Agenda
Forum Retail Executive Summit
nhow Milano
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SALA ROSSA
Invitation only | CEO, Direttore Generale, CFO
Panel
Tavoli Interattivi
Panel
Premio Best CFO & CEO
Networking Lunch
Invitation only | Chief Operating Officer, Responsabile Supply Chain, Logistica e E-commerce
Apertura dei lavori a cura dell'Endorser
Panel
Tavoli interattivi
Panel
Premio Best COO
Networking Cocktail
🟠 Sala Arancione
Invitation only | CIO, Chief DIgital Officer, Chief Innovation, Chief Data Officer, CISO
Apertura dei lavori a cura dell'Endorser
Panel
Tavoli interattivi
Panel
Premio Best CIO
Networking Lunch
Invitation only | E.Commerce, Payment
Apertura a cura dell'Endorser
Panel
Tavoli interattivi
Panel
Premio miglior Progetto E-commerce
Networking Cocktail
SALA BLU
Invitation only | Marketing Director, Chief Experience Officer, CRM Director, CDO, E-commerce Manager
Apertura a cura dell'endorser
Panel
Tavoli Interattivi
Panel
Premio Best CMO & CXO
Networking Lunch
Invitation only | Marketing Director, Chief Experience Officer, CRM Director, CDO, E-commerce Manager
Apertura a cura dell'Endorser
Panel
Tavoli interattivi
Panel
Premio Best CMO e CXO
Networking Cocktail
SALA ROSSA
Sessione Plenaria
Registrazione dei partecipanti
Apertura dei lavori a cura di IKN
Trend 2023-2024: i dati nel mondo retail
Dati Ecommerce
- I dati dell’Ecommerce italiano
- Strategie e Trend dell’Ecommerce
- L’inflazione nell’Ecommerce
- L’Intelligenza Artificiale nell’Ecommerce
Dati sulla Retail consumerization
- Da big data a smart data per la valorizzazione della micro-territorialità
Il Sentiment analysis nei consumatori
- Consumer sentiment
- Costo vita con focus su Eu con case Italia in confronto ad America -Apac
- Analisi comportamento dei consumatori in tempi di inflazione
- Social responsability nelle marche : quanto incide sulla scelta del consumatore?
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Davide Casaleggio CEO & Partner, Casaleggio Associati
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Stefano Cini Head of Consumer Analytics & GeoMktg, NielsenIQ
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Silvia Usberti Quantitative Research Lead, Toluna Corporate
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Davide Casaleggio CEO & Partner, Casaleggio Associati
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Stefano Cini Head of Consumer Analytics & GeoMktg, NielsenIQ
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Silvia Usberti Quantitative Research Lead, Toluna Corporate
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Leonardo Negro Associate Partner - Consumer & Industrial Market CIO Advisory Services, Nolan, Norton Italia - KPMG
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Leonardo Negro Associate Partner - Consumer & Industrial Market CIO Advisory Services, Nolan, Norton Italia - KPMG
Smart business model: the technology behind the Shein's supply chain
In the inteview we will speake about:
- Business model
- Sustainability commitment and actions
- Customer journey
- Technologies impact on business model
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Peter Pernot Day Global Head of Strategy , Shein
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Peter Pernot Day Global Head of Strategy , Shein
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
L'identità culturale nei Brand come strategia innovativa per attrarre e trattenere GenZ e Millennials
Cultural currency
- La nuova moneta del capitale narrativo: Kendrick Lamar e Zeitgeist contemporaneo
- Lo spirito del nostro tempo sospeso tra appetito per il cambiamento e smisurata urgenza di credibilità
Dal branded-content al docubranded
- Influencer marketing e saturazione dei contenuti
- Case worldwide: Nas & Timberland
Un media per le voci culturali
- Il modello Culture Boutique: editore di voci culturali
- Case Culture Boutique: Burn & Sneakers
La culture credibility nel new luxury:
- I principali touch point per lo sviluppo del new luxury: Movement, pioneer, currency
- La culture credibilty nel lusso oggi: worldbuilding, curation, entertainment
Analisi dei case di :
- Milano / Bar Basso per Milano Fashion week
- Parigi / Cafè de Florè
- New York / Aimé leon dore
Let’s create what’s next : Mattel Creations, la piattaforma per collezionisti, appassionati e fan dedicata ai brand iconici dell’azienda
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Andrea Codurri VP Brand Partnerships , Highsnobiety
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Massimo Pecchenini Head , Culture Boutique
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Samuele Sanna Gen Z Marketing & Culture Expert
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Andrea Ziella Amministratore Delegato , Mattel Italy
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Andrea Codurri VP Brand Partnerships , Highsnobiety
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Massimo Pecchenini Head , Culture Boutique
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Samuele Sanna Gen Z Marketing & Culture Expert
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Andrea Ziella Amministratore Delegato , Mattel Italy
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Fabiana Alcaino Chief Digital & Data Business Unit, Gruppo Retex - Rappresentante UNA
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Fabiana Alcaino Chief Digital & Data Business Unit, Gruppo Retex - Rappresentante UNA
Nuovi Modelli di Business a confronto. Quali sono le strategie messe in atto dai brand per vincere le sfide del mercato?
- L’ Omnicanalità, Data Culture e Ai: quali sono le potenzialità per massimizzare i dati utenti ?
- Case di confronto tra Italia ed estero su AI: qual è il grado di innovazione ?
- La nuova joint venture di KFC made in Italy per portare il brand in tutto il Paese: quali sono stati i principali touch point?
- La capillarità degli store di To Good To Go come asset per la l’ economia circolare minimizzando gli sprechi: quali sono i risultati raggiunti?
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Marina Fedrighelli Country Manager Italy , Beintoo
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Corrado Cagnola CEO, KFC
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Marina Fedrighelli Country Manager Italy , Beintoo
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Corrado Cagnola CEO, KFC
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
La leadership 5.0 : Human Centricity & Sostenibilità
Nell’ intervista approfondiremo:
- Leadership 5.0: Human Centric e Sostenibile
- I KPI per misurare una leadership efficace
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Manuela Soffientini Managing Director , Electrolux
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Manuela Soffientini Managing Director , Electrolux
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Paola Corna Pellegrini Presidente , AICEO Associazione Italiana CEO & Winning Women Institute
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Paola Corna Pellegrini Presidente , AICEO Associazione Italiana CEO & Winning Women Institute
Max Mara: Il futuro del negozio fisico nel Fashion
Nuovi modelli di vendita nel Fashion
- Da negozio tradizionale a negozio del futuro
- La seamless phygital experience nel Fashion
- La storia di successo di Max Mara
- Il domani del digital Retail
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Antonio Farini Group CIO, Max Mara Fashion Group
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Antonio Farini Group CIO, Max Mara Fashion Group
ChatGPT & Metaverso: saranno davvero le prossime disruption nel retail?
- ChatGPT e l’impatto sulla formazione. Quali saranno le nuove figure professionali?
- Quali regole porre nel retail per uso della Generative AI?
- Il metaverso è davvero un nuovo scenario per i brand?
- Retailers who adopt Gen AI early will be able to create new products and services, improve customer experiences, and gain a competitive advantage. Is your business ready?
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Davide Medina Managing Director , Top Retailers
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Visalakshi Subramaniam Global Head of Retail, Thoughtworks
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Alessandro Pacetti Global Direct to Consumer Director, Vibram Group
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Davide Medina Managing Director , Top Retailers
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Visalakshi Subramaniam Global Head of Retail, Thoughtworks
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Alessandro Pacetti Global Direct to Consumer Director, Vibram Group
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Marco Zanardi Presidente, Retail Institute Italy
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Marco Zanardi Presidente, Retail Institute Italy
Networking Break
Inizia il tuo networking!
Customer Experience, CRM, Loyalty & Omnichannel
Ducati CX excellence: garantire esperienze memorabili e convertire i ducatisti in brand ambassador
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Stefania Indirli Head of CRM & Customer Experience, Ducati Motor Holding
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Stefania Indirli Head of CRM & Customer Experience, Ducati Motor Holding
Whatsapp & customer life journey: Coop Voce un caso di successo con le soluzioni di Alcméon/Vonage
- Le potenzialità di Whatsapp API in Italia
- Adottare una soluzione omnichannel per una gestione integrata dei touch point digitali
- Aumentare l’efficienza dei processi con Whatsapp: Processo di recupero MNP failed
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Paolo Crudeli Sales Director Italy, Vonage
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Fabio Castronuovo Regional Director Italy , Alcméon
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Matteo Gamberini Head of Operations and Customer Experience , Coop Voce
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Paolo Crudeli Sales Director Italy, Vonage
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Fabio Castronuovo Regional Director Italy , Alcméon
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Matteo Gamberini Head of Operations and Customer Experience , Coop Voce
Trend 2023 nella CX: dalla strategia omnichannel verso l'unified commerce per una "Seamless experience"
- Analisi delle migliori customer strategy tailor made per far sentire il consumatore al centro
- Il Clienteling : tecniche push & pull per la valorizzazione del cliente per una strategia Drive to Store
- L’ evoluzione della carta fedeltà per potenziare la loyalty attraverso la gamification
- Case di sostenibilità della UX digitale: il volantino su WhatsApp
- Smart sensor per creare insight Unici
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Bruno Bianchini Marketing Director, Penny Italia
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Benvenuto Alfieri Country Manager Italy, Locala
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Paolo Zanco Country Manager, Boggi Milano
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Paolo Di Gregorio Account Director, Kaleyra
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Bruno Bianchini Marketing Director, Penny Italia
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Benvenuto Alfieri Country Manager Italy, Locala
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Paolo Zanco Country Manager, Boggi Milano
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Paolo Di Gregorio Account Director, Kaleyra
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Armando Garosci Direttore, Largo Consumo
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Armando Garosci Direttore, Largo Consumo
Networking Lunch
Le nuove strategie omnichannel per personalizzare l' experience: Remote Customer Meeting Point
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Francesco De Vita Country Remote CMP Manager, IKEA Italia
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Francesco De Vita Country Remote CMP Manager, IKEA Italia
AI & Retail Media per captare il comportamento dei consumatori attraverso l’analisi della CJ per ottimizzare l’experience
- Quali sono le strategie messe in atto dai Brand?
