Formazione Online | Recupero crediti per la fornitura di EE e Gas

Recupero crediti per la fornitura di EE e Gas


Strumenti operativi di credit management per mitigare il rischio di morosità e migliorare l’efficienza del recupero attraverso analisi KPI, coordinamento interfunzionale e compliance normativa 

Formazione Online
online
  • 13 Ott 2025 > 31 Ott 2025
  • 21 ore - 6 moduli
  • online
  • Executive Masterclass Certificate
  • 6 pomeriggi online

In Promozione fino al 03/09
iva esclusa

Partecipa con il tuo team


fino al – 20% automatico se ti iscrivi con i tuoi colleghi

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recupero crediti

Torna con la sua 5° edizione l’appuntamento che noi di iKN Italy dedichiamo a te che ti occupi di recupero crediti nelle Utility.

Una masterclass unica per conoscere le norme e i meccanismi operativi, per implementare le strategie di prevenzione del rischio, mitigare la morosità e ottimizzare il processo di recupero crediti.

La certezza di una formazione già scelta da oltre 50 credit manager delle aziende leader del settore energetico: Enegan, Edison, E.On, Union Gas Metano, Alperia, Duferco, Dolomiti Energia, Omnia Servizi.


6 focus di approfondimento: 

  1. NORMATIVO: 13 ottobre 2025 
  2. MERITO CREDITIZIO: 17 ottobre 2025 
  3. ORGANIZZAZIONE E INTERAZIONE CROSS-FUNZIONE: 20 ottobre 2025 
  4. KPI E MONITORING&REPORTING: 24 ottobre 2025 
  5. ASPETTI LEGALI-FISCALI: 27 ottobre 2025 
  6. SISTEMA INDENNITARIO: 31 ottobre 2025 

8 docenti, di cui 4 operatori di aziende Utility e 4 consulenti, per: 

  • analizzare TIMOE, TIMG e TISIND per comprendere come gestire correttamente la morosità dei clienti finali 
  • comprendere come ottimizzare i tempi di intervento e applicare correttamente le modalità di sospensione della fornitura per ridurre le perdite finanziarie 
  • identificare gli analytics da utilizzare per un’attenta valutazione preventiva dei clienti prospect
  • individuare strategie di coordinamento della funzione credito con altre aree aziendali per gestire il rischio credito operativamente 
  • predisporre un sistema di KPI e un modello di monitoraggio per valutare le performance del processo di recupero crediti 
  • approfondire gli strumenti legali per gestire pre-contenzioso e contenzioso con il cliente finale. 

 

NOVITA’ 2025 :  approfondimento dedicato all’impatto sui processi di recupero dello switch in 24 ore

Iscriviti alla Masterclass per comprendere i suoi impatti sulla gestione del credito e quali strategie attuare per contenerli e tutelare l’azienda. 

A chi si rivolge


La Masterclass si rivolge a chi opera nelle Utility Gas&Power ed è coinvolto nel credit management e desidera migliorare nella gestione della morosità. 

Nello specifico, è di interesse per: 

  • Credit Manager, Credit Controller, Credit Collection, Credit Specialist 
  • Responsabile Ufficio Legale e Contenzioso 
  • Responsabile Amministrazione e Finanza 
  • Financial Compliance 
  • Responsabile Commerciale 
  • Office Manager 
  • Risk Manager 

Inoltre, è una valida occasione di aggiornamento anche per tutti coloro che sono coinvolti indirettamente nell’attività di recupero crediti.

Perché partecipare


La Masterclass è il formato perfetto per crescere professionalmente. Scopri le sue peculiarità: 

  • erogazione: modalità live streaming che ti permette di formarti ovunque tu sia, senza rinunciare all’interazione in tempo reale con i docenti e gli altri partecipanti 
  • modularità: appuntamenti che ti permettono di avere il tempo di rivedere e assimilare i temi del modulo precedente 
  • praticità: operativo e pensato per manager d’azienda che devono mettere in pratica fin da subito quanto imparato 
  • titolo: alla fine della formazione riceverai l’Executive Masterclass Certificate. 

Scegli la Masterclass Recupero Crediti per EE e Gas per:

  • 01 indagare le strategie e le normative specifiche per gestire e ottimizzare il recupero dei crediti dai condòmini e dal condominio e minimizzare i rischi di insolvenza
  • 02 analizzare la legislazione per verificare come eseguire il rimborso del credito IVA
  • 03 indagare le opportunità che offre il CMOR nel recupero della morosità a beneficio dell’economia aziendale
  • 04 utilizzare in modo responsabile l’Intelligenza Artificiale per migliorare l’efficienza operativa dell’azienda ed evitare sanzioni
  • 05 esaminare la procedura di costituzione in mora in caso di inadempimento dei clienti per ridurre i tempi di recupero e aumentare le possibilità di riscuotere i crediti dovuti
  • 06 Approfondire gli impatti dello switch in 24 ore sul recupero del credito e valutare le possibili tutele contrattuali da adottare
  • 07 valutare come la digitalizzazione delle comunicazioni stragiudiziali e giudiziali può ridurre tempi e costi operativi e migliorare il tasso di successo delle operazioni di recupero
  • 08 verificare gli elementi necessari nella scelta del fornitore per selezionare partner affidabili e migliorare le performance aziendali

Formazione Finanziata


Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata

Scopri come, clicca qui.

Programma


6 focus di approfondimento, 6 pomeriggi di crescita. 📍online 14:00 – 17:30

  • 13 ottobre 2025 | FOCUS NORMATIVO: esaminare TIMOE, TIMG e TISIND per la gestione del sollecito e il recupero del credito su clienti attivi e cessati
  • 17 ottobre 2025 | FOCUS MERITO CREDITIZIO: esaminare gli strumenti di analisi e verifica del merito creditizio del cliente per mitigare il rischio di credito
  • 20 ottobre 2025 | FOCUS ORGANIZZAZIONE E INTERAZIONE CROSS-FUNZIONE: verificare strumenti di gestione del rischio e strategie di coordinamento della funzione credito con altre aree aziendali per anticipare e gestire al meglio il rischio credito su scala aziendale
  • 24 ottobre 2025 | FOCUS KPI E MONITORING&REPORTING: individuare i KPI strategici per costruire modello di monitoraggio delle attività operative e strategiche (dunning, incassi, monitoraggio fornitori ecc.)
  • 27 ottobre 2025 | FOCUS ASPETTI LEGALI-FISCALI: approfondire gli aspetti legali a valle e a monte del processo di recupero credito e verificare come mettere in atto le nuove agevolazioni fiscali
  • 31 ottobre 2025 | FOCUS SISTEMA INDENNITARIO: conoscere il funzionamento del CMOR per comprenderne le opportunità a livello economico e strategico aziendale
  • 👇 Scarica il programma dettagliato
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Le opinioni dei partecipanti


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