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Intervista a Cristina Nizzoli Managing Director di OTC - RPA2019

A RPA2019 abbiamo intervistato Cristina Nizzoli Managing Director di OTC.

Le abbiamo chiesto:

Oggi siete all’evento RPA per parlare dell’ importanza del Centro di Eccellenza. Quando è importante avere un centro di eccellenza? Il centro di eccellenza o COE è IT o Business?

Prima si accennava al process mining. Come il Process Mining supporta il change management ed il COE?