Lean six sigma per processi ospedalieri

 

Come migliori le performance se non puoi aumentare le risorse? Rispondi con Lean Six Sigma applicato ai processi ospedalieri.

A ottobre, parti dai processi che già gestisci e dai dati che hai a disposizione e apprendi come applicare il ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve e Control).

Sfrutta il Lean Six Sigma per i tuoi processi ospedalieri e:

• individua inefficienze e sprechi di capacità con il Value Stream Mapping
• distingui le cause dai sintomi con analisi della variabilità e Root-Cause Analysis
• trasforma i dati in interventi misurabili con A3 e KPI
• verifica la stabilità dei miglioramenti nel tempo con Control Plan e dashboard.

Approfitta inoltre di 2 docenti provenienti da aziende sanitarie con esperienza direzionale e apprendi da loro come collegare metodo Lean Six Sigma e criticità reali dei processi sanitari.

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A chi si rivolge

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I benefici concreti

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• 01 Usa dati e KPI di processo per distinguere criticità operative e variazioni fisiologiche e supportare le decisioni
• 02 Applica DMAIC, VSM, A3 e analisi delle cause per trasformare una criticità operativa in un progetto strutturato
• 03 Ridisegna i processi ospedalieri per ridurre handoff, rilavorazioni e squilibri tra capacità e carichi
• 04 Intervieni sulle cause reali delle inefficienze, non solo sui sintomi attraverso Pareto, 5 Why e Ishikawa per identificare le cause radice
• 05 Mantieni i miglioramenti sotto controllo e definisci responsabilità chiare attraverso A3, RACI, Control Plan, KPI e dashboard di monitoraggio

Percorso Healthcare Operation Management

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I Docenti

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Programma

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