20/11/2025
Customer Care: la nuova frontiera della relazione con il cliente: scarica i risultati della Ricerca BVA Doxa

Nel panorama del Retail 2025, emerge un dato che non lascia dubbi: 40 milioni di richieste ai servizi clienti ogni mese in Italia. Un numero impressionante che testimonia quanto il…

20/11/2025
Verso un nuovo equilibrio del Mercato tra prezzi dell’energia in aumento e autonomia energetica

Romina Maurizi, Direttrice di Quotidiano Energia, moderatrice a Utility Day il 25 novembre 2025 a Milano, intervista Alberto Biancardi, Segretario Generale di Arel, per una riflessione sui grandi cambiamenti del…

20/11/2025
Il Lusso in Italia: tendenze e comportamenti di acquisto nel Retail – Scopri i Risultati della Ricerca Mastercard

Il lusso continua a essere un driver strategico per l’economia retail in Italia, ma sta attraversando una trasformazione. Al Forum Retail 2025, Mastercard ha presentato un’analisi esclusiva sui comportamenti di…

20/11/2025
L’AI sta rivoluzionando il design nel Fashion: scarica i risultati della ricerca di KMPG

Da New York a Singapore, l’Intelligenza Artificiale (AI) sta trasformando il design nel settore della moda, e i brand del lusso sono in prima linea in questa rivoluzione. Durante il…

Digital Identity, AI e Automazione: Namirial ottimizza l’onboarding e la sicurezza nei servizi bancari

Onboarding digitale, intelligenza artificiale e adozione del Digital Identity Wallet: nellun’intervista esclusiva, Max Pellegrini, CEO di Namirial, ha approfondito come l’azienda supporti le banche con l’onboarding digitale, l’intelligenza artificiale e…

18/11/2025
Retail Media: la terza ondata del digital advertising. Scarica i risultati della ricerca.

Nel panorama del marketing digitale, il Retail Media sta emergendo come la terza ondata dopo Search e Social, rappresentando una vera e propria rivoluzione nel modo in cui i brand…

04/11/2025
Le pillole di Andrea Camerinelli

Strutture culturali e ricreative: come cambia per loro l’aliquota dal 2026? In attesa di incontrare di persona Andrea Camerinelli, Responsabile Accise e Dogane Eni, il 28 gennaio al Working Group…

AI, Cloud e Automazione: come OT Consulting rivoluziona l’efficienza e i processi nelle banche

Innovazione misurabile, approccio consulenziale e centralità del processo: sono questi i pilastri su cui OT Consulting costruisce il proprio supporto alle banche, in un contesto che richiede trasformazioni rapide e…

20/10/2025
Loyalty oltre il novantesimo: come Inter ha trasformato la fan experience in un progetto di brand trust

Il 24 settembre 2025 si è svolto un webinar esclusivo con Fulvio Furbatto, CEO & Founder di Advice Group, e Roberto Monzani, Media House Director di FC Internazionale Milano, per…

Automazione Bancaria e AI: Risparmi e Efficienza con Tungsten Automation

In occasione di Forum Banca 2025, abbiamo avuto il piacere di intervistare Filippo Allegro, Sales Strategic Account Director di Tungsten Automation. Nel panorama bancario odierno, le banche sono chiamate a…

15/10/2025
Potenziale e impatto dell’AI nei servizi: la visione di Concentrix

In occasione di CXO 2025 abbiamo avuto il piacere di incontrare Loris Ambrosini, Chief Commercial Officer di Concentrix. Durante l’intervista, Ambrosini ha analizzato le principali sfide che le aziende affrontano…

10/10/2025
L’AI parla la tua lingua gli insight in un clic

L’AI come strumento strategico per le aziende L’Intelligenza Artificiale è ormai un alleato imprescindibile per le aziende che vogliono restare competitive in un mercato in continua evoluzione. Durante il nostro…

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