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In occasione della 13° edizione di Italy Insurance Forum, il punto di riferimento per l’ecosistema assicurativo italiano, abbiamo ospitato Andrea Sabìa, CEO di Bene Assicurazioni, in un momento significativo contrassegnato…
Giuseppe Stigliano, Professore di Marketing & Executive Advisor e Speaker a Utility Day 2026, ci anticipa un tema che approfondiremo in evento il 9 giugno a Milano. Come sviluppare dei…
L’AI non è solo tecnologia: servono nuove competenze interdisciplinari per guidare l’evoluzione di marketing e customer experience Come l’analisi evoluta dei big data sta ridefinendo le figure professionali e gli equilibri…
Coninuiamo la rassegna “Perchè le utility hanno bisogno di veri esperti dell’energia?“, che Utility Day 2026 lancia grazie alla disponibilità e all’esperienza di Lorenzo Montrucchio, che ci accompagnerà fino al 9 giugno con…
Lo Switch 24h rivoluziona la gestione del cambio fornitore nel mercato energetico. Scopri gli impatti su sistemi CRM, rischi operativi, clienti dual fuel e nuove metriche di churn.
Quando si parla dei nuovi processi di switch con voltura e di ripristino, il rischio è quello di affrontare il tema come un semplice adeguamento normativo o procedurale. In realtà,…
Come l’analisi evoluta dei big data sta ridefinendo le figure professionali e gli equilibri nelle aziende? Scopri come l’AI sta trasformando aziende e processi con l’esperienza di Guido Di Fraia,…
Riprendiamo la rassegna “Perchè le utility hanno bisogno di veri esperti dell’energia?“, che Utility Day 2026 lancia grazie alla disponibilità e all’esperienza di Lorenzo Montrucchio, che ci accompagnerà fino al…
Come si crea valore in mercato saturo, maturo e percepito come poco differenziato? Giuseppe Stigliano, Professore di Marketing & Executive Advisor e Speaker a Utility Day 2026, ci anticipa un tema che…
“Con il protrarsi delle crisi si rivedono all’orizzonte i fantasmi del 2022, dalle garanzie al nodo prezzi fissi. Il nodo non riguarda solo i prezzi all’ingrosso e il loro riflesso…
“Sono molte e di peso le novità per il mercato dell’energia al dettaglio introdotte nel DL Bollette nella fase di conversione alla Camera, a cominciare dalla stretta sul telemarketing e…
Scopri come l’AI sta trasformando aziende e processi con l’esperienza di Guido Di Fraia, Professore Ordinario in Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi e Founder – Laboratorio Intelligenza Artificiale IULM…