- AI per ottimizzare la customer journey e comprendere gli insight
- Come fare attività mirate in real time?
- Quali sono le innovazioni in store per rendere unica l’ esperienza?
- La tecnologia per captare il sentiment del consumatore in store
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Francesca Dell’Antoglietta Marketing Director Retail Italia, EssilorLuxottica
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Francesco Anfuso Direttore Marketing e Innovazione, Gruppo Arena
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Cosimo Barberi Co-founder & CEO, Purilian
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Francesca Dell’Antoglietta Marketing Director Retail Italia, EssilorLuxottica
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Francesco Anfuso Direttore Marketing e Innovazione, Gruppo Arena
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Cosimo Barberi Co-founder & CEO, Purilian
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
Drive to Store per Food Retail: L’importanza della coerenza del Brand Identity a livello locale
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Denise Wilkinson Senior AE Enterprise , Yext
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Daniele Gargano Marketing Manager, Rossopomodoro
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Denise Wilkinson Senior AE Enterprise , Yext
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Daniele Gargano Marketing Manager, Rossopomodoro
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
La piattaforma omnicanale per aumentare il Conversion rate e ottimizzare l'Esperienza del Cliente su tutti i canali di vendita
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Alessandro Riva Sales Manager Italy, Spain & Portugal , Akeneo
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Salvatore Pittera Global Head of E-commerce , Eataly
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Alessandro Riva Sales Manager Italy, Spain & Portugal , Akeneo
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Salvatore Pittera Global Head of E-commerce , Eataly
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
Crm/dato utente/Loyalty uniti in unico assetto per captare il comportamento del consumatore
- L’ importanza del sentiment analysis per valutare gli stati emotivi del cliente e creare delle call to action mirate
- Analisi del dato basato su modelli predittivi per determinarne i desideri e la disponibilità di acquisto del cliente
- Crm come mezzo fondamentale per fare strategie mirate per ridurre il tasso di abbandono dei clienti
- La loyalty dal cliente anonimo alla personalizzazione in real time
- La personalizzazione del crm per ottimizzare la loyalty attraverso i cluster
- Strumenti di captazione e reccomandation real – time
- Customer journey omnichannel: dalla pubblicità al punto vendita, riconosci ogni tuo utente grazie al M.O.S
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Chiara Valenti Marketing & Communication Manager , Alice Pizza
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Jacopo Ferri Corporate CRM Manager , Alpitour World
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Philippe Lazzarini Responsabile CRM, Autogrill Italia
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Gian Luca Gallo Chief Commercial Officer, Teleperformance Italy Group
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Matteo Torelli Chief Sales Officer, Blendee
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Chiara Valenti Marketing & Communication Manager , Alice Pizza
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Jacopo Ferri Corporate CRM Manager , Alpitour World
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Philippe Lazzarini Responsabile CRM, Autogrill Italia
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Gian Luca Gallo Chief Commercial Officer, Teleperformance Italy Group
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Matteo Torelli Chief Sales Officer, Blendee
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
La loyalty è Hi-Tech: NFT per creare una comunità digitale
- Blockchain come opportunità per creare un nuovo modello di business
- Case Study Braccialetti Aua: NFT come trait d’union tra autentificazione, loyalty e personalizzazione del CRM
- NFT per creare esperienze memorabili uniche per il cliente
- Case Study Kauri Store : il futuro del retail 2.0 per cambiare il processo di acquisto in store:
- Indoor navigation
- Augmented reality
- Customer flow analysis
- Analisi di interazione con i prodotti
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Antonella Girone Founder, Dwayofthinking-Antonella Girone
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Marco Marino Marketing Executive , Brainpull & VP Braccialetti Aua
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Antonella Girone Founder, Dwayofthinking-Antonella Girone
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Marco Marino Marketing Executive , Brainpull & VP Braccialetti Aua
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Sara Noggler Metaverse and Web 3 Advisor, Metaverse Fashion Council
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Sara Noggler Metaverse and Web 3 Advisor, Metaverse Fashion Council
Quali sono i principali touch point che i brand utilizzano per personalizzare e fidelizzare la Gen Z & Millennials
- La pianificazione delle attività in simultanea in un ambiente Phygital
- “Community” per aumentare l’ engagement in maniera organica e per personalizzare la UX
- Analisi dei principali canali di comunicazione e acquisizione per intercettare i bisogni di GenZ e Millennials
- La radio per la GenZ: dalle onde radio all’ App per sperimentare nuovi linguaggi comunicativi
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Andrea D’Amico CEO, WeRoad
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Danilo Bove Digital Content Director, RDS
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Alessia Ceriani Digital & CRM Lead, KFC Italy
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Andrea D’Amico CEO, WeRoad
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Danilo Bove Digital Content Director, RDS
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Alessia Ceriani Digital & CRM Lead, KFC Italy
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
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Letizia Olivari Direttore Responsabile, CMI Customer Management Insights
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best Retailer 2023
- Best in Experience Store 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
Personalization, Data & Analytics
Data Driven Company e Data Culture: i Data sono le fondamenta del Business?
- Come rendere il personale in negozio il touch point finale del cliente online e offline: strumenti di misurazione e incentivazione dei venditori adottati da Boggi
- Strategie per ottenere una Customer View unica: come e perché
- Data Platform come critical last mile: democratizzazione del dato per abilitare l’autonomia del business secondo il paradigma Data Mesh
- Data-driven marketing per l’ESG: strategie, data analysis e nuova customer culture per la trasformazione circolare del retail
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Debora Guma Global CIO , De'Longhi Group
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Claudia Volpetti Chief Data Officer , Leroy Merlin
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Paolo Zanco Country Manager, Boggi Milano
-
Carmen Cellamare Account Manager | Senior Consultant, Sidea Group
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Roberto Anglani Research & Innovation Manager Sidea Group, Sidea Group
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Debora Guma Global CIO , De'Longhi Group
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Claudia Volpetti Chief Data Officer , Leroy Merlin
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Paolo Zanco Country Manager, Boggi Milano
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Carmen Cellamare Account Manager | Senior Consultant, Sidea Group
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Roberto Anglani Research & Innovation Manager Sidea Group, Sidea Group
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Per una customer experience data driven: catturare le emozioni per guidare il cambiamento
- Le immagini come nuovo strumento di analisi della relazione tra il cliente e il brand.
- L’Emotional Score, nuovo KPI che misura il vissuto emozionale lungo il customer journey
- Il dato “diffuso” come leva del cambiamento organizzativo
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Luigina Ferraro CEO , E-PATHOS
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Luigina Ferraro CEO , E-PATHOS
Accelerare l'adozione come imperativo per gli advance analytics e l'AI: è questa la vera chiave per massimizzare il potenziale?
- Nel contesto di Market downturn in cui ci troviamo oggi, perché investire in disruptive innovation non é una scelta?
- Predictive Analytics, AI e Decision intelligence: quanto è essenziale automatizzare e velocizzare il processo decisionale per rimanere competitivi?
- Qual è l’importanza di una scaled adoption nell’organizzazione?
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Filippo Chiari Senior Director - Global Integrated Analytics & Insights COE, VF Corporation
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Filippo Chiari Senior Director - Global Integrated Analytics & Insights COE, VF Corporation
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Machine learning per ottimizzare il forecasting nelle vendite: il caso Decathlon
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Alessandro Richichi Data Team Leader | Country Head of Data, Decathlon Italia
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Alessandro Richichi Data Team Leader | Country Head of Data, Decathlon Italia
Networking Lunch
È possibile misurare gli effetti del digital advertising sulle visite negli store fisici? La soluzione innovativa di Merkle con Carrefour.
- Quanto e come contribuiscono le strategie digitali a generare visite nei punti vendita?
- E’ possibile misurare l’efficacia dei canali digitali e individuare opportunità di investimento e ottimizzazione?
- E’ possibile misurare il contributo delle campagne digitali alle visite in negozio con un approccio puntuale e granulare?
