Intervista a Valeria Verzi, Head of Data Science – User Account and Fraud Prevention di Klarna
Abbiamo avuto il piacere di intervistare Valeria Verzi, Head of Data Science – User Account and Fraud Prevention di Klarna, che sarà speaker il 28 novembre 2024 al cAIo, l’evento dedicato alla figura emergente del Chief AI Officer. Durante l’intervista, Valeria ha condiviso la sua visione sull’uso dell’intelligenza artificiale nel settore dei pagamenti e le sfide che questo comporta.
Rischi e sfide dell’AI in Klarna
L’introduzione dell’intelligenza artificiale nel settore finanziario, in particolare nei pagamenti, presenta opportunità significative ma anche sfide complesse. Un tema chiave è la necessità di garantire che le decisioni prese dai modelli di AI siano spiegabili e non discriminatorie. Klarna, operando in mercati regolamentati come l’Europa e l’America, ha adottato un approccio rigoroso per garantire trasparenza e pari opportunità nei suoi modelli di rischio.
Il Framework di “Fair Lending”
Per assicurare l’assenza di bias nei modelli di AI, Klarna ha sviluppato un framework di “fair lending” che viene implementato in ogni modello di rischio, sia che riguardi il credito o la frode. Questo framework è integrato in tutti i Paesi in cui Klarna opera, garantendo uniformità e trasparenza.
La trasparenza nella relazione con il Cliente
La trasparenza è un valore fondamentale per Klarna, che ha anche investito nell’integrazione delle AI factories per garantire che certi criteri siano sempre rispettati. Inoltre, la società sta lavorando per migliorare ulteriormente la trasparenza integrando nelle API le ragioni per cui una transazione viene rifiutata.
Il ruolo delle donne nel mondo IT
Nonostante i progressi tecnologici, le donne continuano a essere sottorappresentate nel mondo IT, sia in Italia che a livello internazionale. Come evidenziato da chi lavora in aziende globali, questa è una realtà che si riscontra in Paesi come la Germania, la Svezia e gli Stati Uniti. Le donne devono spesso affrontare sfide nel farsi ascoltare e nel vedere valorizzate le loro competenze.
Network e Mentorship per le donne nel Tech
Una soluzione per superare queste barriere è il networking. In Klarna, ad esempio, Valeria Verzi ha avviato una community di Women in Tech, dove donne di vari livelli di esperienza possono confrontarsi e ricevere supporto. Avere role model e network solidi è fondamentale per consentire alle donne di emergere e avanzare nella loro carriera.
Partecipa all’evento cAIo il 28 Novembre 2024 a Milano
Vuoi scoprire come l’intelligenza artificiale può trasformare il futuro della tua azienda? Unisciti ai leader del settore all’evento cAIo, dedicato alla nuova figura del Chief AI Officer. Valeria Verzi, insieme ad altri esperti di AI, sarà tra gli speaker dell’evento. Sarà un’occasione unica per confrontarti con oltre 150 professionisti del mondo AI, scoprire case study e fare networking. Non perdere questa opportunità di crescita e innovazione!