Head of Sales Mass Market del Gruppo Hera con oltre vent’anni di esperienza nella gestione di reti complesse e nello sviluppo di strategie commerciali multicanale. Ha guidato la trasformazione dei modelli di vendita verso un approccio sempre più orientato alla qualità, alla sostenibilità e alla customer retention.
Il suo percorso professionale, iniziato nelle telecomunicazioni e maturato negli anni in ambito energy, lo ha portato a sviluppare competenze avanzate nella gestione delle reti indirette, nel churn management e nei processi di controllo commerciale.