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Matteo Nisi Chief Technology Officer, Merkle Italia
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Alessandra Grendele Chief Digital Officer, Carrefour Italia
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Matteo Nisi Chief Technology Officer, Merkle Italia
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Alessandra Grendele Chief Digital Officer, Carrefour Italia
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Analisi dei dati per corrette Competitive Analysis e strategie di Marketing
- Come i dati sul comportamento del consumatore aiutano a costruire nuovi modelli di Subscription: il percorso di Lavazza Group
- Data culture e Data usage in Campari Group: come creare il need interno per un approccio al dato che abilita corrette Competitive Analysis e decisioni di Marketing
- Il cliente al centro, non il prodotto: l’approccio data-driven di Alpitour per ridefinire target dei prodotti e strategie di Marketing aumentando il tasso di conversione
- Ecosistema Sportler con touch-point interattivi verso il cliente: come curare l’approccio e fidelizzare la customer base partendo dai dati
- È possibile misurare gli effetti del digital advertising sulle visite negli store fisici? La soluzione innovativa di Merkle con Carrefour
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Anna Corazza Global Digital Platform Manager, Lavazza Group
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Maurizio Ferri GBS Reporting & Analytics Director , Campari Group
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Jacopo Ferri Corporate CRM Manager , Alpitour World
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Giordano Betti IT Director, Sportler
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Anna Corazza Global Digital Platform Manager, Lavazza Group
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Maurizio Ferri GBS Reporting & Analytics Director , Campari Group
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Jacopo Ferri Corporate CRM Manager , Alpitour World
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Giordano Betti IT Director, Sportler
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Come l’AI e la Process Intelligence aiutano retailers e industria ad ottimizzare i processi per generare valore in ogni dipartimento aziendale. La testimonianza di Campari
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Marco Basile Strategic Account Executive - Retail & CPG, Celonis
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Nesy Dorine Nkokolo Senior Value Engineer, Celonis
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Laura Buseghin Process Optimization & Automation Director, Campari Group
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Marco Basile Strategic Account Executive - Retail & CPG, Celonis
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Nesy Dorine Nkokolo Senior Value Engineer, Celonis
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Laura Buseghin Process Optimization & Automation Director, Campari Group
Come gestire l’enorme quantità di dati sui clienti e costruire Customer Journey sofisticati
- Come fare data grabbing per alimentare il CRM aziendale e implementare strategie efficaci di vendita, approvvigionamento e definizione del prodotto: l’approccio di Camomilla Italia
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Francesca Verde Chief Marketing & Digital Officer, Camomilla Italia
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Marco Saviano ICT Business Manager Intelligence & Digital Channels, Iper La grande i
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Alessandro Banfi Account Executive Retail, Snowflake Italia
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Gaspare Riccobene Chief Growth Officer, BitBang
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Francesca Verde Chief Marketing & Digital Officer, Camomilla Italia
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Marco Saviano ICT Business Manager Intelligence & Digital Channels, Iper La grande i
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Alessandro Banfi Account Executive Retail, Snowflake Italia
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Gaspare Riccobene Chief Growth Officer, BitBang
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
AAl: automazione, apprendimento e intelligenza. La soluzione di Promomedia
- Dalla strategia nasce l’applicazione. Dalla piattaforma di CRM alla app Volantino oggi, le soluzioni di Promomedia Engineering. Performance e analisi dettagliate per ogni esigenza dei nostri clienti.
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Gianni Bruno CEO, Promomedia Engineering
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Gianni Bruno CEO, Promomedia Engineering
Come alimentare l’AI per ottimizzare la Customer Experience e generare contenuti personalizzati?
- Blockchain, Avatar, Gamification e Realtà Aumentata: quali progetti riescono a migliorare l’esperienza in store? Gli obiettivi di Conad Centro Nord
- L’AI per efficientare la filiera e l’assortimento: qual è l’impatto sulla soddisfazione della clientela? A confronto con Carrefour
- Quali sono i rischi e le opportunità dell’AI in un settore come quello del lusso? L’esperienza di Philipp Plein
- Le aziende stanno sviluppando contenuti personalizzati sfruttando l’AI Generativa?
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Stefano Elli Director planning, controlling and innovation, Conad Centro Nord
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Michele Moscato Head of Data, Architecture & Cloud, Carrefour
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Giacomo Viglietta Head of IT, Philipp Plein
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Stefano Elli Director planning, controlling and innovation, Conad Centro Nord
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Michele Moscato Head of Data, Architecture & Cloud, Carrefour
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Giacomo Viglietta Head of IT, Philipp Plein
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Semplifica gli adempimenti burocratici, aumenta la retention e risparmia con una profilazione light del cliente: è possibile?
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Silvia Gorlani Group Data Protection Officer & Compliance Director, ProductLife Group
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Silvia Gorlani Group Data Protection Officer & Compliance Director, ProductLife Group
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
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Nicola Aliperti Data Protection Officer | Digital Transformation, Senior advisor
Retail Personalizzato: come i flussi audio e video dedicati trasformano l'esperienza dei clienti
- L’attuale scenario dei flussi audio e video personalizzati in-store
- La trasformazione dei retail in media company nell’era delle innovazioni tecnologiche
- Le case history di radio e tv personalizzate by RDS 100% Grandi Successi
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Massimiliano Montefusco General Manager, RDS
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Massimiliano Montefusco General Manager, RDS
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie:
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best in Experience Store 2023
- Best Retailer 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
Retail Media & Digital Marketing
Retail Media: il caso L'Oreal con Retailor Media
caso di studio sulle soluzioni di Retail Media applicate nel mondo del Beauty nato dalla collaborazione di Retailor Media e L’Oreal: come aumentare le vendite facendo uso di questa soluzione innovativa!
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Sara Buluggiu Co-Founder & CEO, Retailor Media
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Paolo Bordini Performance & Retail Media Manager, L'Oreal
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Sara Buluggiu Co-Founder & CEO, Retailor Media
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Paolo Bordini Performance & Retail Media Manager, L'Oreal
L’avvento del Retail Media: un nuovo metodo per una comunicazione efficiente e diretta al cliente
- L’esperienza di MediaWorld, 1° Retailer di Elettronica di Consumo a lanciare soluzioni Retail Media, pioniere in questo settore
- Retail Media: istruzioni per rendere questo strategia la carta vincente secondo Coop Alleanza 3.0
- Il Retail Media secondo Carrefour: come creare un percorso clienti omnicanale dall’online Store all’in store
- Principali tecnologie; soluzioni e best practice attivate in Italia per poter applicare questa strategia rivoluzionaria
- Come monitorare i risultati ottenuti dall’applicazione di questo nuovo strumento: le voci di Mediaworld; Coop Alleanza 3.0, Carrefour e Arago
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Francesco Sodano Marketing Director, Mediaworld
-
Alessandro Medici Direttore Comunicazione, Coop Alleanza 3.0
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Oriana Parrella Founder , WonderLand
-
Flora Leoni Head of Retail Media , Esselunga
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Francesco Sodano Marketing Director, Mediaworld
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Alessandro Medici Direttore Comunicazione, Coop Alleanza 3.0
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Oriana Parrella Founder , WonderLand
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Flora Leoni Head of Retail Media , Esselunga
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Simone Guarnaccia Giornalista TV, Cremona1
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Simone Guarnaccia Giornalista TV, Cremona1
Il fenomeno della Live Stream Shopping Retailer: i successi di Danone e Lego
- Danone come prima azienda in Italia del mondo Food Retail che fa uso della Live Stream per la vendita di alcuni loro prodotti di punta
- Come fare sold out dei propri pezzi da collezione più desiderati in diretta streaming in meno di 24 ore: la strategia di LEGO
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Jessica Bruschi Head of eCommerce & Data, Danone
-
Valentina Viel eCommerce Marketing Manager, The LEGO Group
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Jessica Bruschi Head of eCommerce & Data, Danone
-
Valentina Viel eCommerce Marketing Manager, The LEGO Group
Networking Lunch
Da Brand Ambassador a imprenditori*: gli influencer sfidano le aziende creando il loro brand
- Cosa comporta l’entrata delle influencer nel mondo retail?
- Qual è il lato negativo della content partnership?
- Come operano le aziende per sfruttare al meglio la visibilità degli influencer?
- Come si misura il successo di un’operazione di influencer marketing?
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Nicola Antonelli CMO, LUISAVIAROMA.COM
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Valentina Pasotti Senior Marketing and Digital Manager, Benefit Cosmetics
-
Annalisa Ferri Direttore Marketing , Sammontana
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Nicola Antonelli CMO, LUISAVIAROMA.COM
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Valentina Pasotti Senior Marketing and Digital Manager, Benefit Cosmetics
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Annalisa Ferri Direttore Marketing , Sammontana
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
-
Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Il dato come chiave di accelerazione del business: la retail data management platform applicata al Food Delivery, al Fashion, al Forniture e all'eMobility
- Utilizzo dei dati per comprendere e migliorare l’efficacia della comunicazione sul territorio
- Aumento della misurabilità dell’investimento media
- La personalizzazione del contenuto per direzionare il messaggio
- Il territorio come layer di qualificazione
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Enrico Girotti Managing Partner, Strategy & Growth, Initiative Italia
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Annarita Alberico Agency Development Director, Initiative Italia
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Claudio Nencioni Business Transformation Director, Initiative Italia
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Enrico Girotti Managing Partner, Strategy & Growth, Initiative Italia
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Annarita Alberico Agency Development Director, Initiative Italia
-
Claudio Nencioni Business Transformation Director, Initiative Italia
Strumenti di social commerce per la compravendita online: come incrementare le vendite col potere dei social network
- Scopri come di Gattinoni Group; Elisabet e Bofrost fanno uso dei social media per attrarre vecchie e nuove generazioni
- Kids & media consumption: uno scenario frammentato. Come ri-costruire la reach sui kids 4-7 con il presidio dei digital media. Da Youtube agli altri media: OTT, canali Social, Podcast, Mobile Gaming, Roblox e Console Game secondo IMC Toys
- Kitoons è oggi il nostro principale Touchpoint per fidelizzare i giovanissimi: il percorso di IMC Toys
- GenZ e Gen alfa: cosa vogliono i bambini? Quali stili di comunicazione sono più efficaci e come strutturare una campagna marketing efficace secondo Elisabet
- YouTube e Tik Tok sono la nuova tv per bambini e ragazzi e i marchi della calzatura bambino devono re-inventarsi una strategia differente e su nuovi touchpoint. Scopri come insieme a Elisbet
- Qual è la chiave che manca per riuscire a utilizzare tik tok come mezzo di promozione?
