Formazione Online | Embedded Insurance
Embedded Insurance
Sviluppare partnership commerciali affini e implementare touchpoint digitali per consolidare l’offerta della Compagnia e ampliare la rete di nuovi clienti
- 25 Feb 2025 > 28 Feb 2025
- 14 ore
- online
- Attestato di partecipazione
In promozione fino al 14/01
Promozioni
Approfitta dell’offerta* su iscrizioni multiple: risparmia fino al 20% iscrivendo più partecipanti contemporaneamente
-5% su 2° partecipante | -10% su 3° partecipante | -15% su 4° partecipante | -20% su 5° partecipante
*Offerta cumulabile con altre promo in corso
“Il mercato globale dell’embedded insurance nei viaggi e nell’hospitality conoscerà un incremento di circa il 97% in 7 anni, passando da 18,8 miliardi di dollari del 2023 a 37 entro il 2030, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 9,67%.” (Fonte: Insurzine.com)
Acquisisci anche tu la crescente quota di mercato delle polizze integrate e approfondisci come implementare un modello operativo digitali e ampliare l’offerta della tua compagnia con quella di partner commerciali affini e di valore.
A febbraio, la tua occasione per imparare a gestire le criticità dei nuovi canali digitali e stipulare partnership vincenti per potenziare il tuo business attraverso le Polizze Embedded.
14 ore di Formazione Online per:
- gestire il trasferimento dei dati tra Compagnie e Aziende secondo le linee guida del GDPR e valutare gli impatti del DORA
- analizzare le peculiarità dei nuovi canali distributivi e le potenzialità dell’omnicanalità per pianificare una corretta Customer Journey capace di dare valore all’esperienza cliente
- approfondire le strategie di scelta delle partnership commerciali per stipulare relazioni win-win basate sull’analisi del mercato e sull’affinità del partner.
Analizza 2 Best Practice e approfondisci i driver decisionali che guidano le partnership commerciali di successo per scoprire come:
- mappare e migliorare la Customer Journey digitale per assicurare l’interazione tra prodotto e servizio e garantire un’esperienza cliente di valore
- integrare il prodotto assicurativo nel canale di vendita Bancassurance per proporre un’offerta completa al cliente bancario e incrementare le opportunità di vendita e di penetrazione nel mercato.
A chi si rivolge
Il corso si rivolge ai professionisti dell’area Insurance interessati ad approcciare un nuovo modello distributivo dell’offerta di prodotti, in particolare a:
- Responsabile Reti Terzi
- Head of B2B2C Partnership
- Responsabile Sviluppo Nuove Soluzioni di Business
- Responsabile Sviluppo Prodotti
- Marketing
- Attuari
Perché partecipare
Accresci la tua offerta B2B2C e amplia la capillarità della tua Compagnia attraverso partnership strategiche.
14 ore di Formazione Online per:
- approfondire le iniziative EIOPA e la normativa comunitaria di riferimento per un’equa gestione dei dati in ambito Embedded
- verificare come garantire la tutela dei dati del cliente provenienti dai partner commerciali in compliance con la normativa di riferimento e il GDPR
- comprendere l’impatto della Direttiva PSD3 e dei pagamenti istantanei per semplificare l’integrazione delle polizze assicurative embedded nei processi di acquisto online
- definire il processo di sviluppo di una customer journey efficace per ottimizzare i rapporti con i clienti e i partner
- individuare i criteri di scelta del partner commerciale per integrare i prodotti in modo coerente, profittevole e continuativo
- esaminare le specificità del canale Bancassurance per mappare l’offerta al cliente bancario ed espandere il proprio modello distributivo
- ampliare l’offerta tradizionale e sfruttare nuovi canali digitali per aumentare i touchpoint a disposizione e raggiungere nuovi clienti tramite un’unica transazione.
