Masterclass | Recupero crediti per Gas e Power

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Recupero crediti per Gas e Power

Riduci la morosità e governa l’intero processo di recupero, fino al CMOR, nel rispetto delle normative ARERA e fiscali, con KPI di monitoraggio efficaci

Masterclass
online
  • BEST SELLER
  • 05 Mag 2026 > 20 Mag 2026
  • 21 ore | 6 giorni dalle 14.00 alle 17.30
  • online
  • Executive Masterclass Certificate
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recupero crediti

Torna l’appuntamento di iKN Italy dedicato a coloro che si occupano di gestione del credito e che devono conoscere le norme e i meccanismi operativi per implementare le strategie di prevenzione del rischio, mitigare la morosità e ottimizzare il processo di recupero crediti. 

6 focus di approfondimento: 

  • MERITO CREDITIZIO – 5 maggio 2026
    Approfondisci le tecniche di analisi del merito creditizio per ridurre i rischi di morosità e raccogli i dati per una valutazione efficace dei clienti 
  • ORGANIZZAZIONE E INTERAZIONE CROSS-FUNZIONE – 6 maggio 2026
    Ottimizza i processi interni e collabora con le diverse funzioni aziendali per migliorare la gestione del credito e ridurre il rischio 
  • KPI E MONITORING&REPORTING – 12 maggio 2026
    Costruisci un sistema di KPI per monitorare e analizzare le performance di recupero crediti e implementa le azioni di miglioramento  
  • ASPETTI LEGALI-FISCALI – 13 maggio 2026
    Approfondisci le normative relative al recupero crediti, con focus su rimborso IVA per accedere alle agevolazioni fiscali 
  • NORMATIVO – 19 maggio 2026
    Analizza le regolazioni ARERA e le normative specifiche per la gestione della morosità anche nei casi di sospensione e riattivazione della fornitura 
  • SISTEMA INDENNITARIO – 20 maggio 2026
    Utilizza il sistema CMOR per ottimizzare la gestione del credito e migliorare le tempistiche di incasso. 

 

7 docenti, di cui 4 operatori di aziende Utility e 3 consulenti, per: 

  • analizzare TIMOE, TIMG e TISIND per comprendere come gestire correttamente la morosità dei clienti finali 
  • comprendere come ottimizzare i tempi di intervento e applicare correttamente le modalità di sospensione della fornitura per ridurre le perdite finanziarie 
  • identificare gli analytics da utilizzare per un’attenta valutazione preventiva dei clienti prospect 
  • individuare strategie di coordinamento della funzione credito con altre aree aziendali per gestire il rischio credito operativamente 
  • predisporre un sistema di KPI e un modello di monitoraggio per valutare le performance del processo di recupero crediti 
  • approfondire gli strumenti legali per gestire precontenzioso e contenzioso con il cliente finale. 

 

Inoltre, nell’edizione 2026 un ulteriore approfondimento dedicato all’impatto sui processi di recupero dello “switch in 24 ore”. 

A chi si rivolge

La Executive Masterclass si rivolge a chi opera nelle Utility Gas e Power ed è coinvolto nel credit management e desidera migliorare nella gestione della morosità. 

Nello specifico, è di interesse per: 

  • Credit Manager, Credit Controller, Credit Collection, Credit Specialist 
  • Risk Manager 
  • Responsabile Ufficio Legale e Contenzioso 
  • Responsabile Amministrazione e Finanza 
  • Financial Compliance 
  • Responsabile Commerciale 
  • Office Manager 

Inoltre, è una valida occasione di aggiornamento anche per tutti coloro che sono coinvolti indirettamente nell’attività di recupero crediti. 