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Luca Di Puorto Responsabile Marketing, IMC Toys
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Isabella Maggi Marketing and Communication Director, Gattinoni Group
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Jessica Pessotto Digital Marketing Account, Bofrost* Italia
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Luca Di Puorto Responsabile Marketing, IMC Toys
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Isabella Maggi Marketing and Communication Director, Gattinoni Group
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Jessica Pessotto Digital Marketing Account, Bofrost* Italia
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Francesca Colucci Loyalty & Marketing Specialist, Esselunga
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Francesca Colucci Loyalty & Marketing Specialist, Esselunga
Come fa WhatsApp Marketing a rivoluzionare il tuo business?
Unisciti a Leandro Ligetta per una discussione approfondita su come WhatsApp Marketing sta cambiando le regole del gioco nel mondo dell’e-commerce e del retail. Scopriremo insieme come WhatsApp può essere un potente strumento per generare revenues, migliorare l’engagement del cliente e ridurre i costi di acquisizione. Attraverso casi di studio e dati concreti, esploreremo strategie efficaci per targetizzare sia nuovi che vecchi clienti in modo automatico ed efficace. Non perdere l’opportunità di scoprire come portare il tuo business al livello successivo con WhatsApp Marketing
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Leandro Ligetta Sales Lead Italia, charles
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Leandro Ligetta Sales Lead Italia, charles
Il fenomeno della limited edition: come innovare lo scaffale puntando sul packaging. Il caso di studio di Garofalo e Playstation
- Com’è nata l’idea di un formato di pasta che potesse unire il mondo della cucina alla realtà dei videogame.
- La pasta come strumento per legare tutte le generazioni. Un progetto che trasforma la cucina in un gioco da fare insieme
-
Emidio Mansi Commercial & Marketing Director , Pasta Garofalo
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Emidio Mansi Commercial & Marketing Director , Pasta Garofalo
Come le aziende sviluppano contenuti coerenti con la propria brand strategy?
- Perché è necessario che le aziende costruiscano una Brand Identity forte per affermarsi sul mercato e avere successo?
- Anche chi è Digital Native riscontra delle difficoltà?
- Scopri come affermare la Brand Identity di un marchio straniero in Italia per aumentare la Brand Awareness: l’esperieza di Kiabi
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Davide Basile Chief Marketing & Digital Officer, Miriade
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Eleonora Petralito Responsabile Marketing e Comunicazione, KIABI
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Emanuela Catrani Sr. Manager, Brand Development & Customer Engagement, QVC
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Carlo Zumerle Social Media Marketing Specialist, Vibram
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Angela Belcastro Brand Manager, KFC
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Davide Basile Chief Marketing & Digital Officer, Miriade
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Eleonora Petralito Responsabile Marketing e Comunicazione, KIABI
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Emanuela Catrani Sr. Manager, Brand Development & Customer Engagement, QVC
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Carlo Zumerle Social Media Marketing Specialist, Vibram
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Angela Belcastro Brand Manager, KFC
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Stéphane Gerschel Luxury Strategic Consultant
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Stéphane Gerschel Luxury Strategic Consultant
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie:
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best in Experience Store 2023
- Best Retailer 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
AREA EXPO
Approcci Integrati di Data Management per la Trasformazione Digitale
Invitation Only a cura di Comarch
Falsi miti e nuove strategie del relationship marketing dedicato ai professionisti dell'area marketing
Le priorità dei marketing managers stanno cambiando velocemente in un momento in cui rimanere al passo con i tempi e anticipare le aspettative dei propri clienti è sempre più complesso: dalla sostenibilita’ ai temi della emotional loyalty.
Durante questo incontro esclusivo discuteremo insieme di strategie che si adattano ai nuovi requisiti del mercato seduti a tre tavoli interattivi, ognuno focalizzato su un aspetto differente del tema della loyalty.
Tavolo 1 – Customer Retention: quali azioni stanno le aziende prendendo le aziende e di quali strumenti si stanno servendo per aumentare il numero dei clienti coinvolti in programmi loyalty?
Tavolo 2 – Up-selling & Cross-selling: quali nuove strategie stanno applicando i retailer?
Tavolo 3 – Strategy Acquisition: Come strutturare un processo di acquisition efficace di nuovi clienti?
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Giulia Sapino Marketing Lead, Prestofresco
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Alfonso Iannotta Marketing Director, Roadhouse -Cremonini Group
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Federico Dezi Omnichannel Manager, Doppelgänger Roma
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Ludovico Carbone Responsabile Marketing, Digital Marketing e Loyalty , Gruppo Sogegross
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Francesco Bianchi Responsabile Marketing Digitale , Twinset
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Giulia Sapino Marketing Lead, Prestofresco
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Alfonso Iannotta Marketing Director, Roadhouse -Cremonini Group
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Federico Dezi Omnichannel Manager, Doppelgänger Roma
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Ludovico Carbone Responsabile Marketing, Digital Marketing e Loyalty , Gruppo Sogegross
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Francesco Bianchi Responsabile Marketing Digitale , Twinset
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Matteo Scianni Retail Media Dept. Head, MediaWorld
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
Quality in, quality out: best practice per la gestione dei processi di interscambio dati nell’ecommerce
Digitalizzare e automatizzare i processi di interscambio dati tra gli attori coinvolti lungo la filiera consente alle aziende di gestire efficacemente la comunicazione con i partner a livello globale, prevenire gli errori e ridurre le tempistiche di elaborazione dei dati.
In questa round table, metteremo a confronto i processi e i benefici che legano produttori e distributori, analizzando strumenti, vantaggi e standard globali.
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Michele Silvestri Supply Chain Manager, Müller
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Danilo Giorni Global Supply Chain Finance Director, Campari Group
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Francesco Novembri Sales Director , Comarch Italia
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
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Michele Silvestri Supply Chain Manager, Müller
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Danilo Giorni Global Supply Chain Finance Director, Campari Group
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Francesco Novembri Sales Director , Comarch Italia
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
Il pranzo degli imprenditori retail
Un momento esclusivo dedicato a founder e owener
Il pranzo degli imprenditori retail
In occasione del Forum Retail, un momento esclusivo dedicato agli imprenditori del settore che sono stati portatori, con la creazione delle loro aziende, di innovazione e cambiamento.
Nella cornice informale di un pranzo, gli imprenditori avranno l’occasione di scambiarsi opinioni, dubbi e prospettive su quale strada intraprendere tra scelte tecnologiche, sviluppo digitale vs fisico e come far coesistere le due anime del business.
Un’occasione di networking tra peer e contaminazione di idee da cui nascono nuovi spunti per il progresso della propria azienda.
Hai fondato la tua azienda e vuoi confrontarti con gli altri imprenditori del settore?
Richiedi il tuo invito a [email protected]
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Alberto Langella C.E.O. & Founder, La Yogurteria
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Michael Nazir Lewis Founder, I Love Pokè
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Francesco Magro CEO & Founder , Winelivery
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Stefano Manili Founder & CEO, Cosaporto
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Chiara Marconi CEO, Chitè
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Alberto Langella C.E.O. & Founder, La Yogurteria
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Michael Nazir Lewis Founder, I Love Pokè
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Francesco Magro CEO & Founder , Winelivery
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Stefano Manili Founder & CEO, Cosaporto
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Chiara Marconi CEO, Chitè
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Enrico Martini CEO & Founder, Tulips
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Ottavia Pittaluga CEO, Shopthelook & The Cube
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Yousef Sharafi Owner, La Cannoleria Siciliana
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Matteo Toto Owner, Flower Burger
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Oliver Zon Founder, Kebhouze
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Andrea Lodigiani Co-founder & CMO, MULAC Cosmetics
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Umberto Gonnella Ceo e Founder, 101Caffè
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Niccolò Bencini Co-founder, Chairman and COO, Barberino's
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Gianantonio Bannò Owner, Just in Case
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Giovanni Nicolussi Founder, Pit'sa
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Laura Celfo Team Leader, Smart Business Lab
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Elisabetta Zichella General Manager, Smart Business Lab
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Elisabetta Zichella General Manager, Smart Business Lab
Invitation Only Ceo
Un incontro a porte chiuse rivolto esclusivamente a CEO e Direttori Generali del mondo Retail
Un confronto attivo tra peer sul tema più impellente per la sostenibilità delle aziende:
Inflazione e cambiamento delle abitudini d’acquisto del consumatore – come affrontare una contrazione dei volumi del 3,9% e l’inflazione al 14,4%?1 Le aziende stanno comunicando l’aumento dei prezzi? Come stare al passo con i cambiamenti?
1NielsenIQ – Linkontro 2023
Vuoi partecipare anche tu a questo confronto per una contaminazione di idee per rimanere allineati sulle evoluzioni di un mercato che oscilla?
Hai anche tu le stesse esigenze degli AD e General Manager che hanno già aderito? Quali altri spinte interne ed esterne all’azienda vanno monitorate?
Richiedi il tuo invito scrivendo a [email protected].
I posti sono limitati e l’accesso alla sessione è soggetta ad approvazione.
