Come possono le banche migliorare la relazione con i clienti, aumentando personalizzazione e fiducia?
Considerando le nuove modalità di lavoro ‘ibrido’, cosa consigliereste alle banche per migliorare esperienza e produttività dei dipendenti, garantendo sicurezza ovunque si trovino?
Risponde Emiliano Rantucci, AD di Avanade e Sponsor a Forum Banca 2021.
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