KPI per l’ICT

“Il corso KPI ICT consente di acquisire consapevolezza della correlazione di ciascun intervento in ambito ICT rispetto alla dimensione economico-finanziaria dell’azienda. Consente inoltre di acquisire proprietà di linguaggio per una comunicazione efficace con il business e con il CTO”

Responsabile funzione innovazione e sviluppo IT – Banca Popolare Pugliese

Approfitta anche tu dell’appuntamento del 6 e 7 novembre per capire come raggiungere gli obiettivi aziendali e per apprendere come comunicare e dimostrare l’effettivo valore dei tuoi progetti ICT in termini di risultato economico e finanziario, oltre che operativo.

Partecipa al corso di 2 giorni per:

• comprendere il posizionamento del reparto IT nella strategia aziendale per individuarne l’impatto sul bilancio e sui risultati operativi
• definire e monitorare i KPI economici e strategici per un’allocazione ottimale delle risorse finanziarie
• verificare come valutare l’impatto economico-finanziario per prendere decisioni Make or Buy più consapevoli e ottimizzare i costi totali.

Acquisisci le competenze tecniche e operative necessarie a quantificare il contributo strategico del dipartimento IT e approfondisci:

• Total Cost on Ownership (TCO) per comprendere il costo di approvvigionamento delle soluzioni ICT e il rischio di fornitura
• Matrice di Kraljic per definire le possibili strategie di fornitura da perseguire
• Opex, Capex e Stratex ICT per pianificare gli investimenti strategici e ottimizzare le spese operative
• Balanced Scorecard per definire il Budget in area ICT e misurare le performance
• Modello di gestione dei Costi IT con focus sul Cloud per costruire un Budget ICT efficace e ottimizzare le spese.

Inoltre, metti in pratica le conoscenze apprese con 3 sessioni di Learning by doing:

• lettura di bilanci aziendali per leggere e interpretare le voci di bilancio legate agli investimenti in ICT e per valutare l’impatto economico delle tue decisioni
• costruzione della mappa strategica e del Balanced Scorecard per allineare, misurare e monitorare il contributo dell’area ICT alle aspettative e agli obiettivi aziendali
• presentazione di un “Tableau de Board” per valutare l’adeguatezza dei servizi offerti, monitorare le performance operative e finanziarie e verificare il governo dei costi.

A chi si rivolge

Perché partecipare

• 01 Conoscere le logiche e il linguaggio dei vertici aziendali e comunicare il valore strategico del dipartimento
• 02 Calcolare il valore degli investimenti e l’impatto sul business aziendale per ottimizzare le decisioni strategiche e allineare gli investimenti ICT
• 03 Costruire un budget strategico dell’area ICT in linea con la vision del business per garantire l'allocazione ottimale delle risorse finanziarie e supportare le iniziative aziendali
• 04 Stabilire e gestire Service Level Agreement (SLA) efficaci per garantire che i servizi IT soddisfino le aspettative di qualità e performance degli utenti
• 05 Approfondire le logiche “Make or Buy” e scegliere la strategia aziendale da intraprendere nei confronti dei fornitori
• 06 Tradurre gli obiettivi aziendali in programmi e scopi operativi grazie alla Balanced Scorecard e ottenere obiettivi operativi specifici, misurabili e realizzabili
• 07 Implementare un sistema di KPI diagnostici e strategici per identificare aree di miglioramento e prendere decisioni basate su dati concreti.

Formazione Finanziata

Lasciati guidare dai nostri docenti

Umberto Rubello

Partner e Membro del Comitato Strategico
DIMENSIONE CONTROLLO 

Luca Lambertucci

Portfolio Strategy & IT Services Head
Angelini Holding

Programma

• 6 novembre 2025 | 9:30 - 17:30
• 7 novembre 2025 | 9:30 - 17:30
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