamento degli attori su mercati multipli
Survey di Ikn Italy in collaborazione con Casaleggio Associati
La fiducia nel mercato dell’energia:
la voce dei consumatori
Survey di Ikn Italy in partnership con Consumerismo
Digital experience e trasparenza: le nuove sfide delle Utility
Survey di Ipsos Doxa in partnership con Ikn Italy
Oltre PUN e PSV: costo effettivo e marginalità delle offerte Luce & Gas.
Survey di Ikn Italy in partnership con Remtene
Scopri i Key Topic 2026
THE NEW
MULTI UTILITY MODEL
Da monoprodotto a multiservice con l’esperienza di Crai Energy, E.ON Italia, WINDTRE
SMART
OFFERING
Tra volatilità del prezzo, tariffe innovative e multiservizi con Iren Mercato, Dolomiti Energia, E.ON Italia e Engie
NEW PROCESS ORCHESTRATION
Ripensare ruoli e competenze per gestire efficacemente switch24, digital document accessibility e automazione avanzata dei processi
SELLING
STRATEGIES
Prezzo, differenziazione e resilienza, le sfide della funzione commerciale nel 2026 con Hera Comm, Postepay, Audax Renewables, Engie
FLESSIBILITA’ ENERGETICA
Dalla rete al cliente. Scenari futuri, modelli di mercato e ruolo delle utility tra distribuzione, vendita e tso con Octopus, E.ON, Inrete Distribuzione, Flexit
CX
PERSONALIZATION
L’AI al servizio dell’engagemet e della loyalty del cliente
DATA DRIVEN
UTILITY
Governance , sicurezza e infrastrutture tecnologiche a supporto con ENI, Plenitude e Edison
TECHNOLOGY EVOLUTION
Dalla promessa tecnologica a risultati concreti dei modelli predittivi, quantum computing e AI . Esploriamoli con Magis, Duferco Energia, Engie
Il 9 Giugno vieni a Utility Day
Anticipa
i tempi
Resta al passo con il mercato energetico: il settore e la tecnologia evolvono rapidamente!
- Vai più VELOCE
- Arriva PRIMA degli altri
- Guadagna COMPETITIVITÀ sul mercato
Partecipa e trova INSIGHT e ISPIRAZIONE per dare forma alla tua strategia
Ritrova la tua
Community
Accorcia le distanze con i manager del settore e i principali player tecnologici!
- Conosci i Leader dei NEW INCOMER
- Scegli chi vuoi INCONTRARE
- Amplia il tuo NETWORK
Vivi un momento unico di CONDIVISIONE con colleghi, competitor e fornitori.
Immergiti nei
contenuti
Scegli i tuoi contenuti e approfondisci quello che davvero ti interessa!
- Non più sale chiuse, ma OPEN CORNER
- Crea la tua AGENDA
- Fai tutte le DOMANDE che vuoi nei Q&A
Utility Day è un evento IMMERSIVO con un’agenda FLESSIBILE, dinamica e interattiva
Vivi una nuova Experience!
Prenditi il tuo tempo in un contesto in cui si fondono eccellenza dei contenuti,
networking immersivo e personalizzato e convivialità
Cosa ti aspetta il 9 giugno
🧩
4 DROP-IN SESSION
Contenuti e sale aperte
in 4 corner
🌍
4 NUOVE FUNZIONI
Procurement, Payment, Regulatory e HR
📊
7 HUB PER FUNZIONE
Confronto tra peer con contenuti verticali
❓
SESSIONI Q&A
Per un’immersione interattiva nei contenuti
☕
CAFFÈ TEMATICI
Vision Tecnologica
con leader dell’innovazione
🍸
COCKTAIL CON GURU
Vision di settore
con l’esperto
🔄
INTERAZIONE
Tavoli interattivi e formati di confronto
⏳
SPEED NETWORKING
Incontri one-to-one, brevi, diretti e ricchi di valore
Ascolta la voce dell’ecosistema
A Utility Day abbiamo fatto questa domanda diretta a Fausto Curatola, Head of Innovation di Concentrix: come si passa da progetti AI isolati a soluzioni che scalano davvero? La risposta è meno scontata di quanto sembri:…
La nuova ricerca presentata a Utility Day 2026 fotografa la trasformazione strutturale del retail energetico e individua i modelli di business che determineranno i vincitori del prossimo decennio. Il mercato…
Ne parliamo con Alessio Bergamaschi, Delivery Manager di Capgemini, che il 18 giugno terrà il workshop digitale sugli aggiornamenti 2026 della Dichiarazione delle Accise, con 7 ore di simulazione sulla…
Hot Topic: Retail Elettrico: Switching 24h e Gestione Clienti Morosi Leggi l’articolo di sintesi di Staffetta Quotidiana sull’attesa Delibera ARERA
Hot Topic: Tutele graduali, lo svuotamento rallenta ma non si ferma. Leggi l’articolo completo su Staffetta Quotidiana – LINK.
