Smile.CX PRO di Covisian: quando AI e umano si incontrano per rivoluzionare il customer care

In occasione di Forum Banca 2024 abbiamo avuto il piacere di incontrare Fabio Sattolo, Group Chief People and Technology Officer di Covisian Group. Covisian si distingue come leader nell’integrazione tra…

Let’s Bank Different»: come il Sistema XF Sta rivoluzionando il mercato bancario

Il 2 ottobre a Forum Banca 2024 abbiamo avuto il piacere di incontrare Andrea Orfei, Head of Financial Service Sector Unit – Sistemi Informativi, an IBM Company. Partendo dallo slogan…

Quadient: la chiave per una customer experience personalizzata nel Banking

In occasione di Forum Banca 2024 abbiamo avuto il piacere di incontrare Mattia Schiavon, Enterprise Sales Manager, Quadient. Nel settore bancario di oggi, offrire un’esperienza cliente eccellente è diventato essenziale…

Innovazione e sicurezza nei servizi fiduciari: la visione AI di Namirial

In occasione di Forum Banca 2024 abbiamo avuto il piacere di incontrare Antonio Taurisano, Managing Director International Markets di Namirial. Con l’uso dell’Intelligenza Artificiale, Namirial punta a trasformare l’esperienza dei…

Sostenibilità e inclusività: il cuore della strategia ESG di Banca Widiba

Abbiamo avuto il piacere di incontrare Matilde Gianoncelli, Direttrice HR e Pianificazione Strategica, Banca Widiba. Con lei abbiamo approfondito la strategia ESG di Banca Widiba, un modello di sostenibilità che…

11/11/2024
L’evoluzione delle Piattaforme Digitali in Shell Fleet Solutions

Massimo Todaro, Global Head of Platforms & Integrated Solutions di Shell Italia Oil Products, condivide come le piattaforme digitali stiano trasformando l’efficienza operativa e l’esperienza dei clienti in Shell. Scopriamo…

07/11/2024
Il nuovo incomer sul mercato energetico italiano

In esclusiva per Utility Day abbiamo intervistato Mariangela Costa, Responsabile del progetto energia di Fastweb. Il mercato dell’energia ha visto l’ingresso di operatori di rilievo provenienti non solo dall’estero ma…

30/10/2024
Al Forum Retail analisi sullo stato attuale e futuro dei consumi in Italia

Milano, 30 ottobre 2024 – L’evento Forum Retail, organizzato da iKN Italy, nella sua 24ª edizione, si conferma come il più grande hub di networking tecnologico per il mondo retail…

28/10/2024
Strategie di GranTerre per una supply chain efficiente e sostenibile

Abbiamo incontrato Massimo Corradi, Supply Chain Director di GranTerre e speaker all’edizione 2024 di Forum Retail. In questa intervista esclusiva, Massimo ci ha raccontato le sfide e le strategie innovative…

Il ruolo di Assofintech e Horizon nel panorama dell’ecosistema finanziario italiano

Durante i Forum Banca 2024, abbiamo intervistato Samantha Barbero, Advisor European Commission – Segretario Generale Assofintech, CEO ValueXMatch. Nell’intervista, ha discusso il valore di sostenere le startup fintech strategiche e…

Onboarding: come garantire efficienza e qualità, il punto di vista di INTESA

Abbiamo avuto il piacere di intervistare a Forum Banca 2024 Marco Broggio, Chief Solutions Officer di INTESA. Con lui abbiamo esplorato come garantire efficienza e qualità nei processi di onboarding…

16/10/2024
Data democratisation: come rendere l’accesso ai dati più efficiente per tutti in azienda

Abbiamo incontrato Stefano Calderan – Head of Data di Octopus energy e speaker dell’edizione 2024 di Utility Day. Ascolta l’esperienza di Octopus Energy, che evidenzia come l’innovazione tecnologica sta rimodellando…

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