Formazione in Aula | Vendita e negoziazione nel Gas&Power
Vendita e negoziazione nel Gas&Power
Tecniche e pratiche operative per acquisire, gestire e fidelizzare i clienti nel mercato PMI e Small Business
- 20 Nov 2025 > 28 Nov 2025
- 20-21-28 novembre | 3 moduli | 21 ore
- Ibrido (2 lezioni in aula a Milano e 1 lezione online)
- Attestato di partecipazione
- NEW
IN PROMOZIONE fino al 01/10
Partecipa con il tuo Team e ottieni vantaggi
Fino al -20% automatico se ti iscrivi con i tuoi colleghi
-5% su 2° partecipante | -10% su 3° partecipante | -15% su 4° partecipante | -20% su 5° partecipante
Incrementa il tuo portfolio clienti Gas&Power con tecniche di vendita e competenze negoziali avanzate!
Per te che gestisci clienti PMI e Small Business, noi di iKN Italy ti proponiamo due giornate in aula, seguite da una giornata conclusiva in live streaming, per affinare le tue capacità e migliorare le tue performance.
Durante per due giornate in presenza il 20 e 21 novembre hai la possibilità di apprendere nuovi strumenti di vendita tramite role-play e simulazioni pratiche. In particolare, grazie all’esperienza del docente, verifica come:
- padroneggiare tecniche di negoziazione avanzate per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti
- gestire l’intero processo di vendita e usare tattiche di chiusura per finalizzare gli accordi
- sostenere il valore della tua offerta, anche di fronte a interlocutori molto sensibili al prezzo
- comprendere i bisogni impliciti del cliente e gestire le obiezioni per creare una relazione di valore
Dopo aver testato le tue capacità in aula, la tua formazione continua con una giornata in live streaming con due docenti di Iren Mercato. Nella giornata del 28 novembre approfondisci come:
- identificare i clienti prospect e proporre offerte commerciali efficaci
- trattenere e fidelizzare i clienti e creare relazioni durature per aumentare il loro valore nel tempo
- posizionarti come partner strategico e affidabile per PMI e Small Business.
La giornata online si conclude con un role-play che simula un primo incontro in video call con un cliente prospect, che devi ingaggiare subito, presentando la tua offerta migliore in modo convincente.
Dopo il corso riceverai materiali utili per il tuo lavoro quotidiano: schede su tecniche e modelli per la trattativa, profilazione cliente, gestione delle obiezioni e griglia di autovalutazione delle competenze negoziali.
Non perdere questa occasione unica per diventare un vero partner di fiducia per i tuoi clienti. Iscriviti ora!
A chi si rivolge
Il corso è rivolto a chi opera nelle Utility e, in particolare, chi tratta con clienti PMI e small business e vuole perfezionare le tecniche di acquisizione, negoziazione e fidelizzazione.
In particolare, è d’interesse per:
- Venditori/sales
- Agenti o consulenti commerciali
- Account manager
- Responsabile rete vendita diretta
- Key account
Perché partecipare
- 01 Integra soft skills, conoscenze tecniche e capacità di negoziazione per scegliere la comunicazione e gli strumenti più adatti alla tipologia di cliente e migliorare l'efficacia delle tue trattative
- 02 Comprendi le leve decisionali di PMI e Small Business per impostare una negoziazione e un’offerta adatta alle specifiche esigenze per creare offerte più mirate e persuasive
- 03 Coltiva la propria customer base con contatti continuativi, feedback e assistenza tempestiva per aumentare la fedeltà e il valore del cliente nel tempo
- 04 Espandi la rete di contatti e alleanze strategiche per ampliare la propria customer base e incrementare le opportunità di vendita attraverso il networking e sfruttare anche il passaparola
- 05 Supera l’ossessione per il prezzo da parte del cliente e aumentare il valore percepito della tua offerta per superare la resistenza al cambiamento e garantire fiducia e benefici
- 06 Scegli il giusto stile negoziale in base al tipo di cliente, alla fase negoziale e alla situazione specifica per migliorare la gestione delle trattative e aumentare le probabilità di successo
- 07 Comprendi i bisogni espliciti e impliciti del cliente, grazie a tecniche di ascolto attivo, per raccogliere informazioni chiave e rispondere efficacemente alle esigenze reali
- 08 Crea proposte mirate, gestire le obiezioni e utilizzare tecniche di chiusura in modo efficace per rispondere direttamente ai bisogni del cliente e aumentare le probabilità di chiusura dell'accordo.
Formazione Finanziata
Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata
Lasciati guidare dai nostri docenti
Programma
Agenda
20-21 novembre 2025 in aula a Milano dalle 9.30 alle 17.30
09:15 Registrazione partecipanti (solo I giornata)
09:30 Inizio dei lavori
11:00 Coffee break
13:00 Lunch break
17:30 Chiusura dei lavori
28 novembre 2025 in live streaming dalle 9.30 alle 13.00
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20 novembre 2025 (in aula a Milano) | Mindset negoziale e strumenti fondamentali per leggere le esigenze latenti e costruire un rapporto durato
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21 novembre 2025 (in aula a Milano) | Tecniche di chiusura, gestione obiezioni e offerte dedicate per spostare il focus dal costo al valore
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28 novembre 2025 (in live streaming) | Strategie di gestione, fidelizzazione e acquisizione del cliente per creare valore a lungo termine
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