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Corso Business Process Modeling
Definire e analizzare i requisiti - eseguire le quattro fasi per il miglioramento dei processi (process improvement)
Il ruolo di business analyst è fondamentale nel definire i requisiti nella fase di pianificazione e nel facilitare le soluzioni adeguate alle sfide di business. Il business analyst deve essere consapevole che qualsiasi progetto può richiedere la riprogettazione e la ridefinizione dei processi e che i processi devono migliorare per raggiungere gli obiettivi aziendali di business. Questo corso altamente interattivo vi fornirà l'opportunità di eseguire le quattro fasi di 'Process Improvement', derivati da modelli principali in uso nelle aziende. Per ogni fase saranno enfatizzati i deliverable chiave e i risultati. I partecipanti faranno pratica nella creazione di mappe del processo, nella definizione dei target e delle metriche, condurranno una gap analysis e una analisi degli stakeholder.
