Come superare i silos e accelerare le decisioni nel Retail: la visione di Centric Software

Simone Giandolfi

Sistemi disallineati, dati frammentati, decisioni lente: sono queste alcune delle criticità più comuni che affliggono oggi brand e retailer, in un mercato sempre più dinamico e competitivo. A Forum Retail 2025, abbiamo approfondito il tema con Simone Giandolfi, Sales Director di Centric Software Italia, tra i principali protagonisti del panel dedicato all’innovazione digitale.

Un contesto sempre più complesso per il Retail

Oggi i retailer si trovano a operare in uno scenario in continua trasformazione. Cambiamenti nei comportamenti di acquisto, nuove aspettative del cliente, pressione sulla marginalità e supply chain in evoluzione richiedono strumenti in grado di garantire agilità, visione e reattività.

Molte aziende, però, fanno ancora i conti con processi interni scollegati e team che lavorano in silos. Questo rallenta l’esecuzione e, nei casi peggiori, porta a decisioni basate su dati incompleti o poco affidabili.

Le soluzioni Centric Software per il Retail

Centric Software, già leader mondiale nei software PLM per la moda e il largo consumo, ha esteso la propria suite con soluzioni digitali pensate per coprire l’intero ciclo di vita del prodotto e del retail mix.

Ecco le principali funzionalità della piattaforma:

Assortment Planning e Merchandise Planning: per pianificare collezioni, prodotti e categorie in modo data-driven.
In-season Planning e Replenishment: per ottimizzare i riassortimenti nei punti vendita.
Inventory Management: per una gestione efficace dello stock e una riduzione dell’obsolescenza.
Product Experience Management (PXM) con strumenti PIM e DAM integrati.
Retail Intelligence in real time: per analizzare trend di mercato e assortimenti della concorrenza con dati aggiornati.

Grazie a questa suite end-to-end, i retailer possono finalmente allineare le strategie aziendali con l’operatività quotidiana, riducendo gli errori e aumentando la velocità decisionale.

Perché adottare una suite integrata?

Secondo Giandolfi, adottare una piattaforma integrata significa abbandonare la logica delle soluzioni patchwork e abbracciare un modello più efficiente, dove tutte le funzioni aziendali possono accedere a dati unificati, aggiornati e rilevanti. Questo approccio migliora la collaborazione tra team, accelera i processi decisionali e aumenta la competitività.

“Il nostro obiettivo è aiutare i retailer a passare da un modello frammentato a uno integrato, dove ogni fase – dalla strategia alla vendita – è supportata da dati solidi e strumenti intelligenti.” – Simone Giandolfi, Centric Software Italia

🎥 Guarda l’intervista completa a Simone Giandolfi, Sales Director di Centric Software Italia.