Il riconoscimento automatico dei documenti, i chatbot che rispondono ai clienti e l’automazione dei processi applicativi: l’intelligenza artificiale sta già ridisegnando l’operatività delle utility.
Ne abbiamo parlato con Massimo Vitali, Product Manager Divisione Utilities di Zucchetti, protagonista di Utility Day 2026.
Guarda l’intervista completa:
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