Formazione Finanziata
Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata
Lasciati guidare dai nostri docenti
Programma
25 febbraio 2025 dalle 9.30 alle 13.00
La centralità del dato e le iniziative del legislatore comunitario per garantire la e-privacy dei dati dei clienti tra Partner Commerciali e Compagnie Assicurative
- Le iniziative e gli interventi di EIOPA e IVASS per promuovere la Open Insurance
- La centralità del dato e il trasferimento in conformità al GDPR e alle nuove norme del legislatore comunitario
- Dall’Open Insurance all’Open Finance, passando attraverso l’Open Banking: esperienze a confronto
- I pagamenti istantanei, la Direttiva PSD3 e l’identità digitale europea: il ruolo del settore assicurativo e i possibili vantaggi
- Il ruolo dell’AI in un ecosistema data driven e use cases
Framework sull’elaborazione e condivisione dei dati dei clienti tra player coinvolti nella partnership
- Punti di contatto con la legislazione in materia di protezione dei dati per garantire la e-privacy della molteplicità dei clienti che interagiscono con le assicurazioni integrate:
- GDPR e European Strategy for Data
Andrea Maura, Partner – Aliant Legal Grounds
Marina Bernardi, Privacy Advisor – Aliant Legal Grounds
26 febbraio 2025 dalle 9.30 alle 13.00
Tracciare una Customer Journey efficace per integrare coerentemente l’offerta assicurativa con l’offerta del partner commerciale e migliorare l’esperienza dell’utente
- Offrire e gestire l’omnicanalità delle piattaforme
- Presidiare i nuovi canali distributivi per supportare assicuratori e intermediari
- Posizionamento di prodotti embeded sul mercato: creare modelli di ecosistemi per soddisfare i bisogni dei clienti
- La Bancassicurazione e modelli di accordi distributivi tramite partnership che garantiscano l’accesso a ecosistemi digitali e nuovi clienti
- B2B2C tra affinità, integrazione e brand del prodotto assicurativo
Insurance Digital Transformation: embedded insurance, omnicanalità e presidio di canali digitali
- Definizione del prodotto assicurativo ed Embedded Value
- Abilitazione di nuovi canali distributivi per supportare assicuratori e intermediari
- Aspetti di Cyber Security: garantire la sicurezza dei dati e dei canali digitali
- Focus: APP, API (Application Programming Interface) e piattaforme integrative
- Modalità di integrazione tecnologica tra infrastruttura tecnologica, piattaforma veicolare e il racconto dei contenuti Novità 2025
- Esempi di Embedded Insurance nella vendita di servizi e prodotti assicurativi attraverso partnership
Fabio Pittana, Chief Operating Officer & Digital Platform, Net Insurance
27 febbraio 2025 dalle 9.30 alle 13.00
Strategie di scelta delle partnership distributive per creare un prodotto assicurativo di valore
- Analisi di mercato e scelta dei settori per una corretta scelta dei partner
- Strategie di prodotto
- Promuovere lo scambio di informazioni con il partner distributivo
Affrontare le difficoltà che possono sorgere nella definizione di partnership e volgerle in opportunità
- Asset tecnologici e capabilities interne necessari per un percorso di partnership win-win
- Valutazione del partner e definizione dell’affinità tra le due realtà
- Adattamento dei prodotti sui bisogni effettivi dei clienti per promuovere la fidelizzazione
Roberto Bergami, Head of Business line Protection & Loans – BNP Paribas Cardif
28 febbraio 2025 dalle 9.30 alle 13.00
9.30 – 11.30
Case Study Bancassurance Novità 2025
Offrire una soluzione completa e un servizio personalizzato per aumentare il livello di soddisfazione del cliente bancario e rispondere a esigenze sia finanziarie che assicurative
- Conoscere il cliente bancassurance per integrare l’offerta assicurativa nell’offerta finanziaria classica aumentando il livello di soddisfazione e fidelizzazione
Roberto Bergami, Head of Business Line Protection & Loans – BNP Paribas Cardif
11.30 – 13.00
Il punto di vista della Digital Bancassurance: integrare l’offerta classica finanziaria al pilastro assicurativo
- Integrazione tra modelli distributivi più che di prodotto
- Approccio commerciale sui vari canali e mercati
- Evoluzione del modello di bancassicurazione e fattori chiave di sviluppo per le PMI
Michelangelo Di Maio, Bancassurance Development & Solutions – BNP Paribas
Formazione in House
Sceglici per la tua formazione personalizzata: a partire dall’analisi dei tuoi obiettivi e delle tue esigenze progettiamo una soluzione su misura adattando i contenuti per la tua azienda. Scegli tu come, dove e quando