Hot Topic: AI Total Cost of Ownership: perché il 95% dei progetti fallisce e come governare il ROI nel 2026 Scarica i dati della ricerca di IKN Italy realizzata in collaborazione con Casaleggio Associati.
Hot Topic: The State of AI in 2025: dall’entusiasmo alla trasformazione reale. Scarica i dati della nuova ricerca globale di McKinsey & Company che fotografa un momento chiave: l’AI è ovunque, ma il valore enterprise-level è ancora appannaggio di pochi.
Hot Topic: Customer Care: la nuova frontiera della relazione con il cliente. Scarica i risultati della Ricerca BVA Doxa
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Incontra i tuoi prospect
Coinvolgi i tuoi prospect, genera nuovi lead e rafforza il tuo brand grazie ai nostri servizi.
Fai sentire la tua voce
Sali sul nostro esclusivo palco e condividi con una platea selezionata la tua storia e i tuoi case study.
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Partecipa e cogli un’opportunità unica in Italia di confronto e networking con i tuoi colleghi.
Le opinioni di chi ci ha scelto
“Un momento fisso nell’agenda annuale per confrontarsi con i principali attori del settore. Una occasione per alimentare il proprio network e incontrarsi con colleghi di altre aziende e fornitori.”
Responsabile Operations – ACINQUE Energia
“Utility Day 2023 momento di riflessione e di aggiornamento e oramai appuntamento immancabile nell’agende degli operatori di settore”
Direttore Commerciale – Gritti Energia
“Complimenti per la crescita costante dell’evento”
CEO – Miwa Energia
“E’ stata una giornata molto proficua, un evento unico in cui condividere esperienze, approfondire tematiche, avviare nuovi contatti ed avere una visione più ad ampio raggio proiettata soprattutto verso il futuro del mondo delle Utility”
IT Manager – EGEA
“Anche grazie agli award e all’ampia partecipazione, Utility Day 2023 si è confermato l’evento dell’anno per le utility italiane ovvero il momento e il luogo in cui è possibile trovare il maggior numero (e la maggiore varietà) di operatori tutti insieme rappresentati dai loro principali attori. In altre parole, si è confermato un evento da non perdere”
CEO – Octopus Energy Italia
“Evento molto utile per capire come si sta muovendo il mercato e quali sono i problemi che il settore sta affrontando e deve affrontare nel prossimo futuro”
Senior Sales Account Executive – Gunpowder
“Felice di aver partecipato, spero di esserci nuovamente”
IT Project Manager – Hera SpA
“Esperienza formativa, entusiasmante e sicuramente decisiva per il mio lavoro”
Head of Retail performance monitoring – Iren Luce Gas e Servizi
“Always a utile day!”
Procurement – Buyer ICT – ENGIE Italia
“Evento interessante, pieno di spunti e contenuti sempre aggiornati e non banali, lo consiglierei a qualsiasi collega. Ti porti a casa qualcosa di nuovo e fai networking”
Responsabile Operations e Fatturazione Reseller – Iren Mercato