Formazione in Aula | Tecniche di negoziazione
Tecniche di negoziazione
Gestire i conflitti: tecniche di negoziazione
- 13 Mag 2025 > 14 Mag 2025
- 15 ore
- Milano
- Attestato di partecipazione
- 15 PDUs
In Promozione fino al 14/03
Promozioni
Approfitta dell’offerta* su iscrizioni multiple: risparmia fino al 20% iscrivendo più partecipanti contemporaneamente
-5% su 2° partecipante | -10% su 3° partecipante | -15% su 4° partecipante | -20% su 5° partecipante
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La Negoziazione è una skill inestimabile per i project manager. La negoziazione, infatti, avviene non solo con vendor e terzisti ma è chiave fondamentale per la gestione di stakeholder, clienti e team members durante tutto il ciclo di vita del progetto.
Il corso di 2 giorni, altamente interattivo, copre le dinamiche, i processi e le tecniche sia interne che esterne dei contesti di negoziazione.
Con concetti teorici mirati e largo spazio alla trattazione pratica, questo corso fornisce ai partecipanti l’opportunità di una reale esperienza di negoziazione. Partecipando, imparerai ad analizzare gli stili di negoziazione, attenuare i conflitti e trasformarli in vantaggi per negoziare in modo più efficace. I partecipanti riceveranno coaching e feedback sia dal docente che dagli altri partecipanti.
Al termine del training, avrai esplorato le dinamiche dei modelli di negoziazione competitiva e collaborativa, così come le implicazioni delle negoziazioni di team.
Per assicurare il mantenimento e la crescita di queste skills, il corso include un action plan individuale che permetterà l’integrazione delle nuove competenze con la propria vita professionale e personale.
A chi si rivolge
PROJECT MANAGER
TUTTI I MANAGER AZIENDALI che devono affinare le tecniche di negoziazione sia all’interno dell’azienda e del team che all’esterno dell’azienda
Perché partecipare
- Riconoscere la ricorrente struttura di una negoziazione al fine di sviluppare un efficace ed efficiente metodologia per preparare e condurre una negoziazione
- Esplorare la negoziazione nel contesto del Project Management
- Accresci le tue competenze di negoziazione per migliorare i tuoi punti di forza
- Acquisisci insight utili per migliorare la gestione di te stesso, delle tue emozioni e della relazione con la controparte
- Migliorare la preparazione di negoziazioni complesse e difficili
Formazione Finanziata
Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata
Certificazioni Internazionali
Questo corso è allineato agli standard internazionali del PMI® (Project Management Institute) di cui ATP – Authorized Training Partner:
rilascia infatti i PDUs utili all’ottenimento e al mantenimento delle Certificazioni Internazionali del PMI®
Inoltre rientra nei percorsi di certificazione internazionale della DUKE UNIVERSITY, nostro partner accademico.
Programma
08.45 Registrazione partecipanti (solo I giornata)
09.00 Inizio dei lavori
11.00 Coffee break
13.00 Lunch break
17.30 Chiusura dei lavori
Basi della Negoziazione
- La Negoziazione nel Project Management
- Negoziazione e Project Management
- Strategie per negoziare con diverse tipologie di stakeholder
- La negoziazione e il Project Life Cycle
- Negoziare i Project constraints (vincoli)
- Negotiating Scope
Concetti chiave
- Negoziazione: contest
- Stages di negoziazione
- Issues e Backup plans
- Dynamic e Static Issues
- Negoziazione competitiva vs collaborativa
- Dynamic: posizioni vs interessi
- Competitiva: soft, hard, approcci analitici e tecniche
- Identificare range e ZOPA
- Preparare la negoziazione collaborativa
Negoziazione Collaborativa: gli elementi base
- Stili di negoziazione
- Skills di negoziazione collaborativa
- Perchè collaborare nell’ambiente di progetto
- Gli step della collaborazione
- Il negoziatore collaborativo
- Gestire le relazioni (clima positivo, costruire la fiducia, separare le persone dal problema)
- Interessi vs posizioni
- Chiarire gli interessi
- Sviluppare le opzioni
- Rivedere, riassumere e rifinire l’accordo
- Chiudere la negoziazione e valutarne i risultati
E se non collaborano?
- I negoziatori “difficili” (4 tipi e le strategie per affrontarli)
- Emotional
- Argumentative
- Dug-in
- Stuck
- Using Power
- Prepararsi alla negoziazione collaborativa
Influencing Styles
- Stili di personalità e stili di negoziazione
- Amministrazione
- Linee guida
- Comprendere gli influencing styles nella negoziazione
- I due approcci all’ambiente
- I due modi di raccogliere informazioni
- I due modi di prendere le decisioni
- Energy attitude (estroverso vs introverso)
- Esempi di come una tipologia impatta le altre
- Dynamic interation delle Mental Functions (Dynamic lens)
Sfide e complessità della negoziazione
- Complessità vs difficoltà (esempi di Project Management)
- Il ruolo del potere nella negoziazione
- Strategie di negoziazione
- Negoziazioni virtuali (sfide e strategie)
- La variabili della negoziazione cross-culturale
- Contesto
- Tips per la negoziazione cross-culturale
- Negoziazione multiple-party vs Two-party
- Complessità della negoziazione di team
- Open Dialogue
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