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In occasione della 21° edizione di Forum Retail, IKN Italy annuncia la partnership con The Human Factor Community, allo scopo di poter dare voce in evento alla Next Gen, nuove…
Sandro Formica, PhD – Happiness Expert della Florida International University ha intervistato, per conto di Forum Retail, Karen Guggenheim Founder, WOHASU® & World Happiness Summit®Guarda la video intervista e scopri…
In che modo gli esercenti possono sfruttare al meglio le soluzioni di omnicanalità per far crescere le vendite, anche pensando ai mercati esteri? Anche nel 2021 la frode online rimane…
Il customer journey è ricco di touchpoint, che rendono sempre più sottile il confine tra online e offline.Qual è la sfida principale dei retailer oggi per soddisfare le necessità ed…
Quali saranno i principali cambiamenti a cui andremo incontro in ambito Retail / Digital nel prossimo futuro?Quali sono le leve principali su cui un’azienda deve agire per muoversi al meglio…
Giorgio Ravasio è Country Manager di Vivienne Westwood, celebre maison dell’universo fashion. Sviluppa e coordina l’intera sede italiana supervisionando tutte le attività di produzione dei prodotti Vivienne Westwood.Il suo gran traguardo…
Abbiamo intervistato Michela Cocco, Global Custumer Experience & Innovation di Nespresso che sarà una degli speaker il 15 luglio 2021 a Virtual Day In base alla sua esperienza, in che modo la CX governance…
Ne parliamo con Stefano Cioffi, Responsabile Servizi Digitali e Open Banking di Banco BPM Dott. Cioffi, quali sono i risultati in termini numerici raggiunti ad oggi (e con quali benefici…
Gianluigi Pertusi è Business Unit Consumer Healthcare Director e Innovation Team Leader di Chiesi Italia, filiale italiana del Gruppo Chiesi, un Gruppo con oltre 80 anni di esperienza nel farmaceutico,…
utomation, Hyperautomation, Intelligent Workflow, AI Powered Automation: slogan o percorso logico? Come e dove si inseriscono l’RPA e il Process Mining? Quali ruoli e competenze sono necessari in questo contesto…
A CDO 2021 parleremo non solo di data strategy ed evoluzione del chief data officer ma anche della next generation: qual è il punto di vista dei giovani che affrontano per la…
Il quarto incontro del ciclo “Finance Talks”, del 20 maggio 2021, ha visto come protagonista Paola Papanicolaou, Executive Director e Group Head of Innovation di Intesa Sanpaolo. L’intervista, condotta da Leopoldo Gasbarro direttore di Wall…