Formazione Online | Processi di Bollettazione Gas&Power

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Processi di Bollettazione Gas&Power

Approfondisci i nuovi aspetti fiscali, regolatori e tecnico-operativi per migliorare il processo di fatturazione e ottimizzare la nuova bolletta 2.0 come strumento di comunicazione con il cliente

Formazione Online
online
  • 26 Mar 2026 > 27 Mar 2026
  • 14 ore
  • online
  • Attestato di partecipazione
In Promozione fino al 13/01
iva esclusa
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Fino al -20% automatico se ti iscrivi con i tuoi colleghi

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PROGRAMMA IN AGGIORNAMENTO

Per te che operi nel billing, l’appuntamento di settembre è l’occasione per verificare come recepire le modifiche e capire come raggiungere 2 obiettivi chiave:

  • aggiornare il frontespizio unificato, lo scontrino dell’energia e il box offerte per superare le ispezioni ed evitare penalità
  • emettere una bolletta completa, chiara e trasparente e sfruttarla come primario canale di comunicazione con il cliente finale.

Approfitta di 2 esperti in progetti di fatturazione per il settore Gas&Power, 14 ore di formazione e 5 focus di approfondimento:

  • FISCALE per essere compliant con le norme e superare i controlli dell’Autorità
  • REGOLATORIO per inquadrare gli aggiornamenti e adeguare il processo di fatturazione
  • ARERA per analizzare il procedimento di ispezione e predisporre gli step “post-ispezione”
  • REVISIONATA BOLLETTA 2.0 per verificare gli elementi essenziali e obbligatori per comunicare con il cliente riducendo il rischio di reclami
  • OPERATIVO per esaminare e implementare tutte le fasi della bollettazione, dal contract management, al Post-Sales, ai controlli ex-post.

A chi si rivolge

Il corso è studiato per coloro che gestiscono il processo di bollettazione delle società Gas&Power.

Nello specifico, è d’interesse per:

  • Responsabile Fatturazione/Billing
  • Responsabile Amministrativo
  • Responsabile Metering
  • Responsabile Gestione Clienti
  • Responsabile Operations
  • Responsabile Logistica
  • Chief Financial Officer
  • Responsabile Legale e Fiscale

 

Inoltre, si rivolge a coloro che lavorano in società di outsourcing per le Utility:

  • Responsabile Fatturazione/Billing
  • Responsabile Amministrativo
  • Responsabile Legale e Fiscale

 

Inoltre, si rivolge a coloro che lavorano in società di outsourcing per le Utility:

  • Responsabile Fatturazione/Billing
  • Responsabile Amministrativo
  • Responsabile Legale e Fiscale

Perché partecipare

Partecipa alle due giornate di formazione online per:

  • approfondire tutte le novità legate alla revisionata Bolletta 2.0 per un aggiornamento tempestivo e sfruttare le possibilità di personalizzazione 
  • conoscere la normativa di riferimento, i regimi IVA, le aliquote ridotte e le specificità delle accise per verificare gli impatti nel calcolo della bolletta 
  • esaminare step-by-step il processo di fatturazione (dalla programmazione al recapito) e impostare le verifiche ex-post per ridurre il rischio di errori di calcolo e anomalie 
  • prepararsi alle ispezioni delle Autorità fiscali (Agenzia delle Dogane, Agenzia delle Entrate e Guardia di Finanza) e di ARERA, per anticipare oggetti di verifica, sanzioni e adempimenti 
  • analizzare il contract management, il Distribution System Operators (DSO) e il post-sales come fase propedeutica al processo di billing 
  • comprendere i flussi di misura e lettura, l’impatto dei contatori 2G, la gestione delle fatture passive (XML FTR_C/R/U) e il metering management per garantire dati attendibili e accurati 
  • migliorare la comunicazione con il tuo cliente attraverso la bolletta sintetica e il quadro di dettaglio in sinergia con le politiche commerciali. 

Formazione Finanziata

Grazie alla nostra certificazione UNI EN ISO 9001:2015 puoi sfruttare le opportunità della formazione finanziata

Scopri come, clicca qui.

Programma

PROGRAMMA IN AGGIORNAMENTO

Scarica programma

Le opinioni dei partecipanti

“Corso interessante che permette di avere una panoramica su tutto il processo billing non solo operativo ma anche con focus normativi e fiscali; inoltre permette il confronto con altri colleghi su problematiche comuni” – Responsabile Ufficio Amministrativo e Fatturazione – Futura 

“Un utile ripasso per restare al passo con le evoluzioni normative sempre più pressanti.”

Billing Luce e Gas – Enercom

“Il corso mi ha permesso di riflettere su molteplici aspetti tecnici e di prendere spunto per apportare continue migliorie e suggerimenti per la mia quotidianità lavorativa”

Billing – NUOVENERGIE 

“Utile per aggiornarsi e scoprire come lavorano gli altri, per migliorare i tuoi processi”

Responsabile Billing & Logistica – ForGreen

“Il corso ha fornito una buona overview del processo di fatturazione con numerosi spunti di ottimizzazione del lavoro e della qualità di esso”

Billing – ASM Bressanone

“Due giorni di corso interessanti e non impegnativi, utili per spunti su argomenti da dover approfondire/curare meglio”

Operation&Billing – Stantup Service

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