Ottimizzare il customer engagement con i pagamenti digitali

Il cliente non cambia banca, ma cambia il modo di pagare: carte, wallet e player digitali trasformano il pagamento nella principale leva di interazione quotidiana.  

In questo scenario, dati transazionali e cashback sono gli strumenti chiave per intercettare e attivare il comportamento di acquisto.  

In 60 minuti, un confronto concreto su:  

• Come una banca tradizionale del calibro di Banca ICCREA evolve il proprio modello verso il presidio dei pagamenti e della fidelizzazione digitale 

• Le modalità per contrastare la disintermediazione nei pagamenti e trasformare fiducia, dati e personalizzazione in un vantaggio competitivo con Roberto Garavaglia, Innovative Payments & Blockchain Strategic Advisor 

• Esperienze europee e opportunità per il mercato italiano: come dati di pagamento e cashback merchant-funded possono trasformare il pagamento in un nuovo canale di engagement, con Paolo Corno, Country Manager Dateio Italia

Partecipa al webinar e scopri come trasformare i pagamenti in una leva concreta di engagement e valore lungo tutto il customer journey! 

A chi si rivolge

Gli speaker

Andrea Coppini

Responsabile Digital Innovation e Multichannel
Gruppo BCC Iccrea

Paolo Corno

Country Manager Italy
Dateio

Roberto Garavaglia

Innovative Payments and blockchain Strategic Advisor