Liste di attesa

19 novembre dalle 14.00 alle 17.30 

Decreto Liste d’attesa e impatti previsti a livello operativo: gestione strategica per garantire i tempi di cura, la qualità assistenziale e contenere i costi 

• Decreto Liste d’attesa: i desiderata descritti e la realtà operativa 
• Creazione ed evoluzione delle liste d’attesa:
  – struttura pubblica
  – struttura privata accreditata 
• Mappare le aree della struttura organizzativa impattate dal DL 
• Individuare le risorse e le competenze chiave coinvolte nella riorganizzazione 
• Misurare la richiesta di prestazioni ambulatoriali per prevedere il carico di risorse
  – condivisione delle agende e molteplicità di sistemi informativi 
• Strategie di gestione della programmazione chirurgica per garantire i tempi di cura ed efficientare l’organizzazione:
  – disponibilità del dato e diffusione di dati oggettivi
  – coinvolgimento Equipe 
• Garantire l’appropriatezza delle prestazioni in un Sistema Sanitario a risorse scarse 

Samuele Natali, Direttore Generale – Clinica San Francesco  

21 novembre dalle 14.00 alle 17.30 

14.00 – 15.30 

Il ruolo della Responsabile Percorso Chirurgico per riprogrammare le liste nel rispetto di KPI di produttività e degli standard di equità d’accesso 

• Centralizzare il processo di programmazione per semplificare la gestione e controllare la saturazione dei posti letto 
• Definire un catalogo complessità chirurgica su misura per determinare il corretto numero di risorse e tempo da allocare 

Emanuela Petretic, Responsabile Percorso Chirurgico, Direzione Sanitaria – IRCCS Burlo Garofolo 

 15.30 – 17.30 

La rete del CUP per la presa in carico del paziente e la gestione delle liste ambulatoriali 

• Gestire la produttività e calcolare quante prestazioni erogare per gestire la lista 
• Strumento di prenotazione e di comunicazione 
• Integrare e ottimizzare le prenotazioni alternative tramite web e farmacie 

Rapporto tra uffici sanitari e uffici amministrativi 

Barbara Margherita Navarra, Ufficio Accettazione – IRCCS Lumazzene  

22 novembre dalle 9.30 alle 11.00 

9.30 – 11.00 

Criticità operative e organizzative nella Gestione delle Liste di Attesa

• Specificità degli interventi oncologici e l’urgenza nel rispetto dei tempi

La Gestione del Cambiamento

• Approccio organizzativo al miglioramento delle performance
• Creare consapevolezza e urgenza tra le parti coinvolte
• Il ruolo della formazione del personale per garantire maggiore collaborazione e competenza
• Strategie per migliorare la comunicazione tra Direzione Medica, anestesisti, infermieri e chirurghi

Monitoraggio e Controllo

• Importanza di un sistema di controllo continuo e puntuale per monitorare i progressi
• Ruolo della Direzione Medica e degli infermieri nel mantenere elevati standard di monitoraggio

Paolo Querci, Direttore ff della SC Innovazione e Sviluppo Organizzativo – Internal Audit – ASUGI – Azienda sanitaria universitaria Giuliano Isontina

11.00 – 13.00

Confronto con l’Application Manager per affrontare l’aumento della saturazione delle sale e garantire la diminuzione degli interventi cancellati

• Elaborazione e valutazione dei real-time data per la programmazione del BO
• Ottimizzare la gestione di tempi e risorse introducendo un software di digital workplace per il tracking dei real-time data sul percorso clinico-assistenziale del paziente

Giulia Pozzi, Application Manager, Referente Progetti Organizzativi – IRCCS Ospedale Galeazzi Sant’Ambrogio

28 novembre dalle 14.00 alle 17.30 

Misurare la richiesta di prestazioni per una programmazione efficiente  

• Strumenti di reporting automatizzati ed alert operativi 
• Logica PULL per preparare la preospedalizzazione dei pazienti nella programmazione chirurgica 

Business Intelligence (BI) come strumento di efficientamento delle sale operatorie: automatizzare il sistema di messa in lista e creazione sale  

• Composizione automatizzata della programmazione chirurgica nel rispetto di KPI di produttività e degli standard di equità d’accesso 
• Mappare le cause di sospensione degli interventi e attivare misure proattive e reattive 

Claudio Trotti, Direttore Operativo/ Direttore delle Professioni Sanitarie, Centro Ortopedico di Quadrante (COQ) – Ospedale Madonna del Popolo – ASL VCO