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Giuliano Cipriani Direttore Generale, CairoRCS Media
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Gregoire Kaufman Managing Director, CRAI Secom
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Rosaria Amelia Cuomo CEO, Pasta Cuomo
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Mario Gasbarrino Amministratore Delegato, Decò
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Marco Piantanida Amministratore Delegato & Managing Director, Haribo
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Giuliano Cipriani Direttore Generale, CairoRCS Media
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Gregoire Kaufman Managing Director, CRAI Secom
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Rosaria Amelia Cuomo CEO, Pasta Cuomo
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Mario Gasbarrino Amministratore Delegato, Decò
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Marco Piantanida Amministratore Delegato & Managing Director, Haribo
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Alberto Mazza General Manager, STABILO International
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Maria Luisa Castiglioni Amministratore Delegato, Panini Durini
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Filippo Bandini Chief Executive Officer, è Qui
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Alberto Langella C.E.O. & Founder, La Yogurteria
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Matteo Toto Owner, Flower Burger
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Simone Santini General Manager, Fileni
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Augusto Davico Regional Sales Director, Celonis
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Eleonora Graffione Presidente, Consorzio Coralis
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Giovanni Vaia Professor of Global Sourcing and Business Administration, Università Ca' Foscari di Venezia
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Giovanni Vaia Professor of Global Sourcing and Business Administration, Università Ca' Foscari di Venezia
SALA VERDE
Innovation, New Tech & Payments Trends
Trade off tra innovazione incrementale e radicale: cosa scegliere, come prevedere e valutare costi e benefici?
- Quando è necessario ragionare in termini di innovazione radicale? Quale spazio dedicarle nella programmazione degli investimenti?
- Che tempistiche darsi per l’innovazione incrementale? Come si struttura una Vision a lungo termine e progetti operativi nel breve?
- Come si differenziano le metriche di valutazione tra innovazione incrementale e radicale?
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Alberto Dolci Global Research & Innovation Manager, Bolton Food
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Gian Maria Gentile Direttore Generale, EasyCoop.com
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Ottavia Pittaluga CEO, Shopthelook & The Cube
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Leonardo Raineri Innovation Manager, Miroglio Group
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Alberto Dolci Global Research & Innovation Manager, Bolton Food
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Gian Maria Gentile Direttore Generale, EasyCoop.com
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Ottavia Pittaluga CEO, Shopthelook & The Cube
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Leonardo Raineri Innovation Manager, Miroglio Group
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
AppNeta: assicura la migliore esperienza digitale nei punti vendita garantendo il controllo delle applicazioni web e delle reti business-critical
Scopri come AppNeta consente di:
- Implementare un’esperienza digitale e omnicanale di livello superiore per soddisfare i tuoi clienti
- Ottenere visibilità end-to-end del tuo network verso qualsiasi applicazione, su qualsiasi rete
- Potenziare le attività IT per gestire e ottimizzare tutti i progetti di trasformazione digitale: dall’end-user experience applicativa, ai network path hop-by-hop, alle prestazioni in-store
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Massimo Ferri Customer Success Manager, Apta Solutions (Tricise Group)
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Massimo Toffano Solution Engineering | Agile Operations Division, Broadcom Software
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Massimo Ferri Customer Success Manager, Apta Solutions (Tricise Group)
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Massimo Toffano Solution Engineering | Agile Operations Division, Broadcom Software
Loyalty real time e iperpersonalizzata: le tecnologie dietro al successo di MyAutogrill
- Come funziona la Loyalty in tempo reale
- Come Autogrill ha raggiunto il traguardo di un Marketing iperpersonalizzato
- Come hanno integrato il progetto in un percorso di digitalizzazione aziendale
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Francesca Porta Director of IT, Autogrill Europe
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Sara Vazzola CRM & Social Media Manager , Autogrill
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Francesca Porta Director of IT, Autogrill Europe
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Sara Vazzola CRM & Social Media Manager , Autogrill
Come migliorare la Customer Experience grazie a Planet e Bizeta Retail Solutions: il caso di Bulgari
- Innovare ed ottimizzare l’esperienza di acquisto
- Integrare i pagamenti digitali ed il tax-free
- Realizzare un approccio Unified Commerce che sia frictionaless, armonizzando il fisico ed il digitale
- Aumentare l’efficienza e l’efficacia operativa dei processi retail
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Andrea Preite Chief Executive Officer, Bizeta
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Stefano Uggeri SVP and GM Italy Retail, Planet
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Enrico Frizzi Finance Director, Bulgari
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Andrea Preite Chief Executive Officer, Bizeta
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Stefano Uggeri SVP and GM Italy Retail, Planet
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Enrico Frizzi Finance Director, Bulgari
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
Carrefour: Strategie Data-Driven, Vantaggi Economici e Responsabilità Etiche nell'Implementazione dell'IA nella Gestione della Filiera e dell'Assortimento
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Michele Moscato Head of Data, Architecture & Cloud, Carrefour
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Michele Moscato Head of Data, Architecture & Cloud, Carrefour
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Marina Fedrighelli Country Manager Italy , Beintoo
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Marina Fedrighelli Country Manager Italy , Beintoo
Networking Lunch
Fireside chat con Retail Institute
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Marco Giorgetta CFO Southern Europe, Douglas
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Marco Giorgetta CFO Southern Europe, Douglas
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Marco Zanardi Presidente, Retail Institute Italy
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Marco Zanardi Presidente, Retail Institute Italy
Floa - Findomestic: le soluzioni innovative di BNP Paribas tra Buy Now Pay Later e credito al consumo
BNP Paribas incontra, con FLOA e Findomestic, le nuove esigenze del mondo Retail:
- Soluzioni full digital estese a tutti i canali di vendita;
- prodotti dedicati alle diverse esigenze dei Consumatori;
- servizi coerenti con i modelli di business dei Dealer.
Il Buy now pay later e il Credito guidano l’esperienza d’acquisto e confermano la mission del gruppo bancario leader in Europa: essere al fianco dei Clienti e dei Partner promuovendo l’accesso a un consumo più responsabile e sostenibile.
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Andrea Boschi Country Manager Italia, FLOA
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Andrea Nardulli Responsabile Grandi Relazioni Mercati Tradizionali & Ecommerce, Findomestic Banca
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Andrea Boschi Country Manager Italia, FLOA
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Andrea Nardulli Responsabile Grandi Relazioni Mercati Tradizionali & Ecommerce, Findomestic Banca
Digital Twin per il Retail: la soluzione di Aubay
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Stefano De’ Rossi Digital Innovation Competence Center Senior Manager, Aubay
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Stefano De’ Rossi Digital Innovation Competence Center Senior Manager, Aubay
Carrefour. Il Cloud per ottimizzare la CX online e la Supply Chain grazie alle previsioni di vendita: una soluzione scalabile che ammortizza l’investimento
- Carrefour: Piattaforma dati 100% Cloud entro il 2026.
- I vantaggi del Cloud per abilitare progetti di Generative AI e Machine Learning: interazioni con il cliente nelle fasi di acquisto online e previsioni di vendita per ottimizzare la supply chain
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Alessandra Grendele Chief Digital Officer, Carrefour Italia
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Alessandra Grendele Chief Digital Officer, Carrefour Italia
La supply chain finance applicata al Retail: il supporto alle imprese di American Express
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Antonio Altomonte Head of Supplier Payments and Partnership, American Express
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Antonio Altomonte Head of Supplier Payments and Partnership, American Express
Metodi innovativi di pagamento online: quali strumenti per una maggiore conversione e come integrarli in modo funzionale all’azienda?
- Buy Now Pay Later: è ciò che ormai i clienti si aspettano? Qual è l’aumento del carrello medio e il tasso di conversione che ne deriva? Quali sono gli sviluppi e le applicazioni per gli Store fisici?
- Come armonizzare i diversi strumenti di pagamento? Come automatizzare il processo di pagamento per alleggerire il customer care, agevolare le operations e ridurre i costi?
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Andrea Boschi Country Manager Italia, FLOA
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Gianni Carlin Payments Applications Manager, Alpitour World
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Andrea Boschi Country Manager Italia, FLOA
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Gianni Carlin Payments Applications Manager, Alpitour World
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
Retailer e App mobile: raccolta dati, fidelizzazione e funzionalità Scan & Go. Quali sono i vantaggi e le sfide per l’adoption
- L’esperienza di IKEA: i vantaggi dell’App come strumento di Rewarding e le sfide per aumentare l’adoption nello Scan & Go.
