I 5 trend chiave nei pagamenti digitali che cambieranno radicalmente il rapporto tra banche e clienti
Luca Corti, Country Manager Italy di Mastercard, ha condiviso durante Forum Banca 2025 le principali innovazioni che guideranno l’evoluzione dei pagamenti digitali. Secondo Corti, nei prossimi anni emergeranno cinque tendenze cruciali che trasformeranno il settore, rispondendo alle crescenti esigenze dei consumatori e delle banche.
Integrazione dei Metodi di Pagamento
Il primo trend riguarda la convergenza tra i diversi metodi di pagamento, come criptovalute, stablecoin, bonifici istantanei e carte tradizionali. Mastercard prevede un futuro in cui tutti questi metodi si integreranno per offrire un’esperienza di pagamento più fluida e sicura.
Tokenizzazione come Nuovo Standard di Sicurezza
La tokenizzazione, già utilizzata per proteggere i dati sensibili, diventerà una base fondamentale per nuovi casi d’uso, come l’interazione con agenti digitali che effettueranno pagamenti per conto dei consumatori, mantenendo sempre la sicurezza dei dati.
Centralità delle Interfacce Digitali
Le app bancarie evolveranno da semplici strumenti di home banking a veri e propri centri di controllo, che garantiranno la gestione sicura dei pagamenti e dei token, offrendo un’esperienza utente semplificata e conforme alle normative
L’Evoluzione dei Gestori di Pagamenti
Gestualità quotidiane come il tap del telefono o il click online non saranno più solo azioni di pagamento, ma strumenti versatili per compiere altre funzioni, come il trasferimento di denaro o la verifica di transazioni.
Intelligenza Artificiale per la Prevenzione delle Frodi
L’intelligenza artificiale giocherà un ruolo fondamentale nel rilevamento e nella prevenzione delle frodi, con la capacità di analizzare transazioni in tempo reale e prevenire attacchi, garantendo maggiore sicurezza per i consumatori.
Mastercard continua a investire in tecnologia e formazione per guidare l’innovazione, preparando le banche e i consumatori a una nuova era digitale.
➡️ Guarda l’intervista completa di Luca Corti, Country Manager Italy Mastercard, registrata durante il Forum Banca 2025.