“Customer Value Management e Digital Marketing con più di 10 anni di esperienza all’interno dell’utility Iren Mercato. Coordino un team composto da 6 persone, presidiando e gestendo le attività per la creazione di valore sulla Customer Base, Churn prevention e programma di loyalty. Precedentemente ho lavorato per una multinazionale del largo consumo nel settore food, sempre nell’area marketing. Ora la mia sfida è contribuire al processo di digitalizzazione che l’azienda sta affrontando con l’obiettivo di semplificare e personalizzare l’esperienza cliente.”