- Come incentivare la fidelizzazione e aumentare il footfall dei punti vendita attraverso le App mobile: Doppelgänger e la strategia di gamification e reward in servizi
- Personalizzare per velocizzare: come la nuova App di EasyCoop offre il matching con il prodotto perfetto per ciascuno dei suoi clienti
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Eleonora Antoni Country Checkout & Payment Leader, IKEA Italia
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Federico Dezi Omnichannel Manager, Doppelgänger Roma
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Patrick Posa IT Project Manager, EasyCoop.com
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Eleonora Antoni Country Checkout & Payment Leader, IKEA Italia
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Federico Dezi Omnichannel Manager, Doppelgänger Roma
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Patrick Posa IT Project Manager, EasyCoop.com
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
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Gigi Beltrame Direttore, BusinessCommunity.it
Ottimizzare i processi aziendali grazie alle new tech: dalle piattaforme di Work Flow Management all’AI per selezionare il personale
- Piattaforme integrate per velocizzare i processi di approvazione e favorire la trasparenza
- Incrementare il fatturato senza aumentare il personale amministrativo
- Favorire l’autonomia ai punti vendita e ridurre l’impatto ambientale
- I vantaggi di Algo AI per la selezione del personale: valutare hard e soft skill per selezionare il candidato perfetto
- Qual è l’impatto a livello organizzativo di un approccio data driven per supportare le attività HR
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Marco Farinetti Chief Information Officer, Areas Italy
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Nicolò Mazzocchi Co-Fouder & CEO, Algo AI
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Marco Farinetti Chief Information Officer, Areas Italy
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Nicolò Mazzocchi Co-Fouder & CEO, Algo AI
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
Strumenti tecnologici ed emozionali a potenziamento dello store management: dal camerino intelligente ai totem interattivi. I settori Fashion e Editoria a confronto
- La tecnologia è la soluzione per attrarre clienti in negozio? App trovalibro, casse self e cilindro esperienziale per bambini: l’esempio del Megastore di Mondadori
- Come portare la digital experience in negozio? Smart fitting room, RFID e Behaviour Analytics a supporto della CX e del Business
- Il Visual Merchandising per creare engagement e massimizzare l’investimento sulle tecnologie: l’esperienza di Sportler
- Quanto è rilevante la misurazione della CX in store per implementare le soluzioni più efficaci?
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Vincenzo Meduri Chief Information Officer, Mondadori Group
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Sabina Scapin Head of Visual Merchandising & Display , Sportler
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Alessandro Munalli Senior Manager Retail Operations – Region South East, PVH Corp.
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Vincenzo Meduri Chief Information Officer, Mondadori Group
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Sabina Scapin Head of Visual Merchandising & Display , Sportler
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Alessandro Munalli Senior Manager Retail Operations – Region South East, PVH Corp.
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
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Adriano La Vopa Co-Founder, Ain't a Game
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie:
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best in Experience Store 2023
- Best Retailer 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
SALA ARANCIONE
Operation & Ecommerce
L’evoluzione del retailer Grocery in Marketplace: quanto tempo per raggiungere lo standard europeo?
- Le logiche dello scaffale online vs scaffale fisico: quali best practice si possono trovare all’estero?
- Il Grocery italiano diversifica il prodotto nell’E-Shop e propone un piano di promozione ad hoc alle aziende?
- La novità di Hey Conad: come integrare un progetto di Ecommerce nazionale al modello operativo di una singola cooperativa? Come sviluppare un piano di promozione specifico per l’online puntando a maggiori vendite e awareness?
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Emidio Mansi Commercial & Marketing Director , Pasta Garofalo
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Jessica Bruschi Head of eCommerce & Data, Danone
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Paolo Rametta Ecommerce & Digital Business Manager, Conad Nord Ovest
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Emidio Mansi Commercial & Marketing Director , Pasta Garofalo
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Jessica Bruschi Head of eCommerce & Data, Danone
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Paolo Rametta Ecommerce & Digital Business Manager, Conad Nord Ovest
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
Alla ricerca del punto di equilibrio: la continua sfida della logistica omnicanale
- Dal tutto separato al tutto insieme: quali soluzioni per bilanciare le scorte all’interno di uno stesso sito?
- Dal tutto umano al tutto automatizzato (e viceversa): esiste una via di mezzo con una centralizzazione dei dati e delle operation che mi permette di spostare il punto di equilibrio?
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Catherine Balavoine Supply Chain Solutions Sales Expert, Generix Group
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Catherine Balavoine Supply Chain Solutions Sales Expert, Generix Group
Il peso del consumatore sulle scelte strategiche per la vendita online
- Come comunicare un prodotto online: l’approccio di Beiersdorf
- Come creare una community sul prodotto grazie all’Ecommerce di proprietà: gli obiettivi di Bolton Personal Care
- The right recipe for the omnichannel selling: a customer-centric strategy based on behavior analysis and AI for product search on website
- Qual è il peso del consumatore sulle scelte di comunicazione online e del canale di vendita?
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Diego Padova Key Account E-Commerce Pharmacy BU, Beiersdorf
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Lorenzo Savini Nicci Head of Ecommerce, Bolton Group - Manetti & Roberts
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Justyna Torres eCommerce & IT eCommerce Director , Carrefour Italia
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Diego Padova Key Account E-Commerce Pharmacy BU, Beiersdorf
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Lorenzo Savini Nicci Head of Ecommerce, Bolton Group - Manetti & Roberts
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Justyna Torres eCommerce & IT eCommerce Director , Carrefour Italia
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
Networking Lunch
Automazione nella Supply Chain per garantire flessibilità e ottimizzazione dei processi
- Lo sviluppo della marca privata come driver per l’automazione del magazzino e una supply chain più green: maggiore velocità, produttività ed efficientamento delle rotte
- Il percorso di Gucci nell’automazione della distribuzione retail: sfide e complicazioni del luxury nella gestione di collezioni stagionali e prodotto continuativo
- Automazione per la supply chain fashion: come OT Consulting ha tagliato i costi, ottimizzato l’accuratezza del processo e permesso il rispetto della compliance
- DSV e innovazione: la Fulfilment Factory per la logistica Retail, eCommerce e Fashion
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Giuseppe Bertini Direttore Logistica e Supply Chain, Coop Italia
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Davide Pezzia Supply Chain expert
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Fabio Tassoni Innovation Business Unit Manager (Retail, Fashion & Luxury), OT Consulting
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Fabiano Villa Sales Director, DSV Solutions
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Giuseppe Bertini Direttore Logistica e Supply Chain, Coop Italia
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Davide Pezzia Supply Chain expert
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Fabio Tassoni Innovation Business Unit Manager (Retail, Fashion & Luxury), OT Consulting
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Fabiano Villa Sales Director, DSV Solutions
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
Da pure player digitale all’integrazione dello store fisico: come trasformare le operations per uno sviluppo omnicanale?
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Sara Barni Direttrice Librerie Digitali, Gruppo Feltrinelli
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Lorenza Leggio Head of Operations, Winelivery
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Sara Barni Direttrice Librerie Digitali, Gruppo Feltrinelli
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Lorenza Leggio Head of Operations, Winelivery
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
Marketing & Operations: Una Poltrona per due? L'alleanza chiave per garantire soddisfazione del cliente e redditività d'impresa
In un mondo in continua trasformazione, le aziende del retail devono mantenere il loro focus sulla soddisfazione di un Cliente sempre più complesso.
CMO e COO devono abbattere i silos tra vendite e operations per servire al meglio i propri Clienti senza perdere efficienza.
Per raggiungere questo obiettivo è necessario essere in grado di:
- Tracciare in tempo reale i comportamenti del Cliente
- Allineare le attività di marketing con la gestione dell’inventory
- Raccogliere gli ordini in modo efficiente
- Pianificare la domanda e la supply chain
- Gestire in modo ottimale le attività logistiche
La digitalizzazione è l’alleato chiave: le tecnologie oggi disponibili permettono di implementare un modello interconnesso e collaborativo.
Scoprilo con ORACLE
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Simone Marchetti Business Development Director, Oracle
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Nicoletta Manassero Business Development Manager CX, Oracle
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Simone Marchetti Business Development Director, Oracle
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Nicoletta Manassero Business Development Manager CX, Oracle
Sostenibilità finanziaria degli Ecommerce: è possibile avere un conto economico in attivo?
- Come strutturare un Profit & Loss che porti l’azienda ad avere un canale Ecommerce in utile
- Quali sono gli elementi di costo da tenere in considerazione e come strutturare la catena del valore per bilanciarli con la percentuale di vendite
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Enrico Fantaguzzi Co-Founder, Digital Fashion Academy
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Enrico Fantaguzzi Co-Founder, Digital Fashion Academy
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
La triste parabola della consegna ultraveloce: quale sarà l’epilogo per la sostenibilità del Business?
- Quanto costa alle aziende un servizio di consegna ultraveloce?
- Come renderlo un servizio sostenibile facendolo pagare a giusto prezzo?
- Come comunicare e far percepire al cliente il valore della consegna ultraveloce?
