Commerciale e Marketing

Sfrutta tecnologie e approcci innovativi per creare esperienze personalizzare e massimizzare la valorizzazione del cliente in un contesto sempre più…

Aspetti normativi e best practice aziendali per tutelarsi dai comportamenti illeciti dei partner ed evitare sanzioni e perdita di clienti

Esenzioni e adempimenti fiscali per gestire strategicamente l’IVA e le accise ed evitare sanzioni

Approfondisci i nuovi aspetti fiscali, regolatori e tecnico-operativi per migliorare il processo di fatturazione e ottimizzare la nuova bolletta 2.0…

Elementi legali e operativi per la corretta stesura delle previsioni contrattuali per ridurre la morosità del cliente ed evitare sanzioni…

Disciplinare i rapporti con i clienti in compliance alle novità normative in tema di mercato libero, TIDE e AI Act…

Experience Leader a confronto per una CX memorabile

AI e strategie avanzate di Customer Management e Pricing per implementare la fidelizzazione in un mercato in trasformazione

Strumenti operativi di credit management per mitigare il rischio di morosità e implementare strategie di recupero crediti

Aggiornamento TIDE, sourcing e rischi, modelli previsionali e benchmarking per formulare prezzi e aumentare la redditività

Strumenti per evitare la violazione dei dati e garantire compliance secondo il principio di accountability anche nei rapporti con soggetti…

The transforming lanscape of Energy Retail