Perché partecipare

  • 01 Conosci le normative e implementa le strategie per gestire e ottimizzare il recupero dei crediti e minimizzare i rischi di insolvenza
  • 02 Verifica come richiedere il rimborso del credito IVA a accedere alle agevolazioni fiscali
  • 03 Scopri le opportunità che offre il CMOR nel recupero della morosità a beneficio dell’economia aziendale
  • 04 Utilizza in modo responsabile l’Intelligenza Artificiale per migliorare l’efficienza operativa dell’azienda ed evitare sanzioni
  • 05 Esamina la procedura di costituzione in mora in caso di inadempimento dei clienti per ridurre i tempi di recupero e aumentare le possibilità di riscuotere i crediti dovuti
  • 06 Approfondisci gli impatti dello switch in 24 ore sul recupero del credito e valuta le possibili tutele contrattuali da adottare
  • 07 Sfrutta la digitalizzazione delle comunicazioni stragiudiziali e giudiziali per ridurre tempi e costi operativi e migliorare il tasso di successo delle operazioni di recupero
  • 08 Individua gli elementi necessari nella scelta del fornitore per selezionare partner affidabili e migliorare le performance aziendali

Formazione Finanziata

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  • Migliora la tua carriera: acquisisci competenze avanzate in ambiti strategici, capaci di fare la differenza nella tua posizione e nella tua azienda.

  • Applicabilità immediata: i contenuti sono progettati per essere utilizzati fin da subito nel tuo lavoro quotidiano, aiutandoti a risolvere problemi concreti e a prendere decisioni più informate.

  • Crescita costante: con l’approccio modulare e settimanale, avrai tempo per assimilare e applicare i concetti, consentendoti una crescita continua senza sentirti sopraffatto.

  • Espandi la tua rete professionale: interagisci in tempo reale con professionisti del tuo settore, ampliando il tuo network e confrontandoti con esperti e colleghi.

  • Riconoscimento formale: con l’Executive Masterclass Certificate, non solo avrai migliorato le tue competenze, ma avrai anche un titolo di prestigio che valorizza il tuo impegno e la tua formazione

Programma

5, 6, 12, 13, 19 e 20 maggio 2026 – online

  • 👇 Scarica il programma dettagliato
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Le opinioni dei partecipanti

“Corsi sempre interessanti, utili e al passo con i cambiamenti”

Treasury & Credit Manager, Alpiq Energia Italia  

“Il corso è stato estremamente utile e ben strutturato. I contenuti sono stati esposti con chiarezza e competenza. Ho acquisito nozioni che potrò applicare concretamente nel mio lavoro. Un’esperienza formativa davvero positive”

Responsabile Dunning e clienti residenziali ufficio crediti, Dolomiti Energia 

“Docenti professionali competenti e disponibili, una delle poche Masterclass specifica per chi fa credito nel settore utility. Per me è stata molto interessante, in linea con le mie necessità di approfondire argomenti specifici in un settore particolare come questo”

Credit Specialist – Cogeme Energia 

“Ho trovato il corso estremamente interessante e ben strutturato! I contenuti erano chiari e ricchi di spunti pratici, e il formatore ha saputo coinvolgere tutti i partecipanti, rendendo l’esperienza interattiva e stimolante. Un’opportunità preziosa per arricchire le mie competenze. Consigliatissimo”

Responsabile Ufficio Legale – LENERGIA 

“Dovendomi approcciare al mondo del recupero del credito questo corso mi ha aiutato a capire le dinamiche dei processi di recupero”

Addetto Ufficio Recupero Crediti – Aeg coop 

“Per tutta la durata del corso, ho vissuto un’esperienza immersiva nel mondo del Credito”

Credit Manager – ECOM 

“Ho trovato il corso utile e adeguato alle mie necessità professionali”

 Credit monitoring e reporting manager – E.ON Energia

“Ho trovato tutti gli argomenti adeguati al titolo del corso. Molte attività descritte rientrano già nel quotidiano che svolgo insieme al mio gruppo di lavoro, mentre molte altre sono state spunto di riflessione soprattutto per migliorare la fase di valutazione preventiva dei nuovi potenziali clienti.”

Coordinamento Rete Stragiudiziale e Valutazione e Attivazione – Enegan 

“Utile all’approfondimento delle tematiche più importanti legate alla gestione del credito nelle Utilities”

Responsabile recupero credito – ASM Vendita e Servizi

“Argomenti trattati interessanti ma già in linea con quanto in vigore nell’azienda per cui lavoro. Quindi un’attestazione per il corretto svolgimento della mia operatività”

Responsabile Gestione contenziosi – Enegan 

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