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Francesco Magro CEO & Founder , Winelivery
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Francesco Magro CEO & Founder , Winelivery
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
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Elisabetta Corazza Digital Marketing Strategic Consultant
Logistica integrata e realmente sostenibile: dai network logistici, ai trasporti, alle soluzioni per l’ultimo miglio
- Coca-Cola integra i trasporti per una supply chain green: lo studio dei flussi per investimenti mirati nelle tecnologie e per ridurre le emissioni di CO2
- Partnership per ridurre gli Empty Miles: i vantaggi economici e ambientali a cui punta Procter & Gamble
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Manuel Biella Country Supply Chain Director, Coca-Cola HBC
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Pietro D’Arpa Vice President Supply Chain-Europe Logistics & End to End Strategic Planning, Procter & Gamble
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Manuel Biella Country Supply Chain Director, Coca-Cola HBC
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Pietro D’Arpa Vice President Supply Chain-Europe Logistics & End to End Strategic Planning, Procter & Gamble
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
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Luca Priori Supply Chain Director, Riso Scotti
L'intrattenimento come leva di rigenerazione del Retail
- Amusement: l’evoluzione del divertimento nel mondo leisure ed i nuovi mercati retail dell’intrattenimento, opportunità, conoscenza del mercato e la corretta identificazione del target
- Nuovi utilizzi per vecchie strutture: l’entertainment e l’amusement, nuove opportunità per il real estate
- L’Experience passa attraverso ambienti funzionali e ben realizzati : architettura e scenografia, la tecnica e la creatività nel retail
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Michele Bragantini Amministratore delegato, Tsj Holding
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Lucia Riva Leasing Country Manager Property Management Italy, Sonae Sierra
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Piero Tegon Head of Construction & Concept Development , MediaWorld Italia
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Michele Bragantini Amministratore delegato, Tsj Holding
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Lucia Riva Leasing Country Manager Property Management Italy, Sonae Sierra
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Piero Tegon Head of Construction & Concept Development , MediaWorld Italia
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Alessio Crisantemi Direttore responsabile, IGE Magazine / ItalianGamingNews.it
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Alessio Crisantemi Direttore responsabile, IGE Magazine / ItalianGamingNews.it
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie:
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best in Experience Store 2023
- Best Retailer 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
SALA BLU
Osservatorio Imprenditoria Retail
Largo Consumo presenta in esclusiva per Forum Retail i risultati dell’edizione 2023 della ricerca che studia il profilo dell’imprenditore nel franchising
Scopriamo insieme
- L’identikit degli imprenditori e delle imprenditrici nel franchising
- Qual è la propensione agli investimenti e alla diversificazione
- Il rapporto fra Insegne e imprenditori: aspettative ed elementi di scelta del network
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Armando Garosci Direttore, Largo Consumo
-
Armando Garosci Direttore, Largo Consumo
ESG & Retail
La certificazione di parità di genere a supporto delle strategie di sostenibilità
- Winning Women Institute: la prima certificazione di parità di genere, ispiratrice e promotrice dello standard nazionale
- Case Decathlon produzione Italia: la presa di consapevolezza e le strategie messe in atto per superare il gender gap
- Come evitare il pink washing : Analisi KPI qualitativi / quantitativi misurabili
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Ezio De Carlo Country Leader, Decathlon Produzione Italia
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Ezio De Carlo Country Leader, Decathlon Produzione Italia
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Paola Corna Pellegrini Presidente , AICEO Associazione Italiana CEO & Winning Women Institute
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Paola Corna Pellegrini Presidente , AICEO Associazione Italiana CEO & Winning Women Institute
Case a confronto: Circolarità, ESG e strategie innovative nel retail per salvaguardare l' ambiente
Olivami, una strategia per ricostruire il Salento
- la risposta concreta ai problemi portati dalla Xylella per restituire lavoro, storia e tradizioni
- Gli ulivi come mezzo di salvaguardia dell’ ambiente per ridurre C02
Ogyre, la start up italiana che promuove la rigenerazione degli oceani facilitando l’azione collettiva
- 250mila chili di plastica raccolti con l’ obbiettivo di arrivare a mille tonnellate entro il 2024
- La community di sea lovers che finanzia le attività dei pescatori attraverso un sistema digitale che permette a partner e stakeholder di rimanere informati in tempo reale sull’impatto del loro contributo.
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Simone Chiriatti General Manager , Olivami
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Antonio Augeri Co-fondatore & CEO , Ogyre
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Sergio Pantaleo Wideverse, Founder & CTO
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Simone Chiriatti General Manager , Olivami
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Antonio Augeri Co-fondatore & CEO , Ogyre
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Sergio Pantaleo Wideverse, Founder & CTO
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
Tutto quello che c'è da sapere sugli italiani e lo spreco alimentare
Il 97% degli italiani dichiara di prestare attenzione allo spreco alimentare, di cui il 62% è molto attento. Tuttavia, questo problema non riguarda tutti gli italiani allo stesso modo.
Ad esempio, il 66% delle persone 65enni e oltre dichiara di essere molto attento, contro il 46% dei giovani di 18/24 anni.
- quali fattori influenzano gli italiani in ambito di spreco alimentare?
- Cosa influisce il percorso di acquisto?
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Maria Fuster Responsabile Italia, Smartway
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Maria Fuster Responsabile Italia, Smartway
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
Come le grandi aziende del mondo retail stanno affrontando il tema della sostenibilità?
- Quali certificazioni sociali e ambientali le aziende hanno introdotto in azienda per essere compliance in materia di ESG?
- Quali sono i principali touch point utilizzati dai brand per sensibilizzare il cliente finale sulle tematiche della sostenibilità?
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Barbara Casartelli Positive Impact Leader, Leroy Merlin & Bricocenter Italia
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Andrea Gubbinelli CFO , Fabiana Filippi
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Riccardo Aragona CMO & Alliance, ACBC
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Franco Bompani Eidos Consulting , Presidente
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Barbara Casartelli Positive Impact Leader, Leroy Merlin & Bricocenter Italia
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Andrea Gubbinelli CFO , Fabiana Filippi
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Riccardo Aragona CMO & Alliance, ACBC
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Franco Bompani Eidos Consulting , Presidente
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
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Stefania Lorusso Direttrice Responsabile , Cibus Link
Trasformazione Digitale nel Retail: Dematerializzazione Cartacea per un Futuro Sostenibile ad alta Efficienza
I casi Gestione Carte Conad e Simonetta Group
- L’Onboarding digitale nel Retail e la presentazione del caso Gestione Carte Conad: noto retailer che ha implementato l’onboarding digitale nei suoi processi
- La Firma elettronica nel Retail e la presentazione del caso Simonetta Group: un’importante catena di negozi di abbigliamento che ha implementato la firma elettronica per i contratti di fornitura
- I Benefici e l’impatto della dematerializzazione cartacea nel Retail
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Massimo Ciocca Head of Sales - Retail, PA and Healthcare, Euronovate group
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Massimo Ciocca Head of Sales - Retail, PA and Healthcare, Euronovate group
Sostenibilità finanziaria e strategie "green" per migliorare la redditività economica e sociale
- quali è il ruolo della filiera?
- Quali sono i principali indicatori in termini di circolarità del prodotto in cui i retailer stanno investendo?
- Come è possibile trasformare la sostenibilità finanziaria da costo a opportunità?
- Quali sono i principali touch point per adeguare la strategia di business alla sostenibilità?
Case Desserto: How to improve ESG raiting with cactus ( and why)
- What is the role of investors in reaching the 1.5-degree pathway
- How can companies improve their ESG to reach the 1.5-degree pathway and secure more capital?Why using biomaterials as leather alternatives matter?
- Why cactus?
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Lorenzo Savini Nicci Head of Ecommerce, Bolton Group - Manetti & Roberts
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Adrian Lopez Velarde Co-founder, Desserto
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Francesco Soldi Presidente della Commissione, ESG CNCC
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Lorenzo Savini Nicci Head of Ecommerce, Bolton Group - Manetti & Roberts
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Adrian Lopez Velarde Co-founder, Desserto
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Francesco Soldi Presidente della Commissione, ESG CNCC
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Alfio Fontana CSR Manager & Corporate Partnership , Humana People to People Italia
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Alfio Fontana CSR Manager & Corporate Partnership , Humana People to People Italia
Aspettando i Retail Awards intervistiamo Beppe Angiolini di Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
Scopri i vincitori dei Retail Awards 2023 per le categorie:
- Best Customer Experience in Store
- Best Mktg & Social Campaign
- Best Innovation in Payments
- Best Logistics Project
- Best Omnichannel & Meta CX
- Best Sustainability Project
- Best StartUp & Next Gen
- Best Metaverso Campaign
- Best Retail Digital Native
- Best in Experience Store 2023
- Best Retailer 2023
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
🟠 Sala Arancione
Retail Awards
La creatività dal punto di vista del Trend Setter globale Beppe Angiolini
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Beppe Angiolini Titolare e buyer, Sugar
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Premiazione Retail Awards
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
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Luca La Mesa Esperto di Social Media e Innovazione
Closing Party con DJ Set targato RDS 100% Grandi Successi
Startup Gate
Organizzato in collaborazione con Gellify
Intro e Speech GELLIFY sul futuro delle aziende retail: «I principali elementi per la definizione di una roadmap tecnologica di successo»
Open Innovation: perché innovare operando a ecosistema, soprattutto con le startup
- Ottimizzazione del core tramite l’omnicanalità e l’estrazione di insight in real time dall’analisi dei dati; soluzioni per HR & sostenibilità
- Esplorazione di nuove tecnologie web 3.0, Generative AI e avanzati agenti conversazionali per intercettare al meglio nuove tecnologie, trend di mercato per rispondere al meglio ai bisogni del consumatore di domani sempre più digitale.
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Federica Bassani Client & Ecosystem Specialist , GELLIFY
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Federica Bassani Client & Ecosystem Specialist , GELLIFY
From supply chain data to the final customer: The Blockchain at the service of Traceability and Sustainability
Surge fornisce soluzioni per una delle principali sfide che le imprese devono affrontare: la
gestione di dati complessi per migliorare la collaborazione tra più aziende e parti interessate lungo
la supply chain. Sfruttando la blockchain, Surge consente una visione granulare della catena del
valore che affronta le sfide della tracciabilità e della sostenibilità
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Andrea Castorina Business Developer Manager , Surge
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Andrea Castorina Business Developer Manager , Surge
Composable commerce at its best!
