Formazione in Aula | KPI per l'ICT
KPI per l’ICT
Implementare KPI specifici per misurare il valore dell’IT nel piano strategico aziendale e ottimizzare i costi
- 06 Nov 2024 > 07 Nov 2024
- 14 ore
- Aula
- Attestato di partecipazione
In Promozione fino al 23/09
Promozioni
Approfitta dell’offerta* su iscrizioni multiple: risparmia fino al 20% iscrivendo più partecipanti contemporaneamente
-5% su 2° partecipante | -10% su 3° partecipante | -15% su 4° partecipante | -20% su 5° partecipante
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Approfitta dell’appuntamento formativo di novembre per quantificare il contributo strategico del dipartimento IT per il raggiungimento degli obiettivi aziendali attraverso indici specifici e apprendi come comunicare l’effettivo valore dell’IT in termini di risultato economico, finanziario e operativo.
Partecipa al corso di 2 giorni a Milano per:
- comprendere il posizionamento del reparto IT nella strategia aziendale per individuarne l’impatto sul bilancio e sui risultati operativi
- definire e monitorare i KPI economici e strategici per un’allocazione ottimale delle risorse finanziarie
- verificare come valutare l’impatto economico-finanziario per prendere decisioni Make or Buy più consapevoli e ottimizzare i costi totali.
L’edizione 2024 si arricchisce delle seguenti tematiche:
- Total Cost on Ownership (TCO) per comprendere il costo di approvvigionamento delle soluzioni ICT e il rischio di fornitura
- Matrice di Kraljic per definire le possibili strategie di fornitura da perseguire
- Opex, Capex e Stratex ICT per pianificare gli investimenti strategici e ottimizzare le spese operative
- Balanced Scorecard per definire il Budget in area ICT e misurare le performance
- Modello di gestione dei Costi IT con focus sul Cloud per costruire un Budget ICT efficace e ottimizzare le spese.
In aula, metti in pratica le conoscenze apprese con 3 esercitazioni:
- lettura di bilanci aziendali per comprendere come i progetti ICT vengono valutati in termini economici-finanziari
- costruzione della mappa strategica e del Balanced Scorecard per allineare e misurare il contributo dell’area ICT agli obiettivi aziendali
- presentazione di un “Tableau de Board” per valutare l’adeguatezza dei servizi offerti, monitorare le performance operative e finanziarie e verificare il governo delle spese informatiche.
A chi si rivolge
Il corso è rivolto a tutte quelle figure che in azienda operano nell’area IT e vogliono apprendere come quantificare il proprio valore nel piano aziendale e come comunicare efficacemente con il busienss.
In particolare, è d’interesse per:
- ICT management e IT Business Analysis
- Technology&Solutions Department
- Service & Licensing management
- IT Manager
- Innovazione e Sviluppo IT
- CIO e CISO
- COO
- Responsabile ICT
- Supporto Governance
Perché partecipare
Formazione Finanziata
Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata
Lasciati guidare dai nostri docenti
Programma
9.15 Registrazione partecipanti (solo prima giornata)
09.30 Inizio dei lavori
11.00 Coffee break
13.00 Lunch break
17.30 Chiusura dei lavori
6 novembre 2024 dalle 9.30 alle 17.30
Individuare il contributo dell’area ICT alla strategia aziendale per evidenziarne il suo valore e contributo
- Analizzare la strategia aziendale per capire come allineare quella del proprio dipartimento
- Conoscere l’importanza delle “Aree Strategiche d’Affari”
- Comprendere il significato di “Attrattività del business” e di “Capacità competitiva”
- Identificare le “fonti del vantaggio competitivo” aziendale
- Identificare e valutare gli “Asset Immateriali”
- Analizzare il contributo dell’area ICT alla strategia aziendale
- Vantaggi nell’adottare la “Mappa Strategica” e la “Balanced Scorecard” in azienda
- Considerare l’impatto dell’ICT in termini di organizzazione aziendale
Valutare l’impatto dell’ICT sulle principali grandezze economico-finanziarie aziendali
- Conoscere le principali grandezze economico-finanziarie aziendali
- Comprendere l’impostazione del bilancio aziendale
- Analizzare il Bilancio aziendale e le informazioni sull’area ICT
- Approfondire i principali “ratios” di bilancio
- Valutare i collegamenti causa-effetto tra investimenti ICT e le dimensioni economico-finanziarie
Calcolare i costi dell’area ICT per passare dalla logica del solo “controllo” alla logica della “gestione” dei costi applicando l’approccio del Total Cost of Ownership (TCO)
- Capire il legame tra la complessità gestionale e i costi aziendali
- Conoscere la “classificazioni” e il “comportamento” dei costi
- Apprendere le logiche “activity” per individuare attività, servizi e costi dell’area ICT
- Definire la mappatura dei processi dell’area ICT
- Considerare “clienti” e i “servizi” dell’area ICT
- Service Level Agreement e Area ICT
- Comprendere le logiche Total Cost on Ownership (TCO) in area ICT Novità 2024
Esercitazione
- Lettura di bilanci aziendali, individuazione delle informazioni attinenti all’area ICT e loro impatto sugli indici di bilancio più importanti per comprendere come il dipartimento viene valutato all’interno del piano strategico e come comunicarlo al business.
Umberto Rubello, Partner e Membro del Comitato Strategico – Dimensione Controllo
7 novembre 2024 dalle 9.30 alle 17.30
Approfondire le logiche di valutazione degli investimenti in area ICT e le decisioni Make or Buy per ottenere vantaggi
- Valutare gli investimenti con le tecniche “tradizionali”
- Analizzare punti di forza e debolezza delle tecniche tradizionali
- Approcci da utilizzare nel caso di valutazione di progetti e/o investimenti ICT
- Come impostare l’analisi dei costi nelle decisioni Make or Buy
- Matrice di Kraljic per definire le possibili strategie di fornitura Novità 2024
Allineare gli investimenti ICT alla strategia aziendale
- Tradurre la strategia aziendale in programmi e obiettivi operativi grazie alla Balanced Scorecard
- Individuare il contributo ICT alla strategia Novità 2024
- Individuare i KPI a valenza strategica
- Allineare progetti ICT alla strategia
- Approcciare la Balanced Scorecard
Definire un sistema di KPI per controllare l’area ICT
- Limiti dei Tableau de Board “tradizionali” Novità 2024
- Dalla Mappa Strategica alla Balanced Scorecard per selezionare i KPI Novità 2024
- Differenziare i KPI Novità 2024
- Individuare KPI “diagnostici” e KPI “strategici”
Impostare il Budget in area ICT Novità 2024
- Pregi e difetti del Budget “tradizionale”
- La Balanced Scorecard, strumento per definire il Budget in area ICT
- Differenziare i costi
- Identificare gli Opex, Capex e Stratex ICT
Esercitazione
- Mappa strategica e Balanced Scorecard, come allineare e misurare il contributo dell’area ICT alla strategia aziendale
Modello di gestione dei Costi IT e Costi Cloud per costruire un Budget ICT efficace Novità 2024
Esercitazione Novità 2024
- Presentazione di un “Tableau de Board” dell’area ICT e discussione per descrivere la sua realizzazione, le difficoltà riscontrate, i pregi e i difetti e i prossimi sviluppi
Umberto Rubello, Partner e Membro del Comitato Strategico – Dimensione Controllo
Luca Lambertucci, Portfolio Strategy & IT Services Head – Angelini Holding
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