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Fabrizio Picca Head of Solution Engineering , Commerce Layer
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Fabrizio Picca Head of Solution Engineering , Commerce Layer
Jointly New Ways of Working: Le sfide per la gestione delle Risorse Umane nel Retail
Partner e piattaforma tech che affronta le sfide del Corporate Wellbeing con un approccio integrato, personalizzato,
innovativo e condiviso
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Claudia Comici Head of Marketing & Communication, Jointly
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Claudia Comici Head of Marketing & Communication, Jointly
Come ridurre l’impatto ambientale di un’attività commerciale: la strategia di Up2You
Soluzione che permette alle aziende di ridurre il proprio impatto ambientale. Compensano e
neutralizzano le emissioni di CO2, per poi certificarne l’impegno su blockchain. Incentivano azioni
sostenibili e studiamo modelli di business a basso impatto
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Valentina Radetic Sales Account Manager, Up2You
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Valentina Radetic Sales Account Manager, Up2You
Esplorazione di nuove tecnologie come il web 3.0, Generative AI e avanzati agenti conversazionali per intercettare al meglio nuove tecnologie, trend di mercato per rispondere al meglio ai bisogni del consumatore di domani sempre più digitale
Contents.com Enterprise Platform: Reshaping the Future of Retail with the Power of Generative AI
Contents aiuta le aziende a creare contenuti di qualità attraverso strumenti di generative AI e soluzioni personalizzate
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Alessandro Calatroni Country Manager Italia, Contents
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Anna Rodella Product Manager , Contents
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Alessandro Calatroni Country Manager Italia, Contents
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Anna Rodella Product Manager , Contents
Personalizzare l'esperienza nel settore retail con l'intelligenza artificiale
Athics è la società di cognitive science del Gruppo Yoda, specializzata in soluzioni di intelligenza artificiale, che opera sul mercato con l’obiettivo di “rendere l’innovazione accessibile a tutti per potenziare la capacità di raggiungere qualsiasi traguardo”. Athics ha sviluppato CRAFTER.AI™: la piattaforma di Conversational AI che consente di creare assistenti virtuali di ultima generazione, in grado di gestire le conversazioni con gli utenti in maniera personalizzata, attraverso il linguaggio naturale e di adattare le risposte al profilo dell’interlocutore. Gli assistenti virtuali di CRAFTER.AI™ possono essere integrati con PortrAIt: la tecnologia Athics, frutto del lavoro di ricerca a cura del MIT di Boston e della Fondazione Bruno Kessler di Trento. Entro pochi turni di conversazione, PortrAIt permette di rilevare i principali tratti psicometrici dell’interlocutore in tempo reale e di adattare di conseguenza i contenuti e lo stile di comunicazione al profilo dell’utente.
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Eleonora Giancarli Communication Manager , Athics
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Eleonora Giancarli Communication Manager , Athics
Avatar Fotorealistici per la nuova Shopping Experience
IGOODI è un Lab di ricerca e innovazione specializzato nella creazione di una nuova generazione di Avatar: perfette copie 3D fotorealistiche di persone reali integrate da “Smart Body”: dataset di misure del corpo e relativa tabella taglie, indici di Massa Grassa, Massa Magra e Wellness Index, analisi della conformazione corporea e suggerimenti di abbigliamento per valorizzare la propria Body Shape.
IGOODI si configura come pioniere del nascente settore della “Avatar Economy”, in grado di coniugare design e tecnologie avanzate per valorizzare l’unicità di ogni singolo individuo e offrirgli una perfetta integrazione di se stesso con l’universo dei servizi digitali.
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Maurizio Sala Chief Communication Officer & Partner, IGOODI
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Maurizio Sala Chief Communication Officer & Partner, IGOODI
OdienceTalk - We Make People
L’analisi delle recensioni online
KPI6 è una suite di analisi dei consumatori utilizzata dalle aziende per comprendere meglio le loro
esigenze e definire il loro target. L’intelligenza artificiale di KPI6 estrae informazioni critiche da
fonti alternative come recensioni online, social e pannelli web. Aiuta le aziende a guidare
l’innovazione, valutare le opportunità, la pianificazione strategica e la segmentazione, sviluppare
idee creative e pianificare strategie di marketing
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Alberto Nasciuti CEO, KPI6
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Alberto Nasciuti CEO, KPI6
Closing a cura di Gellify
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Federica Bassani Client & Ecosystem Specialist , GELLIFY
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Federica Bassani Client & Ecosystem Specialist , GELLIFY
Outlook su venture capital e investimenti
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Mario Karaboja Investment Team, FNDX VC
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Mario Karaboja Investment Team, FNDX VC
Il rapido percorso di crescita di Utravel: una giovane Startup che punta all'internazionalizzazione
Un esempio e modello virtuoso di azienda che è partita come Startup ed è diventata Scaleup e che ha come obbiettivo l’espansione a livello internazionale entro il prossimo anno!
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Carlotta Gaddo Co-founder & COO, Utravel
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Carlotta Gaddo Co-founder & COO, Utravel
Сome rendere l'ambiente collaborativo flessibile, sicuro e smart con ONLYOFFICE
ONLYOFFICE DocSpace è una soluzione creata per connettere persone e documenti nello spazio giusto. In poche parole, ONLYOFFICE DocSpace è una piattaforma di co-working che migliora la collaborazione documentale con clienti, partner commerciali e terze parti.
Crea stanze personalizzabili con permessi di accesso flessibili e diverse tipologie di ruoli, archivi e collabora qualsiasi contenuto (documenti di testo, fogli di calcolo, presentazioni, moduli compilabili, e-book e file PDF e file media).
ONLYOFFICE DocSpace è conforme al GDPR, tutti i dati sono protetti su ogni tappa di lavoro. Grazie allo standard di crittografia AES-256 che protegge i dati inattivi, al protocollo HTTPS che crittografa il traffico in transito, diritti di accesso flessibili e JWT, hai le tue informazioni sotto controllo. Altre opzioni di sicurezza così come monitoraggio attività, audit reporting, modifiche di impostazioni, SSO e altri rendono il tuo lavoro ancora più sicuro.
La piattaforma di collaborazione è disponibile come servizio cloud o server enterprise.
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Oleksiy Fridman Responsabile Vendite, ONLYOFFICE
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Oleksiy Fridman Responsabile Vendite, ONLYOFFICE
Smart Business Lab: l'acceleratore di risultati per i retailer
Con oltre 25 anni di competenza in strategie di Business Development e Consulenza Strategica, Elisabetta Zichella è una leader esperta. Con la sua straordinaria abilità nel semplificare concetti complessi e stabilire connessioni robuste guida il talentuoso team di Smart Business Lab, un’azienda leader nell’automazione aziendale. Grazie a un metodo collaudato e all’assistenza di un mentore con solida esperienza imprenditoriale, Smart Business Lab supporta gli imprenditori nel riappropriarsi del proprio tempo e consente alle aziende di operare in modo autonomo.
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Elisabetta Zichella General Manager, Smart Business Lab
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Elisabetta Zichella General Manager, Smart Business Lab
Welfare a misura di retailer: fidelizzare i talenti, migliorare i margini e attrarre nuovi clienti tramite un'unica soluzione
Coverflex è la soluzione all-in-one per la retribuzione flessibile, che consente alle aziende di ridurre i costi e aumentare il potenziale di guadagno dei propri dipendenti. Le imprese possono gestire welfare, buoni pasto e sconti esclusivi in un’unica dashboard digitale. I dipendenti hanno invece la possibilità di massimizzare il loro guadagno, scegliendo come spendere i benefit in modo flessibile e in base alle proprie preferenze, utilizzando la Coverflex Card (voucher card su circuito MasterCard), un sistema di rimborsi intuitivo e l’app.
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Mara Tonta Marketing Manager, Coverflex
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Mara Tonta Marketing Manager, Coverflex
Smart Retail Tool - la prima piattaforma multicanale per il Retail: La nuova frontiera del marketing, innovazione imminente
Smart Retail Tool è la prima piattaforma di marketing per la gestione dei processi multicanali-multipiattaforma per retailer con una rete di punti vendita sul territorio. Quali sono i vantaggi? Semplifica, organizza, armonizza, controlla, delega, coordina e segmenta. Tutto in un unico posto. Tutto personalizzabile. Tutto semplice. Smart Retail Tool – Facile, Veloce, Come vuoi tu
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Alvise Pavoni CEO e Founder , Alma D & Smart Retail Tool
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Alvise Pavoni CEO e Founder , Alma D & Smart Retail Tool
Perché il retail ha bisogno dell’IA? Un caso studio su incertezza di mercato e disponibilità merce
Tuidi sviluppa modelli previsionali grazie a Machine Learning e Intelligenza Artificiale per aiutare gli attori della filiera alimentare a ottimizzare la gestione della merce. Le aziende possono sfruttare la tecnologia proprietaria di Tuidi per beneficiare di suggerimenti per diminuire inevasi, rotture di stock ed esuberi di magazzino
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Giulio Martinacci Founder & CEO, Tuidi
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Giulio Martinacci Founder & CEO, Tuidi
DBRIDGE - La community che crea valore
– come dare valore alla tua base clienti
– il valore che deriva dalla creazione della community
– use case
– DBridge come acceleratore nella creazione di ecosistemi digitali e quindi community
DBridge è una realtà innovativa che semplifica e accelera l’ingresso nel mondo dell’open business a player di medio-grandi dimensioni. Offriamo componenti tecnologiche e di servizio uniche per abilitare ecosistemi digitali di successo che consentono alle imprese di diversificare il proprio core business aumentando le fonti ricavo attraverso nuovi servizi – Value Added Services –
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Pasquale Orlando CEO & Co-Founder , DBRIDGE
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Pasquale Orlando CEO & Co-Founder , DBRIDGE
Networking lunch
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